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商务接待流程与实务 广州:2026年08月13日
商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼......
现代商务礼仪与沟通技巧 广州:2026年08月28日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
现代商务礼仪与沟通技巧 深圳:2026年10月09日
一、商务礼仪与个人魅力1.礼仪的定义与特征2.商务礼仪的功能3.商务礼仪的基本原则与要求【情景模拟】三问剖析商务礼仪二、职业形象塑造【引导案例:总统竞选、非诚勿扰】形象到底是什么?1.伤不起的第一印象 ——“三秒钟”印象的影响力2.形象塑造的重要性3.商务人士仪容仪表1)......
高端商务礼仪与职业形象塑造 上海:2026年09月11日
1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪的知识及实务;4、办公室的礼仪,成为办公室里受欢迎的人5、学习影响沟通效果的因素,学会初步的性格分析学员对象:前台文员、客服经理、公关经理、中高层管理者、商......
对外礼仪培训内训课程
餐饮服务礼仪培训 主讲:陈老师
服务人员对客服务技巧培训,沟通技巧与微笑服务礼仪培训:餐饮服务人员微笑服务礼仪,前台接待服务礼仪,办公室接待服务礼仪,塑造服务人员专业形象,规范仪容、仪表、体态与行为,培训正确的服务心态,提升员工细节化服务,达到员工素质提高一分,企业形象和效益就高十分。服务礼仪课教学中的启发不能是一种简单的形式上的启发,而应是一种思想......
PB-02销售礼仪与沟通技巧 主讲:李老师
通过无声的身体语言和有声的恰当表达来传递营销人员积极、乐观、自信和职业权威感,从而获得客户最大程度的认同。培训对象销售、营销、市场人员培训风格1. 讲演结合、风趣幽默2. 案例丰富,全程互动3. 场景模拟,工具运用4 现场测试,即时点评课程大纲一、对商务礼仪的认知升级1、重新认识礼仪2、人类获取信息的渠道解密3、五感开......
五星饭店服务礼仪 主讲:王老师
本课程由著名礼仪明星导师王思语老师授课,王老师具有丰富的专业性和实战性礼仪修养和理论实操,专注于礼仪培训有九年多时间,师从澳大利亚礼仪皇后Miss Dally,杨澜,于丹,金正昆,….等多位知名导师,并且荣获多项国际国内礼仪认证资格证书。王思语老师曾先后担任世界旅游小姐大赛总决赛礼仪专家评委;第三届《魅力......
外国礼俗与跨文化交流 主讲:李老师
一、礼仪概论1.礼仪的精髓2.礼仪的特点3.礼仪的功能二、见面礼仪:1.称呼礼2.介绍礼3.握手礼4.名片礼三、交际礼仪1.待客礼仪2.作客礼仪3.餐饮礼仪4.馈赠礼仪四、沟通艺术(一)语言沟通1.沟通礼仪2.交流艺术3.谈判技巧(二)非语言沟通1.表情沟通2.手势沟通3.肢体沟通五、形象礼仪1.仪容礼仪2.仪表礼仪3......
