“执行能力”牵涉的层面相当广泛且细腻。首先，要能掌握不同事物间的轻重缓急，要懂得阶段性、循序渐进推展的道理；执行事物时，必然会产生与其它人沟通协调的需要，因此沟通技巧与方法不可或缺；事物的推展不可能靠一个人就能完成，必须懂得倡导的技巧与方法，并且知道如何把一群人组织起来，分工合作将一件事物“做出来”；由于执行事物必然牵涉到“人”，所以对于人的行为模式与心理特质的认知也很重要…等等。诸如上述种种，都属于“执行能力”的范畴。

至于“学习能力”，则是专业知识、执行能力两方面能否精进的关键所在，可谓个人能力的基础源头。学习能力除了包含态度上是否有心要学，以及是否懂得正确学习方法之外，一般人很容易忽略的一点是，持续地自我反省检讨也是个人学习能力不可或缺的一环，如果不能时时自我反省检讨，学习的成效便大打折扣。

个人能力的成长，必须上述三方面均衡发展，不可偏废。有些人专业知识非常丰富专精，谈起事来头头是道，但到了实际执行时，得到的结果却是奇差无比。事实上，只有专业知识而缺乏执行能力，并不足以成事，所有谈论的事物即使再理想，也都只是空中楼阁。没办法执行落实以得到最后结果的话，丝毫没有价值可言。

反过来说，如果执行能力很强，但是缺乏专业知识的话，则因为无法正确地分辨、判断事物，而很容易导致把事物执行到错误的方向去。虽然最后还是把事情做出来了，但是却没有把事情做“对”，这种情况同样无法产生好的结果。

专业知识、执行能力、学习能力是能力的三大部分，一个人必须这三者兼具才可以称得上是“有能力”。学习能力是个人能力的基础；具有专业知识才能做出正确的选择与判断，避免走错方向；而执行能力强，才能让事物产生结果与价值来。一个人也唯有三者同时注重、均衡发展，其能力才可真正地提升。

干部要时刻谨记，不要损伤部下工作的意愿，不要成为部下工作中的障碍。然而，在现实生活中，这种事情之多令人意外，尽管干部本人并没有注意到。据说M君是一位伤害部下的“名人”，他有各种各样特殊的习惯，其中，最突出的是提醒部下要注意及批评部下的方式。假设部下做某件事失败了，M君就会叫来此人，一般先会问：“到底怎么回事？”然后，就开始教导“总之是因为你工作不注意，才导致这样的后果。要是你不更严谨一点、周到一点的话，会给我添更多的麻烦。你的粗心大意，不仅是现在，在两三个月前，你就是这样了，去年年底的时候你也是这样……”

于是，M君就以这样的语调，历数部下一件又一件的过错，并训斥他。这使得部下简直无法忍受，多数人都会因此而消沉下去。而懦弱的人则会想到：“原来那个时候M君已经注意到这一点了，但他却不作声，看来我是没有希望了。”M君本身并不是一个狂躁的人，他只是一个特别认真的干部。他认为，在日常生活中不停地提醒别人，不见得就很见效，因此他会把记忆“储藏”起来，在他认为合适的时候，就会将“记忆”全部释放，这就像堤坝中的水倾泻而出一样。

他好像既不是那种不能忍受的人，也不是特别容易冲动的人。但是部下可不这么想。他们只会想，M君是一个可怕的上级，对待他布置的工作可不能大意，于是就会采取过于谨慎的态度。干部也是人，也有各种各样的风格和习惯，而在这些习惯当中，既有让部下难以接受、使他从此消极处世的坏习惯，也有给部下高涨的自主意识泼冷水、使其没有做事愿望的陋习。M君的“堤坝式训斥”就是其中一种。

多数情形下，他本人并未意识到这一点，还在为“为什么我的部下会这么消极”而苦恼。给部下泼冷水的恶习，也是各种各样的。一般情况下，如果上司对一点小小的过失，就采取严厉的态度，特别在乎失败的话，他的下属就会萎靡不振，失去做事的愿望。在这一点上，即使不是特别爱唠叨，只要干部在出现问题时，阴沉着脸，就会造成消极影响了。

普利司通轮胎公司的创始人石桥正二郎年轻的时候，曾经历过这样的故事，他身为长子而得以继承家业，继承一家缝纫工厂，他继承后开始生产布袜。有一次，他因为有事去东京。办事的时候，他发现了一个有趣的东西，那是刚开始运行的电车。他乘上电车后对单一票价制产生了兴趣，无论去哪里，乘客都花5角钱。当时，布袜的价格是按公分来定的，尺寸不同，价格也不一样。袜子越大，价格也越高。而石桥对电车的票价制度进行了深入的考虑，并由此得到启示，决定将石桥家的袜子不论大小，一律按统一的价格出售。

他的这个做法，在当时得到了极大的欢迎，大量的订单接踵而至，由于当时他公司的生产体制也十分健全，所以，他的企业很快就成长起来，并在短时间内就赶上了那些大厂家，积累了大量资本。以此为契机，石桥的企业其后又发展到生产新型的布袜、橡胶鞋、轮胎等。但不管是生产哪种产品，石桥在电车上得到的启示，对他以后的发展都有非常深远的意义。这个故事告诉我们，启示经常隐藏在一些平凡的事情中。

从石桥的事例来看，我们只要有心，从任何事中都能学到东西。深刻分析这种现象的一部分，去考虑它到底意味着什么，就会给我们打开一个广阔的世界。成本很高的东西，按常规说应该卖高价，而不管距离远近一律按同一价格售票是为什么呢？如果要对这件事加以解释的话，则是：站在乘客的立场去考虑，将他们乘车时的判断最简化。

不用一一计算，也不用向别人打听，就能决定是否乘车；有了这张票，在规定的区间内想到哪儿去都行；“电车5角钱”这一概念印在乘客的大脑中，乘客感觉非常简便，这一切都极大增加了乘客数量。如果能将问题的本质分析到这种程度，这种思想就不仅限于人和电车了，它将转化为能活用到所有事业中的“哲学”。和石桥一起坐电车的人一定很多吧，但只有石桥能发现其中的奥妙，运用到自己的事业上，其他的人只不过觉得“有趣”而已。可以说，发现方法的能力，就在观察事物的眼睛里。

看到他的样子，我明显有一种“萎靡”之感。虽然他脸上没有一丝委屈，但却是一副潦倒的样子。开始时我认为，一定是工作上出了什么差错，或者说一定受什么个人事情的困扰，S君才变成这样的。但他当时的科长对我说，根本没有那样的事。他的工作情况，一直比较顺利，尤其是他作为专家的能力，一直为公司所重用。总之，对公司来说，他是一个不可或缺的人物，这一点一直没变。但是，他确实已经失去了昔日的光彩。