有效沟通培训

有效沟通培训公开课

有效沟通技巧培训班广州：2026年10月09日

各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管，以及对沟通感兴趣的人士。课程提纲：【第一天上午】一、沟通前的准备1、企业沟通的四大目的（1）流通信息案例分析：开会如何有效（2）传递情感案例分析：适应性偏见原理（3）改善绩效案例分析：商纣灭亡，谁负责任；这家企业的扯皮现象怎么办小游戏：“对错”之间给我们......

360度有效沟通北京：2026年10月16日

1、消除本位主义、赢得工作配合、实现公司整体利益最大化，是水平沟通的主要目标；2、让上级知道，让上级省事，让上级轻松，让上级放心，让上级无忧，让上级有效，是辅佐上级的基本原则；3、一个事情，开了几次会还没说清楚，这样的会议就不要再开下去了；4、我们可能会说，我们的上级和下属不爱沟通，但我们首先要反思一下，自己是不是一......

管理—有效沟通技巧训练苏州：2026年11月12日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程，您将能够：1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突，增强团队的凝聚力4. 有效解决问题，提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元：沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

跨部门有效沟通与协作北京：2026年11月12日

1.掌握确切的沟通概念及逻辑2.掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析3.具有强烈的跨部门沟通意识4.确立为部门合作而付出努力的态度5.掌握跨部门沟通的原则与要点培训对象：企业高级管理者、部门经理、其他中层管理者培训特点：高互动、重感悟与分享、促行动培训方式：讲授、视频、案例、故事、角色扮演、团队练习课程大纲：第1讲沟......

有效沟通培训内训课程

凝心聚力—走心走脑有效沟通与协作主讲：李老师

● 掌握5个人际互动原则，提升职场与生活的人际关系● 掌握5步沟通流程，确保每次沟通都达成目标● 掌握走心走脑沟通模型，让每次沟通既能达成目标又能让人愉悦● 获得更多人的认可和喜欢，迅速地拉近人际关系的距离，懂得建立和维护长久关系课程对象：各部门经理、主管、高潜人员、办公室、销售、行政、财务，人资等协调人员课程大纲思考......

有效沟通与职场人际关系主讲：梁老师

一、认识和了解沟通（一）有效沟通的过程模型1. 沟通的定义2. 沟通的层次3．沟通过程模型（二）、沟通在管理上的功能1、可以使思想一致、产生共识2、可以减少摩擦争执与意见分歧3、可以使管理者洞悉真相、排除误解4、可以减少互相猜忌、凝聚团队情感5、可以疏导人员情绪、消除心理困扰6、可以使员工了解组织环境、减少革新阻力7、......

中层管理者有效沟通主讲：夏老师

中层管理者需要贯彻战略意图，执行计划，达成业务目标。有效沟通是管理者工作必须的职业技能，工作中：为什么工作非常努力，但得不到领导的赏识和同事的认可为什么下属不理解上级的良苦用心为什么同样做一件事，沟通能力不同的人得到的结果也不尽相同为什么总是好心办坏事……一切取决于是否进行了有效沟通！管理者......

银行大堂经理服务礼仪与有效沟通主讲：胡老师

引导式培训、案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练【课程大纲】第一模块：大堂经理优质服务“心”思维一、现代服务环境下的服务特征1. 不懂业务，做不好服务；懂了业务还要有温度2. 制度+温度的服务3. 优质客户服务的五要素4. 从人性出发的客情管理5. 用服务触动人心，产生感动经济二、积......