AI办公智能体实战营：从0-1搭建企业数字员工

AI办公智能体实战营：从0-1搭建企业数字员工

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课程背景：

这些场景，你是不是也经历过？

每天大量重复工作，比如简历筛选、客户咨询、数据整理占满人手，想降本增效却找不到落地方向。

大家都在用大模型聊天，可通用 AI 没法适配企业特点，处理不了专属业务问题，根本没法帮企业提效。

业务部门需要个小功能，找 IT 开发排到天荒地老，业务节奏全被拖慢，没有技术基础自己又做不了。

企业想落地 AI 应用，外部专家不懂业务费用也高，转型计划一直卡在原地推进不了。

课程收益：

AI 转型框架：掌握企业 AI 转型金字塔模型，梳理完整AI 技术全景图谱，建立系统化 AI 落地认知，不再被零散资讯裹挟，找准企业 AI 转型方向。

从定义人设到投喂知识库再到拓展插件，手把手带你从 0-1 完成智能体上线，覆盖HR 、销售、营销、客服、生产制造等全业务场景，学完就能用。

掌握 AI 生成高质量代码的专属指令公式，只需中文提示词就能生成契合业务需求的工具系统，打破技术壁垒，业务人员也能独立完成开发。

覆盖多板块业务系统搭建实战，从人才盘点系统到 CRM 、库存预警系统等，所有方法和工具模板都能直接复用，学完就能落地见效。

培训对象

企业管理者、想推进企业 AI 转型的从业者，对 AI 智能体搭建感兴趣的业务/技术人员

课程大纲：

第一章、认知重塑 —AI 从“聊天工具”到“数字员工”的技术迭代

一.职场人必须掌握的 AI 技术全景图谱

1. 大模型 LLM —智能体 Agent —AI 编程 Vibe Coding—OpenClaw

二.AI 智能体如何重塑办公模式：

1. 让员工从“基础事务执行”到“业务解决方案专家”

2. 使用 AI 重构企业工作流，赋能全员效能提升

三.企业 AI 转型的：金字塔模型

1. AI 大模型：精准驾驭 AI 对话，高效产出优质方案

2. AI 办公工具：打通多工具生态，全面提升团队办公效能

3. AI 智能体：为企业批量搭建 7x24 小时的专属“AI 员工”

4. AI 编程：0 代码快速搭建企业业务专属工具应用

5. AI 自主系统：部署 Openclaw 等智能系统，实现复杂任务自动化

第二章、AI+智能体：定制企业专属“ AI 员工”

一.从 0-1 搭建智能体，手把手完成办公智能体上线

1. 智能体搭建工具介绍：扣子编程 vs 腾讯元器

2. 定义专属人设：精准下达任务指令，让 AI 了解你的工作流程

3. 投喂企业知识库：沉淀企业经验文档，让 AI 基于资料完成任务

4. 解锁强大插件：为智能体添加插件，无限拓展 AI 能力边界

二.人力资源 AI 智能体搭建

1. AI 简历筛选专家：自动分析简历，输出简历分析结果

2. 智能体课程开发专家：根据课程要求自动生成课程内容

3. 员工关系助手：根据员工问题自动回答企业相关制度

三.销售 AI 智能体搭建

1. 企业信息分析专家：分析客户企业信息，输出企业分析报告

2. 智能销售专家：根据客户情况制定个性化销售话术

3. 解决方案专家：根据客户需求自动生成解决方案

4. 产品手册专家：根据产品型号自动回复产品介绍

四.市场营销 AI 智能体搭建

1. 活动策划专家：根据活动要求输出详细活动策划方案

2. 爆款文案撰写专家：根据产品信息撰写爆款宣传文案

3. 宣传海报设计展架：根据产品信息自动输出产品宣传海报

五.客服 AI 智能体搭建

1. AI 智能客服：7X24 小时回复客户关于产品的问题

2. 客户投诉处理专家：根据客户的投诉制定安抚策略话术

3. 客户反馈分析助手：自动分析客户评价输出分析报告

六.生产制造 AI 智能体搭建

1. 设备维修专家：根据设备故障代码提供故障维修方案

2. 产改善专家：根据生产现场情况输出详细改善方案

3. 智能巡检分析助手：根据设备参数值图片自动分析生产情况

第三章、AI+编程：0 代码搭建企业业务管理系统

一.AI 编程+业务场景：AI 与业务结合的终极形态

1. 认知升级：无需懂代码，只需中文提示词，即可生成业务工具系统

2. 打破技术壁垒：从“业务人员求研发排期”转向“业务人员即超级开发者”

