进出口商务流程

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课程对象：

外向型制造与贸易企业董事长、负责人、外销经理、外销业务员、外贸创业SOHO、报关业务员、报关操作文员

课程收益：

1.掌握国际贸易术语、运输、保险、结算、单证缮制；

2.掌握国际贸易合同的风险；

3.掌握报关流程及关务操作。

课程背景：

毫无疑问，2018年中美贸易战以及2020年肆孽世界的新冠病毒正悄悄改变着世界贸易格局，重组国际供应链与产业链，如何面对中美贸易战和后新冠疫情国际贸易挑战与机遇，一直是外向型企业与外销人员必须共同面对的课题，是制约企业发展壮大的重要瓶颈。

通过本课程学习与培训，将给到企业与外销人员清晰的工作指引，将会引导企业学习国际贸易新规INCOTERMS2020、国际物流、汇率与国际结算、保险与单证、关务等相关知识，成倍地帮助企业与外销人员提高工作效率，识别与预防各类国际贸易风险，尤其对美贸易的陷阱，将各类错误与危害扼杀在摇篮中。

在外贸竞争日益剧烈的今天，国际销售业务人员如何提升职业行动能力，寻找到企业经营的新亮点，熟悉进出口商务流程，收获订单，为企业创造利润，需要加强哪些关键环节的操作技巧?通过实际操作，在短时间内迅速提升外销团队的外贸核心技能，强化职业行动能力，有效增加企业订单，能够迅速实现业务扩张，赢在起跑线。

课程大纲：

缘起

TIKTOK收购案例分享

一、国际贸易术语与业务风险

1.国际贸易术语的游戏规则——INCOTERMS2020

(1)INCOTERMS2020十一种贸易术语

(2)INCOTERMS2020版与2010版的变化

2.企业常用贸易术语风险、费用与责任

(1)FOB/CFR/CIF

(2)FCA/CPT/CIP

(3)EXW

3.进出口业务中贸易术语的选择与运作技巧

4.贸易术语的变形

二、国际运输及费用控制

(一)国际货物运输风险揭秘

1.海运方式，提单的法律含义？运费（主运费、从运费）构成？运输延迟的解决方案？

2.空运方式，如何辨别运费的真实性？空运单与海运提单的区别？

3.承运人与国际货代的选择？

4.国际航线

5.国际运输风险的种类与防范技巧

6.VGM申报的注意事项

7.如何查询、跟踪、掌握进出口货物货柜

8.如何向承运人索赔？

(二)国际物流单、证、船、货的衔接

1.国际物流风险防范技巧，低价高效运输通关技巧

2.快递、空运、海运、陆运、国际铁路货物运输流程

3.国际物流中商品装运、运输单据运输保险的操作

4.B/L构成元素、填写规范、提货单、提单背书、货代提单、电放流程及注意事项

5.提单种类，正本提单/电放提单/海运单/FCR区别与风险防控

三、汇率与国际结算

（一）汇率

1.汇率的概念？

2.国际贸易中主要的结算货币

3.最近几年人民币的汇率走势

4.通货膨胀与人民币汇率

5.人民币美元汇率走势对我国进出口业务的影响

6.如何回避人民币对美元持续升值？

（二）国际结算方式

1.T/T

(1)四个当事人

(2)业务流程

(3)优缺点

2.L/C

(1)六个主要当事人

(2)业务流程

(3)软条款的应对

(4)优缺点

3.D/P、D/A

(1)四个主要当事人

(2)业务流程

(3)优缺点

4.赊销

(三)国际结算的注意事项

1.T/T方式下买卖双方如何把风险控制到最小，并做到双方满意？

2.付款交单卖方如何把风险控制到最小？

3.远期付款交单与承兑交单有什么区别？

4.托收与信用证业务中，银行的角色？

活动项目一 如何将收汇风险降到最低?

