2017年京东旅行的创新举措
文章类别:物流管理培训发布时间:2017年1月24日点击量:
2017年,京东旅行在春运大促和包机过年的基础上,继续推出了一系列创新举措,以提升用户体验和满足消费者多样化的需求。以下是一些亮点:
春运票务服务优化
京东旅行在春运期间推出了一系列票务服务优化措施,包括自主开发的抢票工具和优惠券活动。例如,用户在购买火车票时,如果金额超过200元,可以享受减免199元的优惠;购买国内机票,如果金额超过600元,可以享受减免599元的优惠。这些措施有效降低了用户的购票成本,增加了春运期间的购票便利性。
包机回家过年活动
京东旅行在2017年推出了包机回家过年的活动,选择了天津-哈尔滨等热门航线,为用户提供了免费的返程机票。这项活动不仅解决了用户春节回家的交通难题,还增强了用户对京东品牌的忠诚度和好感度。
春节旅游套餐推广
除了春运票务服务外,京东旅行还推出了春节旅游套餐,包括五星酒店的超值团购和春节旅游线路的优惠。这些套餐的推出,使得用户在春节期间既能够享受到家庭团聚的温馨,又能够体验到旅游的乐趣。
社会化传播策略
京东旅行在推广上述活动时,采用了社会化传播策略,通过京东直播、花椒直播等直播平台进行同步直播,并在微博、微信等社交媒体上进行大量趣味传播。这种策略不仅提高了活动的曝光率,也增加了用户的参与感和互动性。
一站式旅游电商平台的构建
京东旅行致力于构建一站式旅游电商平台,整合了旅游产品的电商化体验,使消费者能够在一个平台上完成所有的旅游预订和购买流程。这种模式的建立,不仅简化了用户的操作步骤,也提高了用户的购物效率2。
综上所述,2017年京东旅行通过一系列创新举措,成功提升了用户体验,扩大了市场份额,展现了其在旅游电商领域的竞争力。
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