一、市场竞争压力下的“二选一”策略

随着互联网技术的不断发展，外卖行业逐渐成为一个新兴的蓝海市场。在这个市场中，美团和饿了么等几家头部企业凭借其强大的资金实力和技术优势，占据了市场的主导地位。为了进一步扩大市场份额，这些企业开始采取各种手段进行市场竞争，其中最为引人注目的就是“二选一”策略。

所谓的“二选一”策略，就是指平台要求商家只能选择与一家平台合作，否则就会面临下架等惩罚。这种策略对于平台来说，可以有效地排除竞争对手，保证自己的市场份额；但对于商家来说，却无疑是一种巨大的威胁和挑战。因为一旦被迫选择与某一家平台合作，就意味着失去了与其他平台合作的机会，从而可能导致自己的生意受到很大影响。

美团作为“二选一”策略的主要推行者之一，自然也遭到了商家的强烈反弹。许多商家表示，美团的这种做法严重损害了他们的利益，甚至有些商家因为不堪忍受而选择了退出市场。因此，美团的“二选一”策略也成为了它被围攻的一个重要原因。

二、佣金比例过高引发的矛盾

除了市场竞争压力下的“二选一”策略外，美团佣金比例过高也是引发商家和消费者围攻的一个重要原因。

据了解，美团为了保证自己的盈利能力，一直以来都对商家收取较高的佣金比例。虽然这种做法在一定程度上可以保证美团的利益，但是对于商家来说，却无疑增加了他们的经营成本和压力。因为一旦佣金比例过高，商家的利润空间就会受到很大挤压，甚至有可能出现亏损的情况。

此外，美团的佣金制度也存在一些不合理之处。比如，美团会根据不同的品类和地区对商家的佣金比例进行调整，这种做法往往会让一些商家感到不公平。因为同样的产品或服务，在不同的地方却要收取不同的佣金比例，这无疑增加了商家的运营难度和成本。

因此，美团的高额佣金和不合理佣金制度也成为了它被围攻的一个重要原因。许多商家表示，他们希望美团能够降低佣金比例，同时优化佣金制度，以减轻他们的经营负担和提高他们的利润空间。

三、消费者权益保护问题

除了商家的围攻外，美团还面临着消费者的维权问题。

近年来，随着网络消费的普及，消费者的维权意识也越来越强。一些消费者表示，他们在使用美团点餐时经常会遇到一些问题，比如食品质量差、配送不及时等。这些问题不仅影响了消费者的用餐体验，也损害了他们的合法权益。

此外，还有一些消费者表示，他们在使用美团团购或优惠券时发现自己被“坑”了。比如，有些商家会在美团上发布虚假的优惠信息吸引消费者下单，然后在消费者到店后却以各种理由拒绝提供优惠或者提高价格。这种行为不仅欺骗了消费者，也损害了美团的声誉和形象。

因此，消费者的维权问题也成为了美团被围攻的一个重要原因。许多消费者表示，他们希望美团能够加强对商家的监管和惩罚力度，同时完善消费者投诉和维权机制，以保护消费者的合法权益和提高消费者的满意度。

综上所述，美团之所以会遭遇到商家和消费者的围攻，主要是因为其在市场竞争、佣金比例以及消费者权益保护等方面存在一些问题。为了改变这种局面，美团需要积极采取措施进行改进和优化。比如，可以尝试采用更加灵活的市场竞争策略来降低商家的运营成本；可以适当降低佣金比例并优化佣金制度来提高商家的利润空间；可以加强对商家的监管和惩罚力度以及完善消费者投诉和维权机制来保护消费者的合法权益等等。只有这样，美团才能够重新赢得商家和消费者的信任和支持，实现可持续发展。