人力成本精益管控与人效提升

人力成本精益管控与人效提升

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课程介绍：

随着企业竞争压力的增加，人力成本的管控也成为企业日益关注的问题。如何避免因盲目降低工资、删减福利，裁减员工等不当方法造成的用工风险？如何从根本上改善生存环境、提升竞争能力，成 为企业不断思考的问题？面对这些实际问题，本课程通过人力成本分析与管控、薪酬战略制定与实施等，帮助企业实现薪酬的科学管理与成本的有效管控。

课程收益

破解当下企业“人力成本高企但产出不足”的核心痛点

掌握人力成本精准核算、无效成本识别与防控的实操方法

构建“业务导向型”人效管理体系

提升 HR 业务思维

强化人才密度提升意识

培训对象：

企业董事长、总经理，分管人力资源、财务工作的副总经理，人力资源总监/经理（主管、专员）、薪资福利负责人。

课程大纲：

一.人力成本精益管控 ——从“被动核算”到“主动防控”

1. 当下企业人力成本的核心痛点与认知重构

1.1.痛点拆解：人力成本“刚性上涨”与“无效支出”并存、成本与绩效脱节、合规风险隐性增加

1.2.认知升级：人力成本不是“越低越好”，而是“精准匹配价值”——区分有效与无效成本。

案例分析：某制造企业通过无效成本防控，实现人力成本总额下降 8% 但人均产出提升 15% 的实践。

2. 人力成本精细化核算与分析方法

2.1.三维度成本构成解析（结合最新政策）：

◼ 标准分类法：获得成本、开发成本、使用成本、保障成本、离职成本

◼ 预算导向法：工资性支出、福利性支出、人事费用

◼ 管控导向法：固定成本 VS 变动成本、有效成本 VS 无效成本。

2.2.核心分析指标落地：人均人力成本、人力成本占营收比、人力成本利润率、有效成本占比等。

头脑风暴：当下企业常见的无效成本场景有哪些？如何将固定成本转化为与业绩挂钩的变动成本？

3. 人力成本总额预算与动态管控策略

3.1.预算编制的“业务导向”方法：

◼ 历史数据推算法。

◼ 定岗定编推算法。

◼ 损益临界推算法。

◼ 外部比较法。

3.2.动态管控机制：建立人力成本月度监控、季度分析、年度调整的闭环，及时预警无效成本增长。

案例演练：给定某科技公司业务数据，分组计算人力成本总额预算标准，识别无效成本项并提出优化建议。

4. 新法下人力成本合规筹划与无效成本防控

4.1.新劳动法、社保公积金新规下的合规风险点，避免因合规缺失导致的隐性成本。

4.2.无效成本防控五大路径：

◼ 岗位优化：淘汰冗余岗位、合并交叉职能。

◼ 人员优化：通过人才盘点识别低效人员，进行转岗、培训或合规淘汰。

◼ 流程优化：简化审批流程、减少无效沟通，降低管理成本。

◼ 福利优化：从“普惠制福利”转向“激励性福利”，减少福利浪费。

◼ 招聘优化：提高招聘精准度，降低试错成本。

工具输出：《企业无效成本自查清单》《人力成本合规风险防控手册》。

二.人效倍增体系搭建 ——从“被动减人”到“主动增效”

