本地化+全球化
文章类别:战略管理培训发布时间:2016年11月8日点击量:
亚马逊中国的本地化与全球化策略
亚马逊中国在面对中国市场时采取了一种独特的本地化与全球化相结合的策略。这种策略旨在满足中国消费者的特定需求,同时利用亚马逊的全球资源和经验。
本地化策略
亚马逊中国的本地化策略体现在其对中国市场的深刻理解和针对性的服务设计上。例如,亚马逊推出了Prime会员服务,这是一项专门为中国消费者量身定制的跨境订单全年无限次免费配送的会员服务。这项服务在中国市场的推广,解决了中国消费者在海外购跨境配送方面的一个最大的痛点,提高了配送效率和服务质量1。
此外,亚马逊中国还通过与杭州跨境电子商务综合试验区合作,共同发展电商人才,以及在819店庆期间推出的“一站购全球”狂欢盛宴,展现了其在本地化战略上的持续努力。
全球化策略
亚马逊中国的全球化策略则体现在其利用全球资源和供应链优势,为中国消费者提供多样化的国际品牌商品。亚马逊海外购商店自2014年上线以来,消费者可以直接浏览和购买来自亚马逊美国和英国网站的商品,所有商品均由亚马逊美国或欧洲运营中心直接发货至中国消费者手中。
亚马逊还通过与英国站点的对接,使得中国消费者可以通过亚马逊海外购商店购买到英国站点的商品,这些商品将由亚马逊位于欧洲的运营中心直接发货,预计平均7-12个工作日即可送达中国消费者手中。
成功之道
亚马逊中国的成功在于其能够将本地化和全球化策略有机结合,形成了独特的竞争优势。通过本地化策略,亚马逊中国能够更好地理解和满足中国消费者的需求,而全球化策略则使亚马逊能够利用其全球资源,为中国消费者提供更多样化和高品质的商品。这种双重策略不仅提升了亚马逊中国的市场竞争力,也为中国跨境电商的发展提供了新的思路。
综上所述,亚马逊中国的本地化与全球化策略是其在中国市场取得成功的关键因素,这种策略的实施不仅促进了亚马逊中国的快速发展,也为中国跨境电商行业的进步提供了宝贵的经验。