对一个主管领导来讲，信任是获得你的员工信任、在你的团队中创建积极的工作关系、并让员工能够应对工作环境中压力和不确定性的基石。任何一个团队，任何一个组织，都是由不同的人组成的，形成优势互补，以达到团队的最大合力。

往往一个团队的领导者都在某一项能力上特别的优秀，突出到比其他人强出很多的地步：比如说刘备，大汉皇叔，身份背景优势明显，同时最善用人，刘备的用人之能连诸葛亮都自叹不如；毛泽东思维敏捷，军事素养过硬，善用攻心之术，而且为人比较强硬，这在当时党内关系极其复杂的情况下最为珍贵的一个素质。

诸葛亮真知灼见，智慧超群，善于运筹帷幄，精于计谋策略，这位被誉为中国的智慧之神的丞相就是因为太全面了，如果他做老大，那手下的人实在是没有发挥空间了，而且此人事无巨细，对他人不信任，也决定了他很难做上一把手；周恩来儒雅有余，魄力不足，但与毛主席搭档却是绝配。

其他武将如关羽张飞、刘伯承贺龙之流也不过冲锋陷阵之能，虽不可或缺，绝不能领导团队，否则难免会步西楚霸王项羽的后尘。

很多管理者都有这样的抱怨：为什么我的下属永远不能和我步调一致?其实，没有带不好的兵，只有带不好兵的将军。遇到这种情况，管理者应该首先反省一下自己的领导方式，看看自己的问题出在哪里。下面是一个成功管理者领导下属应做的四项工作，看你有没有做到。

安排工作时要讲清目的和全局，而不是只告诉他你现在该做什么。有些管理者认为下属干好当前的工作就行了，没有必要了解事情的全局，因为我才是整体调度者，这种观念是错误的。如果你的下属不了解事情的全局，他只能完全按照你的表面意图不工作，不敢越雷池一步。工作中遇到的任何问题，他都要向你汇报，因为他不知道如何处理是正确的。这样长此以往，你的下属会成为你?quot;跟屁虫，工作能力不会有任何长进。

让下属了解事情的全局，并且了解其他员工是如何配合的，这非常有利于工作效率的提高。了解了全局，下属就会明白这些事情的做事原则，在一些细节上就会灵活处理。久而久之，下属就会认真地去思考自己的工作，并且会将自己的一些建议和想法告诉你，你不但多了一个好参谋，他的工作劲头也会很足。

在给下属布置工作时，还要把你的工作命令讲的明确，比如这件工作要求什么时候完?quot;，完成的标准是什么等等，都要讲清楚。

命令明确为分清职责提供了条件，当工作中出现了问题时，很容易分清是管理者的责任，还是下属的责任。这样可以防止相互推委，减少工作中的管理矛盾。另外，它为客观评价下属的工作提供了前提条件。

每个人都希望得到别人的重视，每个人都希望得到别人的赞扬。赞扬是最廉价、最神奇的激励方式。有些管理者认为：我已经为我下属的劳动付出了工资，没有必要去做这些事情。如果你这样对待下属，你的下属也会这样对待你：公司为我支付了工资，我为公司付出了劳动，所以我没有必要关心公司的前途。如果管理者和员工形成这样的局面，就很难有愉快合作的工作气氛了。

要想使下属心悦诚服地听从你的命令，你必须诚实并且值得下属尊敬。你的诚实首先表现在你要勇于承认自己的错误，承认错误不但不会降低你在下属心目中的威信，反而会增强下属对你的信赖。另外，对待下属应该实事求是，如果下属发现他受到了欺骗，则很难在恢复到原有的信任。

你的言行必须为下属提供表率，言必行，行必果必须是你的做事宗旨。你要求下属做到的事情，必须自己首先做到，否则就不要有这方面的要求。受人尊敬不是一件容易做到的事情，它需要你坚持不懈地提高你的修养。

对领导层缺乏信任，员工行为就会短期化——缺勤增加，拖延工作，准备后路，把建立对外关系看得比公司利益更重，要求短期现金报酬……这些短期行为会直接影响到团队绩效和部门效益。

上级不信任下属，何谈下属信任上级在职场奋斗多年的苏先生认为：“信任关系的建立是相互的，只有领导相信下属了，才容易在上下级之间建立起相互信任的关系。”关于这种信任危机产生的原因，让我们听听来自企业界的真实声音——

正像做人力资源工作的郑小姐所描述的：“上级对我的信任程度很一般，有许多工作都不能交由我自己去把握，甚至应该知道的也没有告知我，这样使得我在工作上牺牲下属利益加剧信任危机当今社会竞争激烈，上下级之间同样存在利益关系，往往领导会让下属背黑锅。受到很大的制约，而且越来越觉得工作很郁闷。”

保持独立思维不可过度信任陈先生的观点相对较为理智：“对上级，我们可以持谦虚的态度，学习其可取之处，取其精华，但不能太信任，否则我会失去自己思考的能力，或不能提出什么建议性的假设等等。”不能给下属以积极的培训和辅导的主管同样不会赢得下属信任。

决策一错再错，不能成就事业，从而失去人们对其能力的信任。