3. AI 搭建线上业务管理系统：实现全员工作流程数字化

4. AI 制作本地数据处理工具：解决数据处理安全性问题

二.AI 编程工具全景与实操入门

1. 国外主流 AI 编程工具盘点：claude、codex

2. 国内主流 AI 编程工具盘点：trae、、扣子编程、豆包、deepseek

3. 主流编程工具功能对比

三.让 AI 编写高质量代码的“指令公式”

1. AI 编程指令：角色设定 + 业务背景 + 逻辑拆解 + 约束条件 + 输出要求

2. 多轮对话优化：从“勉强能用的 demo ”到“完美契合的业务工具落地”

3. 进阶之道：如何让 AI 进行代码优化与排错

四.AI+编程实战，0 代码制作业务系统工具

1. 人力资源板块

1.1.AI 搭建人才盘点系统，一键输出部门人才九宫格落位图

1.2.AI 零代码搭建专属招聘管理系统，实现候选人全生命周期的追踪

1.3.借助 AI 打造新员工闯关学习地图，帮助新员工快速融入企业上手工作

2. 销售管理板块

2.1.AI 搭建销售 CRM 系统，一键统筹客户线索与成交全流程

2.2.智能报价单生成器，快速精准出具标准化商务报价

2.3.AI 搭建销售产品功能网页，自动生成宣传展示页面

3. 生产制造板块

3.1.智能采购与库存预警系统，实时把控物料供需余量

3.2.研发 BOM 多版本自动对比工具，高效甄别物料参数差异变动

3.3.车间设备稼动率核算看板，直观监测生产运转成本损耗

4. 日常办公板块

4.1.多表格合并拆分处理工具，批量规整繁杂表单数据

4.2.多表格处理自动提取工具，一键抓取所需核心信息

4.3.多合同文档智能比对工具，快速筛查条款异同风险点

苏老师

苏运老师AI人力资源实战专家

·秋叶团队特聘讲师

·微软生成式AI职业认证讲师

.阿里巴巴达摩院-人工智能训练师

讲师资质

13年大型企业人力资源管理实战经验，曾任AI科技独角兽公司合伙人(获小米经纬1亿元投资)、阿里巴巴资深培训专家、新东方集团人力资源经理、万科集团人才发展负责人，曾负责人力资源全盘建设、企业大学培训体系搭建、内训师团队培养、管理者管理能力提升，独立操盘过100+个培训及咨询项目，累计授课 600+场，赋能员工15000+人;曾带领企业完成从0到1发展过程，具备大型企业和创业公司的双重管理视角和实战经验。

授课风格

生动有趣:通过丰富的案例、风趣的讲解和互动性强的教学，激发学习兴趣，提升学习效果。

实战导向:结合客户业务场景进行讲授，将理论知识与实际工作结合，提升解决问题和应对挑战的能力。

循序渐进:从浅入深地展开，确保学员能掌握每一个知识点和技能，构建坚实的学习基础。

问题导向:引导学员思考和探讨真实遇到的问题，并在实操演练中提升解决问题的能力。

专长领域

【AI方向]AI赋能人力资源工作效率提升、AI赋能培训管理、AI赋能内训师、AI赋能销售、AI智能办公

【人力资源]招聘与面试、培训管理、绩效管理、企业文化建设，

【人才发展]学习地图构建、任职资格标准建设、岗位经验内化·

服务企业

互联网:阿里巴巴、饿了么、菜鸟集团、腾讯、前程无忧、智通人才、衣酷集团、幂动科技

金融地产:招商证券总部、安信证券、工商银行、建设银行、万科集团总部、万科广州分公司、万科深圳分公司、万科佛山分公司、新城控股集团、云南康旅集团、碧桂园、钱塘建投集团、葛洲坝集团

交通运输:中集集团总部、南方航空公司、中国邮政

教育行业:新东方、学而思、厦门大学、中山大学、中南财经政法大学

科技企业:佳能中国、三星电子、联想集团、海尔电器、中国移动、中国联通、中国电信、博依特科技、迪信通、中域电讯、南瑞集团

外贸行业:苏美达集团、中基进出口集团、梅钢集团

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