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结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】
【课程编号】:MKT045426
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】
【课件下载】:点击下载课程纲要Word版
【所属类别】:沟通技巧培训
【时间安排】:2021年08月10日 到 2021年08月11日4280元/人
2020年07月21日 到 2020年07月22日4280元/人
【授课城市】:深圳
【课程说明】:如有需求,我们可以提供结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】相关内训
【课程关键字】:深圳结构思考培训
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课程介绍:
结构思考力不但是一种思维和技能,更是一种“透过结构看世界”的生活态度,可以让“思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效”,本课程教你形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时清晰而全面地思考,跳出固有经验和思维,通过工具干预认知结构,养成优秀的思维方式。通过课程,学员还将实操借助 AI 提升效能的关键操作,从思维层面超越 AI,驾驭 AI,从而在职业中更加成功。
课程收益:
对组织:
员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识
组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率
公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
对个人:
沟通表达能力:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人
会议引导能力:引导团队理清思路、快速达成共识并找到问题的解决方案
说服能力提升:在短时间内找出问题的关键点,形成具有说服力的汇报材料
AI 应用能力提升:利用结构思考力驾驭 AI 工具,让 AI 更效率更高、效果更好
课程对象:
需要将自己的想法、方案、建议、成果等进行文字表达和汇报的职场人士
课程大纲:
一.课程导入:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质 (第一天)
1. 思考结构决定人的行为,且需要不断完善
1.1.思考结构决定人的思考、决策和行为
1.2.思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
练习 1:运用结构的方法解决问题
2. 三层次模型——完善思考结构的科学思维
2.1.理解:接收信息、并解析其结构
2.2.重构:重构结构、使其清晰而全面
2.3.呈现:形象化展现重构后的结构
2.4.理论认知:思考的核心模型-结构思考力三层次模型
成果落地:课程导入,理解运用结构思考力认知世界的基本概念
二.理解——接收信息并解析其结构,隐性思维显性化
1. 结构思考力识别概括技术
1.1.识别:识别信息中的事实与观点
1.2.判断:判断事实和观点的对应关系
1.3.概括:一句话概括所有内容
练习 2:看一则广告视频,你能快速理解并找到视频表达的要点吗?
练习 3:阅读文章,运用所学方法,理清结构、轻松抓住核心要点!
2. AI 工具为思考和表达过程“开了挂“
2.1.练习 4:应用 AI 工具,助力信息结构,高效做理解
2.2.工具 1:和 AI 沟通的“推荐结构“
2.3.工具 2:结构思考力识别概括技术应用表
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第一层,理解接收到的信息并解析结构
三.重构——重构结构使其更接近本质,显性思维结构化
练习 5:如何面对突发事件给与应急工作布置?
重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
案例 1:专业技术方案重构前后的明显改善
1. “论”-结论先行
1.1.结论先行的三步法
1.2.口头汇报时如何抓住重点,得到领导认可?
1.3.产品宣传展示如何快速吸引客户的目光?
1.4.如何写总结,才能让领导直接看到成果并得到赞赏?
2. “证”-以上统下
2.1.结论与理由的上下对应
2.2.如何写产品介绍,才能呈现亮点,打动客户?
3. “类”-归类分组
3.1.思路呈现的数量要求
3.2.“MECE 原则”是结构思考力的核心要求
练习 6:运用所学方法,通过分层分级解决问题,找到更多解决方案!
4. “比”-逻辑递进
4.1.利用门店导购流程提炼汇报表达的逻辑递进顺序
练习 7:看视频,每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的?
练习:小组讨论,基于重构“四核”的练习应用
练习 8:综合运用重构“四核”搭建结构完成一次完美演讲
练习 9:用重构“四核”分析学员个人案例(营销方案、工作总结、项目方案、成果汇报、资源申请等实际工作文件),老师现场辅导、得出成果。
练习 10:应用 AI 工具,将重构过程提提效
工具 3:MECE 原则
工具 4:归纳三种顺序
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第二层,能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构,并通过工具对认知结构进行干预。
四.呈现——结构罗盘,结构思维形象化
1. “配”关系
1.1.4 类模式 16 种关系,让演示更有效
2. “得”图示
2.1.根据关系匹配相应的图示,确保使用正确图形做 PPT ,助力表达
练习 11:应用 AI 工具,将清晰的结构图或者文案 1 分钟制作成 PPT
3. “上”包装
3.1.让观点更吸引人、更容易记
工具 5:结构思考力“图表罗盘”
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达
五.方案呈现设计第一步: (第二天)
1. 你是否清晰今天工作汇报的目的、目标?
2. 你今天要做的是关于什么问题的汇报?
3. 这个问题的最终解决方案你是否明确?
4. 这个问题为什么会发生,为什么要今天来汇报?
5. 你需要资源支持么?能达到什么效果呢?
六.描述问题定方向
1. 第一节:5W2H 框架描述问题
1.1.What :什么事情出了问题?什么问题?
1.2.When :什么时候发生的?
1.3.Where :在哪发生的?
1.4.Who :谁出了问题?
1.5.Why :造成这样的结果因为什么?
1.6.How :怎么发生的?
1.7.How much :多少事物出了问题?问题到什么程度?数量如何?
练习 1:小组讨论,运用 5W2H 分析法,确定本小组实践任务的课题及相应解决方案。
工具 1:5W2H 问题分析表
成果落地:运用结构思考力的 5W2H 分析法界定问题,并确定一个能够切实解决问题的最佳方案
七.方案呈现设计第二步:
1. 语言进行重构有哪些思考的维度和抓手?
