电话销售技巧培训

电话销售技巧培训公开课

电话销售技巧课程北京：2026年11月04日

如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......

电话销售技巧课程上海：2026年11月11日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

打造金牌店长上海：2026年12月02日

经销商、店老板、市场部经理、培训部经理、督导、店长、店助、优秀导购等培训大纲：第一部分金牌店长基础管理技巧第一讲金牌店长角色定位技巧一、店长是店铺的核心1、店长的定位（家长+灵魂）2、店长的六大角色经营者管理者传达者协调者承担者培训者二、店长应具备的素质与技巧1、店长的六大素质要求（积极、秉公、忍耐、开朗、包容、魄......

业绩倍增与销售管理技能全面提升上海：2026年11月06日

当今大多企业的销售管理人员都是半路出家，原先是销售骨干，后来时势造化被推到“销售管理”这个岗位，从业务一把好手，到承上启下、带领团队负责区域市场整体业绩提升，区域市场销售团队建设等核心职责，与此同时大部分销售管理者出现各方面的管理困惑和管理障碍。本课程帮助销售管理者梳理日常管理困惑，帮助销售管理......

电话销售技巧培训内训课程

“一线生机”——银行客户经理电话销售技巧主讲：赵老师

● 通过培训，让学员了解并掌握电话销售流程和技能，能够接听客户咨询，并引导客户成交● 通过培训掌握电话销售技能，学员能够根据银行提供的客户资源，主动进行客户拓展● 通过服务和销售技能引导客户合作，达成销售业绩课程对象：支行网点客户经理，电话呼叫中心坐席员工课程方式：知识讲解、案例引导、话术实操、现场演练相结合课程大纲第......

专业电话销售技巧主讲：王老师

第一讲：电话沟通的特性与模式一、什么是电话沟通1. 电话沟通与其它沟通方式之不同1）多种沟通方式对比2. 电话沟通的要点1）电话特点和不足2）电话沟通中的同期声二、应用电话的特性，做好销售工作1. 善用你的“表情”1）你的表情会被听见吗？2. 吸引人的语音VS厌烦的声音1）你失败的原因？2）锻炼......

电话销售技巧（崔伟）主讲：崔老师

1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的关键1.7 解决之道—电话销售步骤2 电话销售的步骤（流程）-客户决策流程与电话销售步骤2......

电话销售技巧主讲：宋老师

理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容一、策划你的电话 —— 态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍......