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一念之差让柯达错失江山

文章类别:战略管理培训发布时间:2012年3月31日点击量:

怀念柯达,在一段时间,柯达的战略一直是改善其相机类设备业务的利润率,不断缩减产品组合、减少区域范围和零售店数量。今天的声明,意味着这一战略的合理延伸,也是柯达对行业趋势的分析判断。完成这项停产计划,柯达预计将每年节省超过1亿美元的运营成本开支。

就在七年前,柯达还毫无悬念地在美国数码相机市场上位居第一,曾经引领时代的影像王国,如今却即将成为只专注于洗印事业的公司。

在昨天成绩的基础上,错失明天的良机。这似乎已经成为了老牌企业企业管控的通病。美国通用汽车曾因为小型汽车的利润率比大型汽车低,一直对日本人占据这个市场泰然处之;施乐因为激光打印机的渠道挤占了产品利润而将之放弃,将机会拱手让给了惠普。

柯达有品牌和技术,有客户忠诚度,之所以破产,是未能与时俱进。日系相机的集体市场战略也是柯达失败的原因之一,国内厂商需要重视。

美国对柯达公司有一个长达18个月的资产申报期,而且花旗银行同期已经提供了9.5亿美元的救助基金,给柯达留出了转型机会,因此我们冲印店受到的影响是微乎其微的。”山西柯达总代理李渊介绍,尽管影响不大,但是单纯依靠数码冲印已经很难赢利了,“以‘辅’带‘主’已经在业界形成了一个很粗浅的共识,一些有想法的业内人士已经开始转型融资策划。沉迷于过去的辉煌只有死路一条。”

恰恰是柯达一度忽视的。在数码时代到来的那一刻,柯达沉迷于已经建立的庞大帝国,在竞争对手大胆走向数码时代的时候,柯达犹豫了。也就犹豫了那么一秒,影像世界就完全不同了。

柯达的“傲慢”一直持续到了2003年。之后的几年,尽管柯达的数码相机在美国本土市场的占有率曾一度达到20%,但终因未能狠心甩掉传统业务,业绩持续下滑。

令柯达迟疑的主要诱因是胶卷曾经的巨大利润,据传,作为利润率最高的消费品之一,柯达胶卷业务的利润率最高时曾超过50%,由于这是一种资本金融投资密集型业务,进入成本门槛很高,与之相反的是,数码成像领域不仅竞争者众,利润率也低得多。

通用汽车和美国整个汽车业的问题,很大程度上也是盯住利润率不放的结果。由于小型汽车的利润率比大型汽车低很多,因此,多年以来,美国的汽车制造企业对日本人占据这个市场,一直泰然处之。

每个人似乎都有一种与生俱来的优越感,似乎公司将永远是成功者,成功是他们的专利。当外面的世界在不断变化,提供新的机遇,要求以新的眼光、新的办法来保持这种优势时,很遗憾,通用在继续沉睡,沉浸在一种自我安全的成就感中。

同为美国巨头企业的施乐也没能避免利润的诱惑,作为复印机和激光打印机的发明者,施乐仅仅因为激光打印机通过计算机超市和其他渠道销售而挤占了产品利润,便断然放弃了这一极具增长潜力的市场,为惠普确立其计算机打印市场的地位打开了方便之门。

在柯达胶卷业务和数码相机业务双轨并行期间,柯达的竞争对手如佳能、尼康等则全力在数码相机领域投入和积累,同时在技术上做了丰富的储备,当柯达意识到数码大潮已经彻底淹没胶卷未来的时候,柯达在传统胶片市场的巨额投资成了它转向数码市场的庞大包袱,残酷的市场竞争让柯达数码相机已经无法成为市场的最有利竞争者。

对利润的顶礼膜拜,交易风险为竞争对手开辟出一个市场。柯达、通用以及施乐似乎都忽视了一点,高利润率不等于利润的最大化。总利润等于利润率乘销售额。只有当利润率能够带来最大的利润流量总额时,才能实现利润的最大化,而最理想的市场地位,通常是由这样的利润率决定的。对于这一点,现代管理学之父德鲁克早有训诫。

创新工场董事长兼首席执行官李开复称,“柯达不舍得蚕食自己的胶片市场,让短期利润下滑,但是有远见的领导应该知道如果自己不蚕食,只会被别人蚕食。”

柯达并不缺少技术储备和创新。从1900年到1999年,柯达的工程师们共获得了19576项专利;柯达也并非不懂潮流,1975年,柯达公司研发出了世界上第一台数码相机。但是此后很长一段时间,柯达一直想着怎么卖出胶卷和相机,而不去思考如何让大家更好地拍照。”网友称,如何让照相变得像铅笔写字一样简单,这是伊士曼成立柯达最初的信念。倡导“简单、便捷”的柯达被自己所发明的更为“傻瓜”的技术所取缔,这是最为讽刺的一点。

很明显,柯达的一大症结在于“转型不彻底”。“长期以来,柯达对业务转型的必要性心知肚明,也不缺乏转型所需的技术储备,但在执行层面却异常迟缓。”长期关注柯达的行业观察家于清教表示。

相比柯达在胶片业务以及数码相机业务上的拖泥带水,其老对手富士在“做事”上就要“激进”得多。在富士意识到胶片行业已经是一个末路行业后,迅速关掉了其胶片生产的绝大多数生产线,转投与之前业务毫不相干的医药甚至化妆品行业。

如今,申请破产保护后的柯达选择了“断臂疗伤”。几乎在其宣布逐步停止生产数码相机、便携摄像机以及数字相框等产品的同时,富士胶片发布了其重量级单电相机XPro1及一系列新品,并透露考虑投资奥林巴斯,借机扩大光学业务。

柯达寄希望能借喷墨复印机和相关电脑技术打‘咸鱼翻身仗’,但这并不容易,因为施乐等大公司占领市场在前,柯达很可能会面临‘一步赶不上,步步赶不上’的窘境。

然而,对于众多对柯达保有感情的消费者来说,他们更希望柯达品牌规划能够成为下一个美国通用。作为胶卷的发明者、大众摄影时代的开创者、感光界当之无愧的霸主,甚至是数码相机的先驱,无论提出哪一点都足以让我们无法用简单的“成功”或“失败”二字去对待这样一个时代的记录者。一如一位“柯达迷”的感慨,“柯达即使倒了,也是一家值得尊敬的企业”。值得庆幸的是,柯达仍有机会。

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