一次我与一个朋友做媒体工作的朋友聊到团队的话题时，他跟我讲了他的做法。

他每天都是把自己办公室大门敞开着，从不让员工给他送礼物。用他的话说：“组织安排我到这个岗位，这个岗位本身已经给了我很多。如享受尊重、调配资源、交往层次的提升等。我已经获得了很多，就不能再伸手向员工要了。如果你坚持这样做，下面的人就知道，我只要做好本职的工作就可以了，一切领导都会看到的。”

这种透明公正的工作氛围，确实让员工产生了无形的信任。朋友还有下面的逻辑解释：“你想，大家都把精力放在工作上，一定会出成绩的。每个人的成绩加在一起，就是一个部门的成绩，一个团队的成绩。而这些成绩正是我的领导在考察时所看重的。你说这样做有什么不好。”

其实，这是一种更高层次的循环，需要很大的坚持，也需要时间的印证。显然我的这位朋友做到了。如今，他已经从一个频率的总监升任到整个电视台的台长。

没想到取得团队的信任会让工作事半功倍。记得我在访问联想总裁杨元庆时，当问到他“面对公司发展出现困难的时候靠什么”，他沉思一会说：信任。

如何做到一个让下属信任的领导？这是一个因人而异的问题。工作中，我们时常要到不同的公司去拜访。有的时候，我们到一个公司，你会感觉到强大的气场。大家彼此间的那份氛围，让你感觉到一种安全和活力。

而当你和他们的主管交谈时，你也会发现，作为主管，他传递的是一种能帮助下属感到放心，并帮助他们看到前方的希望的信念。

如果把那些团队建设比较好的公司放在一起比较，你会发现，有一些共通的地方能给我一些启示。

1. 坦诚。做过团队领导的人都有体会：越是隐瞒团队的情况，大家越是恐慌，接着便是谣言和猜忌。尽管很多时候，真相会带来不好的情绪，但如果隐瞒，只会更加糟糕。
2. 按计划执行。这点看上去简单，其实执行起来并不容易。很多公司，因为效益不好，就放弃了一些计划好的事情。比如出游，公司派对等。其实这些活动，不仅仅是放松和欢笑，还有一种认同和亲近。有时候按计划行动，传递的还有一种对集体的态度和信心。
3. 表扬。越是困难的时候，越要表扬员工。有一种观点认为，领导们用80%的时间去谈论下属好的表现，剩下的时间用来指出他们需要改进的地方。员工的改进都是由内而外的，我们的协助，只是一种态度，变化一定从内心而来。
4. 适时的关心。好的领导，一定不是只管好员工的8小时时间就可以的。有时候，适当的表达对员工生活的关心，会起到意想不到的效果。
5. 替员工保守秘密。秘密一定是说给值得信任的人听的。如果有员工向你倾诉，一定要注意保守他们的倾诉。这里面包括：员工的思想包，员工的成长计划，员工的生活情况。
6. 感谢。对员工的付出，要及时的表达感谢。这会让员工感到，他的时间和你的时间是一样的宝贵，一样的拥有值。感谢是一种礼貌，也是一种尊重。

其实，获得下属的信任，也会让自己对自己的认同感增强。这是人之常情。而很多时候，一旦我们回归到人之常情，事情就会简单和明了。