阿里门徒童文红：如何在快递江湖中掌握主动权

童文红作为阿里巴巴的资深员工，曾任菜鸟网络总裁，她在快递行业的影响力不容小觑。在她的领导下，菜鸟网络采取了一系列措施来掌握快递江湖的主动权。

构建高效的物流网络

菜鸟网络通过信息化手段打通了各个环节，实现了数据的流通和共享。这种“天网”和“人网”的结合，使得社会上的仓库资源和落地配资源得以整合，有效解决了商家在库存和运输管理上的问题。菜鸟网络在天津、武汉、成都、沈阳等城市建立了自己的仓库，同时通过合作的方式扩展了物流网络，确保了包裹能够快速准确地送达用户手中。

提升物流效率

菜鸟网络通过信息化管理，提高了物流效率。例如，与俄罗斯邮政系统合作，在包裹装上飞机的那一刻，就将包裹所有信息发送到俄罗斯海关，提前进行清关，大大缩短了从下单到收货的时间。

创新合作模式

菜鸟网络采用了4PL（第四方物流）的合作模式，直接与电商平台的商家签约，把货放到仓库中，而仓库本身不需要管理。这种模式打破了传统的物流服务模式，使得菜鸟网络能够更好地控制物流过程，从而掌握主动权。

强化契约精神

面对快递行业的竞争，菜鸟网络采取了一系列措施来强化契约精神。例如，对网点老板实行松散管理，但对所有的快递员实施实时监管，确保服务质量和效率。

促进行业合作

尽管外界有时传言菜鸟与某些快递公司不和，但实际上，菜鸟网络在一些环节中仍与这些公司保持合作。童文红强调，在这个位置上，必须要有足够的包容性，以促进行业的整体发展。

综上所述，童文红通过构建高效的物流网络、提升物流效率、创新合作模式、强化契约精神和促进行业合作等措施，帮助菜鸟网络在快递江湖中掌握了主动权。这些策略不仅提高了物流服务的质量和效率，也为整个快递行业的发展奠定了基础。