对外礼仪培训

对外礼仪培训公开课

商务礼仪与职业形象塑造实务北京：2026年11月07日

商务礼仪和职业形象，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在大型制造业、国企以及外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务礼仪和职场形象最前沿的讯息和动态，用详......

商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪上海：2026年10月15日

系统构建商务礼仪知识体系，并通过海量高频场景演练，将知识转化为本能反应，塑造卓越的个人职业品牌。1.抓住了痛点：直指骨干员工在“形象管理”、“高规格接待”、“宴请”和“突发应变”等方面的能力短板。2.系统化而非碎片化：2天的......

商务情商与礼仪应用深圳：2026年10月29日

※ 掌握不同场合的规则与礼仪并灵活运用，游刃有余，随心所欲而不逾矩※ 谙熟人性弱点，把知识转化为和谐人际沟通与相处的艺术※ 把礼仪转化为工作效能与生产力培训对象中高层管理人员课程大纲第一单元：基本礼仪规范1.礼仪通则与内涵本部分内容帮助学员了解人性规律，从更开阔、更深入的层面理解礼仪的内涵与由来。引导学员如何针对不同的......

成为受欢迎的人-职场礼仪上海：2026年10月29日

了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......

对外礼仪培训内训课程

商业世界的教养——打造职业化人生主讲：柳老师

● 强化理念：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用● 提升技能：重点突出实战体验、演练，在实际的操作中掌握培训技能，融合案例教学法、情景教学法、角色扮演法等当今培训界最有效的训练方法● 调整心态：掌握成人学习特点，然后掌握针对性的优质服务培训专业技能，并在课堂中不断强化演......

高端地产项目营销服务礼仪与实战能力提升主讲：闫老师

1、真正意识卓越营销服务在新时代行业竞争中的挑战；2、深入了解卓越营销服务应当具备的卓越服务素养；3、重新塑造卓越营销服务的职业化形象；4、掌握卓越营销服务的礼仪应用技巧；5、掌握基于应用心理学为基础的沟通技巧与疑难问题处理；6、建立一支高情商的营销服务团队。课程内容课程结构时长（参考）备注导入篇： 0.5h1、情景式......

管家服务意识与服务礼仪主讲：郭老师

1、认知客户服务的重要性，了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧。2、塑造客户服务人员专业的职业形象。3、掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准。4、全面的学习客户服务的系统知识，提高整体的客户服务水平和能力。5、掌握客户投诉处理的礼仪和方案，提供客户满意度，进而提升企业形象和竞争力。......

《打造企业新生命》 ——新员工入职礼仪&实用商务礼仪培训主讲：孙老师

每一位企业的新员工，在进入该企业之前都有其他的身份标签，可能是在校生，又或是其他行业的从业者，也可能来自同行业的其他公司......他们面临着从学生、社会人到职业人的角色转变，他们将迈入到全新的工作环境，他们今后可能去探索一个自己从未接触过的职场新领域。您的企业是否存在过这样的情况？员工上班穿着随意，办公室工作气氛松散......