四、保险、单证

1.国际货物保险的险别

(1)中国人民保险公司的险别

(2)英国保险公司的险别

2.保单的构成，保险金额与保险费的联系与区别

3.买方索赔的流程，理赔地点、金额

4.进出口单证的种类

5.发票的构成元素与缮制

6.箱单的构成与缮制

7.产地证的种类与用途

8.装船通知与受益人证明

五、商检、索赔、不可抗力与仲裁

1.报检流程、检验时间与地点、检验机构、商检证书

2.索赔时间、索赔依据

3.不可抗力原因、不可抗力出证机关、不可抗力法律后果

4.仲裁条款

(1)仲裁与司法的区别

(2)我国与世界主要仲裁机构

(3)仲裁的结果是否有法律约束力？

六、国际贸易活动中的风险类型、危害与防控

1. 国际贸易活动中的风险类型

(1)品控风险

(2)收款风险

(3)物流风险

(4)经销商经营风险

经销商的开发

经销商的有效管理

(5)知识产权风险

(6)国际禁运风险

(7)外交风险

(8)绿色风险

(9)美国长臂法案

2. 国际贸易活动中的风险危害

(1)货物灭失

(2)退货

(3)赔款

(4)市场退出

(5)上黑名单

(6)国际禁运

(7)企业倒闭

3. 国际贸易活动中的风险防控

(1)做好风险防控的顶层设计

(2)提升外销业务员的业务水准与责任心

(3)危机处理的原则——及时、正确、全面原则

活动项目二 客户信息记录卡、业务档案表实操

七、海关新政与商品归类、进出口报关流程、海关稽查、估价及退税操作要点

(一)海关关区

(二)进出口报关流程

(1)进口报关基本程序

接受申报

审核单证

查验

办理征税

结关放行

(2)出口报关基本程序

签订外销合同

生产备货

货代拖柜

备齐报关资料（合同、发票、箱单、报关委托书、出口监管证件）

货物进入堆场，接受海关监管

报关公司正式向海关申报，提供船名、航次、集装箱号码、封条号、出口企业名称、进口商名称、货物名称、毛重、净重、体积等信息

获取装船单

提前24小时向海关申报

海关综合科确认接单

风险管理科决定是否需要开箱验货

货代公司依据放行条装船出货

(三) 海关稽查、估价

从价税、从量税、混合税

消费税、增值税

(四) 外汇核销

(五)退税操作

八、结语

倪老师

中企出海专家 倪军

25年＋大型企业出海实战经验

商务部国际贸易经济合作研究院特聘培训师

清华MBA培训师

广交会特约培训师

广州人力资源管理学会理事

曾任： 株洲中车 出海顾问

曾任： 中粮 外销经理

曾任： 韦邦家具 外销总监

曾任： 松川企业 国际事业部经理

【实战经验】

长期服务于世界500强行业领军品牌企业：

株洲中车新材料有限公司（出海顾问）2020年－2025年

丰富的企业出海及外销领域专家级经验：

株洲中车新材料有限公司 – 越南宁顺海外基地建设项目顾问

（核心成员 / 项目顾问，全程参与）

作为公司特聘出海顾问，全程深度参与株洲中车新材料在越南宁顺省海外生产基地的选址、谈判、落地与初期运营管理，助力企业实现从“产品出口”向“海外制造+本地化运营”的战略转型。该项目为越南首个中速风能叶片海外制造基地，具有行业标杆意义。主要贡献包括：

前期调研与选址支持：主导越南南部（宁顺、平顺、巴地头顿）三地投资环境对比分析，涵盖土地政策、税收优惠（包括越南FIE政策、加工出口区及经济区激励措施）、劳工成本、供应链配套及环评要求，最终协助客户锁定宁顺省某工业园作为首期海外制造基地。

政府关系与许可落地：协助客户与宁顺省工业区管理局、规划投资厅进行多轮沟通，参与投资许可证申请、建厂环评报告审核及EPC合同关键条款谈判，推动项目在9个月内完成从立项到具备开工条件。

跨文化管理与本地团队搭建：针对中越管理差异，设计本地化用工方案与中方外派人员支持机制，协助建立越方生产主管培训体系，提升跨文化协作效率。

供应链与关务路径优化：规划中国⇌越南两地原材料与成品的跨境物流路径，优化原产地证（C/O）、暂进复出及越南本地增值税处理流程，降低综合关务与物流成本约12%。

项目成果：该基地成为越南首个中速风能叶片海外制造与装配基地，已进入试产阶段，预计满产后年产值可覆盖越南本地及东盟市场需求，有效规避部分国家对风电产品的关税壁垒。

主讲领域：

企业出海/跨文化沟通/国际并购/工程出海风控/海外员工安全

【主讲课程】

《RCEP》 2天

《自贸区与综保区前世今生》 2天

《跨文化沟通》 2天

《国际并购流程与风控》 2天

《国际合同与工程出海》 2天

《海外员工安全》 1天

《关务流程与操作》 1天

【合作客户】

广交会、建设银行、农业银行、交通银行、邮储银行、环球资源、内蒙古商务厅、清华MBA、暨大MBA、中交（天津）、珠海外商投资企业协会、中铁十四局、中国能建、山东高速、连云港、广东农垦集团、浙江天能集团、上海振华重工、浙江生辉照明、浙江众生纤维、上海洋帆实业、上海东洋纺高机能制品、珠海巨涛、武藏精密（中山）、山东临工、山东新凤祥、重庆西部物流园、成都商会、北京益达、广东顺德伟经、佛山永恒头盔、义乌意会达、嘉兴港、上海杰意可迈、上海交大智邦、中山立元模具、广东外贸开发、湖北南方、北京世方时、新疆新能源、上海艾朗、江苏恒辉安防、鄂尔多斯综保区、中航通飞、义乌小商品城、深圳对外贸易、家用购物、宁波乐歌傢俱、宁波兄弟服饰、优湃能源、茅台、泸州老窖等

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