iPhone旧手机“降频门”
文章类别：研发管理培训发布时间：2017年12月27日点击量：
“降频门”是指苹果公司在2017年底被曝出故意降低旧款iPhone手机性能的行为。该问题最初由一位iPhone用户在Reddit论坛上发布了一篇帖子，声称他的iPhone 6s在更新至iOS 10.2.1后性能明显下降。经过一番调查，苹果公司承认了这一做法，称其是为了解决因老化电池而导致的突然关机问题。
苹果解释称，随着iPhone电池老化，电池的功率输出会下降，当手机需要大量电流时，老化的电池可能无法提供足够的电流，导致手机突然关机。为了避免这种情况发生，iOS系统在一些情况下会自动降低CPU性能，以减少对电池的功率需求，从而保证手机正常运行并防止突然关机。
然而，苹果没有事先告知用户这一做法，导致公众对其感到愤怒和不满，认为苹果是在故意降低旧款iPhone的性能，以促使用户购买新款iPhone。这一事件引发了全球范围内的争议和调查，最终苹果公司发布了一系列公开道歉和补偿措施，包括提供更便宜的更换电池服务以及更新iOS系统，让用户能够选择是否启用性能管理功能。
尽管苹果公司声称这一做法是为了保护用户的手机使用体验和延长电池寿命，但“降频门”事件仍然成为了一次公关危机，影响了苹果公司的声誉和用户信任。