1. VUCA 时代下的人效管理认知升级

1.1.核心痛点：企业“减人”却未“增效”、人效指标与业务目标脱节、 HR 不懂业务导致人效方案落地难。

1.2.人效定义重构：人效=“人才质量×组织效率×业务匹配度”，而非单纯“人均产值”。

1.3.业务导向的人效指标体系：

◼ 通用指标：人均营收、人均利润、人力成本利润率。

◼ 业务专属指标：销售岗-人均回款额、研发岗-人均专利数/产品上线率等

讨论：如何快速通过人效指标判断企业人力资源管理与业务的匹配度？HR 如何用业务语言解读人效数据？

2. 人效提升的核心路径 ——“人+事+组织”三维驱动

2.1.人才质量提升：

◼ 精准选人：基于岗位价值与业务需求设定任职标准，提高“人岗匹配度”。

◼ 梯队培养：聚焦核心业务岗位搭建人才梯队，通过“以战代练”提升员工能力。

◼ 人才盘点：结合“能力+业绩+价值观+业务适配度”进行盘点，优化人才结构。

2.2.组织效率优化：

◼ 标准化建设：梳理核心业务流程与岗位操作标准，减少重复劳动与失误。

◼ 网状用工模式：灵活运用全职、兼职、外包、项目制用工，实现人才复用。

◼ 组织赋能：简化管理层级、赋予一线员工更多决策权，减少内耗。

2.3.数字化工具赋能：

◼ 运用 HR 系统、考勤打卡、绩效核算等数字化工具，减少人工操作成本，提升管理效率。

◼ 数据驱动：通过人效数据看板实时监控，及时调整优化方案。

案例分享：某传统企业通过“人才结构优化+流程再造+数字化工具”，实现人效提升 25% ，未进行大规模裁员。

3. HR 推动人效提升的实操落地路径

3.1.业务调研——HR 深入业务部门，了解业务流程、痛点与目标。

3.2.价值链优化——识别核心业务环节与非核心环节，聚焦核心环节投入资源。

3.3.工作量与编制管控——基于业务目标与流程标准，测算合理编制。

3.4.绩效联动——设计与业务目标绑定的绩效评估方案，将人效指标纳入考核。

3.5.动态调整——建立人效提升跟踪机制，根据业务变化优化方案。

3.6.实用建议：组织降本增效 10 条可落地措施。

小组共创：针对某具体行业，分组设计“人效提升初步方案”（结合业务场景）。

4. 模块 4：现场答疑与案例共创复盘

4.1.学员企业实际问题答疑。

小组共创成果展示：各组分享第一天“无效成本防控方案”、第二天“人效提升方案”，讲师点评与优化建议。

周老师

专业背景

IPTS 国际职业协会高级培训师，上海社科院劳动关系中心特约讲师，亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师，浙大、交大继续教育学院 EMBA 项目特聘人力资源讲师。多年外企、民企和上市集团公司的丰富人力资源管理和企业高级管理实战经验，根据客户及学员的实际情况阐述内容和观点，在服务过的企业中享有较高的声誉。周老师在培训界被誉为最有实战性的人力资源讲师之一

授课风格

周老师的授课风格主要以案例为导向，以深入浅出，结合案例讲解解决实际问题，与学员共同分享切身体会和感受。在培训中采用行动学习法，通过提问、探询、配合案例教学和小组讨论等互动性非常强的培训方式，积极引导学员全身心投入紧张的思考与感悟。高度实战的培训内容、精湛的培训技巧、生动流畅、感召力特强的授课风格深受众多企业及学员的高度认可与好评，

专长领域

国内人力资源实战管理专家，企业培训讲师、资深管理顾问，专注于企业人力资源管理方面的实战培训和咨询。具有 18 年中外资大型集团人力资源与团队管理实战经验，曾亲身参与并辅导三家企业上市前期的规范化管理体系建设，同时为数几十家企业进行辅导并帮助建立了规范化的企业人力资源管理体系。周老师的课程以极强的实战性和可操作性在业界闻名，广受参训学员的好评，受众学员近万人，受益企业近千家

服务企业

中远川崎、上海电气、爱普生、奇正藏药、大陆汽车、东风集团、大道集团、大金空道、江汉钻井、特变

电工、银江控股、哈药集团、东方通信、LG 电子、康师傅、广西交投、新安股份、浙江电信、上海科帕

网络、五洲国际、长甲地产、万达集团、福建信用总社、包商银行、中国银行、宁波商行、三花控股、振

华港机、村田电子、国药控股、

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