名课堂-企业管理培训网

联系方式

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂>>企业培训文章

该如何做一名勇敢的销售人员

文章类别:销售培训发布时间:2010年12月10日点击量:

“勇敢减轻了命运的打击”,这是古希腊哲学家德莫克利特的名言。对一个销售员来说,常常会因为不勇敢而遇到许多的打击,一次次的错过了很多的机会。做一个勇敢的销售员不是一件容易的事。勇敢不能遗传,人并非天生就具备勇敢的基因,勇敢的获得是需要后天的培养,后天的学习来的。

一位成功的销售员必定是一位勇敢的销售员。因为勇敢,他才能创造一次次销售机会;因为勇敢,他才能抓住一次次销售机会;因为勇敢,他才会赢得一次次的销售奇迹。那如何做一位勇敢的销售尖兵呢?

要做一位勇敢的销售尖兵,必须明白销售中影响、摧残销售勇敢的3大原因,这样才能持久的保持勇敢。

一、 影响、摧残销售勇敢的第三大原因:怕客户不要

许多销售员经常担心:拜访客户后,客户还是不需要。因为有了这个失败经历,销售员在回访客户时候总是担心客户不要。有担心就有了害怕,有害怕就有了顾虑,有了顾虑就会影响信心,影响了信心就不会勇敢。没有了勇敢,就很难创造好的销售业绩。

那要解决“怕客户不要”这一问题。销售员必须得明白,客户愿意买一样产品的原因?

客户之所以愿意购买一样产品,主要是原因产品能够满足他的需求和产品能给他创造更大的价值。

所以要解决这一问题:销售员必须要建立对自己产品强烈的自信心。

要建立强烈的产品自信心,销售员必须从两方面下手:第一、销售员必须要熟练掌握产品的所有卖点和卖点能给客户带来的最大价值和好处;第二,销售员必须挖掘客户的明确需求。

二、 影响、摧残销售勇敢的第一大原因:怕客户说烦

在激烈的商业活动中,重复的拜访和电话营销是销售员的必修课,也是销售员产生订单的重要方法和途径。但是它却又是普通销售员最害怕的经理。因为在这个 时刻,如果客户不需要,你的拜访、你的电话,客户会非常的反感,甚至十分的冷漠和不悦。

因为害怕这些,销售员最初的勇敢和坚持被一点点磨损。但是所有的销售员都知道,销售员必须勇敢克服这一弱点才能创造辉煌的业绩。但是到目前为止,99%的销售员还是没有找到有效的方法,心里纠结,甚至有人永久的离开了销售战线,放弃了之前做销售的初衷。

销售员要摧毁“怕客户说烦”这一大问题,那必须要找到“客户说烦”的原因和他的解决方法?

客户之所以烦销售员,原因一般有二:

第一,当时心情不好或者当时不方便

销售员第一次拜访客户的时候,产品还没有开始介绍,客户就有赶你走和感觉很厌烦的意思,99%都是因为当时客户心情不太好或者当时不方便造成的,因为正常人不会对一个陌生的人莫名其妙的厌烦。所以遇到这个情况,解决的方法就是:今天他心情不好或不方便,明天再来拜访。

第二,当时没有购买需求

如果在你介绍产品后或者你多次拜访后,客户表现出厌烦的情绪,那主要原因是他感觉你的产品的卖点满足不了她的需求。

解决这一问题的方法就是:必须再次加强产品介绍和客户需求挖掘。

三、 影响、摧残销售勇敢的第二大原因:怕丢脸

很多销售员性格太敏感、缺乏自信、在乎别人的眼光,不能正确认识自己和产品的优点,不会发扬自己和产品的长处。总是生活在别人的世界中。这些销售员在拜访客户时把保住自己的脸面看的太大,放不下姿态,导致客户不愿意和销售员深入的沟通,销售员也很难了解到客户的真实需求,所以销售成功率极低。

要解决这一难题,销售员必须知道,荣誉和脸面是谁给自己的?

俗语说的好:“面子是别人给的,脸是自己丢的。”销售员在一个陌生客户面前,自己是没有任何荣誉的,不管你是多优秀或者一点不优秀,都无所谓,因为他都不认识你。

解决这一问题的方法就是:只有拿下这个客户,客户才会认为你有能力,你才有面子。没有拿下,你也不要担心会丢脸,因为你在他面前没脸面可丢。

仁者无敌,智者无惑,勇者无畏。如果你能掌握和运用以上建立销售勇敢的方法,那你一定能成为一位优秀的销售尖兵。

企业管理培训分类导航

企业培训公开课日历

企业培训热点城市导航

名课堂培训讲师团队

杨晓波-企业培训师
杨晓波老师

杨晓波 老师 ——全流程实务型法律专家 毕业于中国政法大学法学院 中国政...

杨卫华-企业培训师
杨卫华老师

杨卫华老师 —— 企业法律风险防范实战专家 中华全国律协会员 北京市律师...

林承铎-企业培训师
林承铎老师

林承铎老师 ——金融风险与法律风险专家 北京大学法学院民商法博士 瑞典斯...

销售培训精品内训课程

销售培训推荐公开课

销售培训热门关键字