团购大打广告营销仗
文章类别:市场营销培训发布时间:2012年1月5日点击量:
从年初各大团购网站的广告预算来看,手笔之大,证明团购网站将“网战”转移到“广告战”。电视、广播、地铁、电梯、报纸,户外,其中,团宝网最高,将达5.5亿元,糯米网为2亿元,美团为1.3亿元,满座也计划投入上亿元,就连成立8年来少有广告投放的大众点评网,也难以继续淡定,计划斥资3—4亿元在团购业务的广告上。
这场广告战的结局臆测,但是从品牌策略的角度却可以推断:如果长期以广告驱动业绩的增长,团购网站有可能面临资金链断裂的风险。毕竟,广告大战只是一种营销手段,要想获得消费者的忠实黏性,团购网站需要的不仅仅是吸引公众的眼球,而是提高产品和服务的质量,找到自己的核心竞争力,锻造自己的内功,方能持续远航。
在混战之中,一些媒体平台反倒成为最大受益者。拿江南春的分众传媒来说,今年是其团队的兴奋年,在千团大战下,团宝、拉手、24券、F团、满座、糯米等集体抢滩分众传媒,竞争异常激烈,分众自然成为这场团购大战的最佳受益者。估计,分众的营销人员开发客户时,只需说,你看团宝都做了,你拉手要不要做。然后又找到24券,你看那俩哥们都做了,你要不要做。于是,兄弟们全上。
定位理论强调,市场营销的终极战场实际上并不在物理的场景,而是存在于顾客的大脑之中。尤其在商贸运作信息过剩的时代,人们每天被来自不同媒介的信息所覆盖,此时就暴露一个问题:信息不缺乏的时候,注意力一定会缺乏。为了吸引注意力,加大广告投放,铺天盖地传播是一个最容易想到的手段。
尤其在多资本密集催化的市场,最容易出现集中的广告大战。毕竟,有了资本得烧钱,打知名度,争夺用户数量;况且,做媒体广告,花多少钱心里有数,只要有预算投入,就会想办法把钱花完。
基于上述逻辑,从注意力的抢占和资本的幕后助推来看团购的广告普及,就不难理解这就是典型的“第一心态”:大家都希望成为第一,成不了第一也要成为第二。在行业还没有精耕细作的情况下,最容易的做法肯定就是砸钱,以换取顾客的心智认知,提升流量。于是大家自然进入了一个对注意力资源集体无意识的疯狂抢夺战。
之所以抢占同质化的广告渠道,战略决策理由也很简单,对手都做了,我们也得做。新兴事物讲究抢先。“先者为王”大家都知道,但问题是一旦有人先做了,后做的就很容易变成先做的帮衬。如果你做的广告更有创意,能够让人瞬间记忆,并保留深刻印象,那么,同渠道其他的广告就是你的帮衬。但遗憾的是,大家广告大同小异,并没有太大的差异。
最后,渠道争锋的结局是“铁打的渠道,流水的团购网”。团购网轮番走秀,用徐志摩的话讲,“轻轻的来,轻轻的去,不带走一片云彩”,广告渠道商却是赚得盆满钵满。
但问题是,广告渠道因为团购网站的集体进入而一下子变得异常拥挤,光能够在公众面前混个脸熟还不够。这时候,团购网站需要广告内容的差异化。品牌口号、诉求和代言人就成了新一轮广告战比拼的重点。
品牌口号是最小的传播单位,一句朗朗上口的品牌口号无疑能够降低传播成本。这很好理解,假如一个口号在央视喊了一个月,也没人能够记住半句,不能产生消费拉动效应,那么这个广告就是高成本的。
通常来讲,人们不去购买你的产品,主要因为他们记不住购买你的产品的原因。当然,还有一个最基本的层面,不知道你是谁。对于团购网站,大家在创立之初,集体要回答一个问题:“我等于团购。”
然后铺天盖地一番传播,消费者肯定知道了他们的某个网站等于团购,如果能够等于团购的代名词那就更加成功了。此时,加大广告投放的目的无非就是让顾客有团购需求的时候,自己成为首选。
从广告角度,一些团购网站想到了品牌规划代言人。于是团宝网率先发力。一次签下何润东、秦岚、于娜三位明星做广告代言,为何选择三个呢?相信这也是团宝网的聪明之处。单个明星容易被效仿,竞争对手只要请一个更大牌的明星就可以从气势上压过团宝。就好比你请王治郅做代言,作为你的竞争对手我只要请姚明,我就赢了,我的品牌从代言人上就更胜一筹,品牌魅力自然就实现超越。团宝网深悉此道,所以一下子找了三个,相信对手不可能也找三个,这样的模仿行径太拙劣,即使找三个,从组合上也难以比较,这就形成了差异化。
相反,如果一个口号,你看一遍就能够进入深层记忆,而且还易于传播,传递正确的诉求,那对广告商来说,每一次广告才能变成品牌的一次投资。
纵观团购网站的品牌口号,孰优孰劣,其实只要大家闭上眼回忆一下,你头脑中能够记住的那一个,从传播角度来讲就是比较出色的。
对于团购网站来说,它本身也是一个媒介平台。所以,当你访问其官网时,他们一般会有一个描述性的语言,这里面我们称之为“一句话诉求”,即告诉用户他们是个什么类型的网站。通过研究发现,这些团购网站又一次无意识进入同质化竞争阶段。
当然,有开先河的,自然就有跟进的。毕竟,花钱是容易模仿的,于是团购网站又创造一轮明星代言大战:58团购找来杨幂,聚美优品请韩庚,拉手网则请来葛优,还有其他团购网站也跃跃欲试,欲拉明星露露脸。毕竟在混战的江湖,明星的代言从某种意义上就是实力的展示,冲着明星而相信团购网站的消费者也大有人在,从这个角度来看,这个“还真的可以有”。
从渠道战、广告战、口号站到代言战,团购网站极力拼杀,争取注意力这个稀缺资源。下一个手段是什么?既然大家挖空心思想,肯定能想出好办法,一直引领创新的团宝又一次率先发力,推出了第一个团购网吉祥物。一对取名为“团团”、“宝宝”的卡通形象于7月1日出现在团宝网上。团宝网也因此成为了国内团购行业第一家推出品牌吉祥物的团购网站,再次引领国内团购行业的品牌营销创新。
从品牌标识上看,品牌吉祥物能够形成有效的视觉区隔,完成品牌独一无二形象的塑造。中国互联网上一直不乏大家比较熟悉的吉祥物。腾讯的企鹅、瑞星的狮子、搜狐的赤狐、迅雷的飞鸟等。
当然,这仅仅是个序曲,下一波吉祥物大战会不会像广告代言战一样快速显现还有待进一步观察。有一点值得肯定的是,团购网站都在时刻关注着行业动态,积极地创造差异,又争先恐后地抹平任何差距,最后显性差异仍然越来越小。
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