2. 表达逻辑里面有什么基本要求?
3. 你的汇报对象到底是谁呢?你希望他听取汇报后干什么呢?
4. 在汇报前是否已经让对方了解事件的背景?能不能绘声绘色讲个故事呢?
八.基于目标定主题
1. 第一节:确定目标,“AB 法则”让表达有的放矢
1.1.A(明确受众):提前设定表达场景、明确受众
1.2.B (期望行为):希望表达后对方达成哪些行为
2. 第二节:设计序言,“SCQA ”获得领导赏识的高效沟通公式
2.1.S(情景):原本稳定的状态描述
2.2.C (冲突):颠覆现状、发现问题
2.3.Q (疑问):选出待完成重要课题
2.4.A(方案):提出假设性解决方案
3. 第三节:设定主题 SAP 法则
3.1.S 简单
3.2.A 准确
3.3.P 利益
练习 2:小组讨论,运用 AB 法则、SCQA 序言、SAP 法则,做出本小组课题序言,并明确对象,对题目完善。
练习 3:应用 AI 工具,为自己的发言或者文案,设计一个故事力满满的开场
练习 4:应用 AI 工具,为自己的发言或者文案,设计一个吸引人注意的标题
工具 2:AB 法则
工具 3:SCQA 序言四要素
工具 4:SAP 法则
成果落地:掌握基于表达的目标确定出简单、准确的结论性主题,并能构建一个快速吸引对方注意力的开场
九.方案呈现设计第三步:
1. 你的汇报有总结论么?结论背后有事实来支撑么?事实能充分支撑你的结论么?
2. 进入汇报内容后逻辑是否清晰?抓住重点了么?分清主次了么?
3. 对方对你的汇报感兴趣么?汇报中对方想听到什么你了解么?
4. 如果是你在听汇报,会问出什么问题呢?
5. 进入专业领域你就喋喋不休,一直往细节上深入是要表达什么?
6. 说了这么多解决方案能总结成一句话么?
7. 演说过程中你能够调动听众情绪么?如何做到有效互动呢?
十.纵向结构分层次
1. 自上而下,疑问回答做分解
1.1.设想问题,从对方角度出发的新模式
1.2.回答问题,提前想好答案事半功倍
练习 5:小组讨论,运用“疑问回答”的方法搭建实践任务的金字塔纵向结构
练习 6:应用 AI 工具,为纵向搭建结构拓展思考可能、提升处理速度
2. 自下而上,概括总结做聚合
2.1.列出要点,收集信息并罗列要点
2.2.分类命名,分类后并将信息命名
2.3.概括结论,寻找共性概括出结论
工具 5:自上而下“疑问/回答”搭建框架法
工具 6:自下而上“概括/总结”列表
成果落地:第三章:掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法,在思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。
十一. 方案呈现设计第四步:
1. 事件展开这么多信息你先说哪个后说哪个呢?
2. 哪几件事可以一起汇报,哪几件事需要分开汇报呢?
3. 汇报中这么多事件展开有没有逻辑顺序呢?
4. 你在工作分配上是否做到了相互独立、完全穷尽呢?
5. 如果希望迅速说服对方你会怎么表达呢?
十二. 横向结构选顺序
1. 选择演绎,让说服更有力
1.1.标准式:理性思考的根本,让表达极具说服力
1.2.常见式:最常见、实用的说服方式
2. 选择归纳,让要点更清晰
2.1.排序的三种类型:时间、结构、重要性
2.2.分类的两种方式:开放式分类、封闭式分类
练习 7:小组讨论,运用“演绎”或“归纳”其中一种方法,调整实践任务的横向顺序,让表达逻辑严谨、要点清晰、具有说服力
工具 7:演绎表达结构
工具 8:封闭式分类结构案例库
成果落地:掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序,让思考结构更加的清晰
十三. 方案呈现设计第五步:
1. 理性思考之后能否进行感性表达?
2. 这么多专业信息、专业术语能否表达得通俗一点呢?
3. 技术语言能够通过商业语言展现出来?
4. 如何让观点更吸引人、更容易记忆?
十四. 呈现——结构罗盘,结构思维形象化
1. “配”关系,4 类模式 16 种关系,让演示更有效
1.1.流动模式:线性、流程、循环、关联
1.2.作用模式:对立、合力、平衡、阻碍
1.3.关系模式:并列、重叠、包含、分割
1.4.比较模式:成分、排序、序列、关联
2. “得”图示 根据关系匹配相应图示,确保使用正确图形逻辑,助力高效表达
3. “上”包装,让观点更吸引人、更容易记
3.1.简化:通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
3.2.类比:运用形象或行为类比的方式进行包装
3.3.引用:引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
3.4.整合:对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
练习 8:应用 AI 工具,为 PPT 的标题们适度“包装“
练习 9:小组讨论,运用结构罗盘的方法,将综合练习的结构图成果制作 PPT 并展示分享
工具 9:结构思考力 “图示库”
成果落地:掌握结构思考力三层次模型的第三层,运用结构罗盘将结构思维形象化表达
姚老师
资深讲师,清华大学工商管理硕士(MBA),中国对外经贸大学MBA校外导师。具有6年国有企业项目管理及销售管理经验,3年跨国公司市场及销售管理经验(西门子,产品市场部经理),5年海外工作经验(德国公司中国区域经理),多年培训经验


