如何让企业品牌走进大众的脑海中
文章类别:市场营销培训发布时间:2014年10月16日点击量:
品牌塑造在于推广传播。有人说,品牌或者是“卖”出来的,或者是“炒”出来的,而事实上,无论品牌是以哪种形式产生的,都离不开推广传播;品牌形成的过程,也是消费者对某个品牌逐渐认知的过程。因而,离开了传播推广,品牌塑造和成长几乎是不可能的。
最想讨谁欢心:传播对象分析
单体企业的品牌传播对象相对单一,特别是受众的范围不应该只是单一的消费者,企业集团传播对象有六个。
1.员工
员工是集团品牌传播的对象之一。传播的目的主要是为员工建立行为准则,提高员工的士气,吸引、保留优秀员工。
2.中间商
中间商的传播目的主要包括两点:一是提高企业对中间商的吸引力;二是提高中间商的忠诚度,增加企业对中间商的议价能力。
3.消费者
面向消费者的传播主要是为了降低开拓新市场的成本,赢得新客户并提升客户忠诚度,从而收取更高的溢价。
4.资本市场
集团品牌向资本市场进行传播的目的有两个:一个是获取低成本的资本。
5.政府
向政府进行传播可以赢得政府的政策性支持,强化与政府的合作关系。
6.供应商
向供应商传播使得供应商对企业的信任度高,从而增强企业讨价还价的能力。建设优势集团品牌,能使集团从主要战略利益相关者那里取得更大的支持和好处
当然,每一类受众熟悉和接受的传播渠道都是不一样的,企业集团在确立品牌价值体系并开始着力于品牌传播之前,对此要有充分的认识,并做细致地分析。
除此之外,一个企业集团的利益相关者以及关注点的不同也决定了集团品牌传递的信息和方式,下面为企业集团是一些基本利益相关者信息的分类。
1.政府与行业主管
政府与行业主管关注的内容主要包括企业集团的各项税收,发展、盈利状况,公平、正当竞争情况,严格遵守法律、法规,承担法律和社会责任,希望得到的信息包括企业集团的目标,经营情况,资产的保值、增值情况,在国内外竞争力情况以及安全生产状况,等等。
2.合作伙伴与客户
合作伙伴与客户主要关注的内容是企业集团的遵守合同情况、平等互利情况、为协作提供各种优惠和方便的情况以及发展动态,希望得到的信息包括集
3.新闻媒介(公众)
新闻媒介(公众)主要关注企业集团的发展动态、市场竞争、案例以及企业的社会责任,希望得到的信息包括企业集团的背景、发展战略与措施、经营情况、无形资产、国际竞争力状况、企业的社会责任,等等。
4.公司员工
公司员工主要关注企业集团的公司发展情况、个人发展情况和激励机制,希望得到的信息有政治任务、经济发展任务、机制与体制改革,等等。
有了这样的分析,理清了不同受众的关注点之后,在渠道选择和传播方式选择方面才有基础,才能有的放矢。