你是否问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？做总经理要问业务的增长是什么，有没有保持老客户，有没有开发新客户。以后不要说公司的退货很多，要说出退货最厉害的三个公司，可能隐藏着问题。以后不要说公司的生产有延误，公司交货不准时仓存就会出现问题，生产流程也会出现问题，买料也会出现问题，会计开发票也会不对了。问话要问一针见血或者尖锐的话，要追究问题真正隐藏的核心。

你是否知道员工和下层主管常常有意无意的掩盖事实？事实不可能自己跳出来，作为老板要不断的追究被掩盖的事实。存货少了，收入却并没有增加，这表示那些东西都变成了应收帐款。应收帐款少了，但是收入并没有增加，说明钱在业务员的口袋里。销售的东西、应收的帐款、回来的现金、存在银行的帐户都不能脱钩。

你是否可以确保在组织里进行任何谈话的时候，都能实事求是作为基准？所谓实事求是，是指讲有根本的话，宁可你不讲，但是不要讲没有根据的话。哈佛大学的校训是服从真理，你可以沉默，但是不要说假话。

你是否集中精力在几个重点目标上？目标不要讲多了，否则一个都做不到。5S是整理整顿整洁教养等等，我提醒各位，以后不要操作5S，只要操作第一个S整理就可以了。如果一下子5S一起操作，6个西格玛一起操作，可能一个都做不到。现在我们看看国家领导人集中精力做几件事。今天你做管理者不也是这样吗，公司几个最重大的事件，现在要抓的是哪些，千万不要跟我说你有六七个目标，没有人做到。

你是否调整自己的视觉，为组织拟定几个现实的目标？现实的目标是可以做到的，而且马上立竿见影的。以后说整理整顿的时候，请你说工厂下班之后地面不能见任何废料，每件工具都摆在应该在的位置上。中国联通说按照国际一流标准建设好队伍，对中国联通来说什么是现实的目标，第一是一流和二流差在哪里，敢说国际一流，那就要说清楚。第二，从哪里一流，一个公司不可能什么都一流。

你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？我们如何把一个堤坝推垮，难道找几万人来推吗，不是，我们是打一个洞，然后堤坝就被冲垮了。贵公司要整顿工厂，一定要先从洗手间整顿开始，如果太大的话，就先从洗手间的抽水马桶开始整顿起。松花江是怎么解冻的，广东人不太容易看到大雪，但是应该知道松花江怎样解冻的，先是漂出碎冰，碎冰与碎冰碰撞，然后是大冰块。

你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会。给各位一个建议，好好在珠江三角洲做好，不要认为中国永远都有机会，中国是后发优势国家，机会来的快，但是很快就会丧失。如果我判断没有错的话，到06年所有的机会都被填满了，然后第二次洗牌。中国第一次洗牌是98年到2000年，很多人下去很多人上去。如果永远没有人下来，也不可能有人上去。第一次洗牌时巨人集团下去了，乐百氏、健力宝都经过的重整，珠三角大家都知道，企业纷纷重整改制。第二次洗牌是在2006年左右，希望在座的企业到时都活的很好，我们到时看看今天的企业有多少还在，有多少不见了。中国社会机会很快来到，就要很快抓住，06年之前在珠三角没有站住，之后可能很难有机会了。一个企业从小变中变大都有阶段性，但是每次都要跟进不要掉下来，一掉下来很难再上去了，这种观念是及时跟进。作为一个主管，眼睛要非常的锐利，记生意要记住狠、准、快，没有这样的习惯，一下子机会就不见了。很多人就会放马后炮，我早知道地要涨价了，这一行我知道早就可以干，但是为什么不做呢？光是讲马后炮没有用，最重要是跟进。

你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？诸葛亮的《出师表》大家还记得吗，一个公司到最后只有两件事赏、罚，让一个公司很有士气，有功从下面开始，有过从上面开始，很少有公司能够做到这一点。广州如果有事情，我建议从广州市委开始，如果有功从一线的干部开始奖赏起。三国时代的刘备，没有什么大的本事，可是他有一个非常好的优点，每次诸葛亮、关羽做错了事，他马上跳出来说此乃寡人之过也。各位，我在我们公司已经累计到两个大过了，我们公司有一个规定，部下被开除经理记大过副总记警告总经理会上自责，副总开除总经理记大过，这样我就累计了两个大过，全公司都在说各位不要再犯错了，余总都快走了，我们公司规定是累计三次大过，就要离开公司。

你是否提拔真正有执行力的员工？一天到晚说执行力，但是真正有执行力的员工你提拔了吗？给各位一个建议，什么是单一考核？针对某一样东西考核，如果你认为执行力很有道理，是不是真的会进行执行力考核呢？让我们真的发现有执行力的时候，就对员工进行嘉奖或者是提拔。中国人有一句话武大郎玩夜猫子，什么人玩什么鸟，放到公司里，就是主管喜欢什么样的人什么样的人就会出头。

你是否容忍与自己相左的观点？人家提你意见时，你应该不要发作，不要脸色难看。你是否不够强势？姑息表现很差的员工？我终于发现一件事情，我们国家因为很多企业国企，而且很多是政府部门转制过来的，所以不感觉东西是自己的，浪费就浪费了，大概是这样的心态造成的吧。看个体户或者是民企的老板，做事情很认真，每一毛钱是自己的，所以不要姑息很差的员工，否则在公司会形成恶性循环。做到这七点，你自己就可以象是执行力型的老板，你底下就会出现执行力型的干部和员工，你自己要象个样子，否则上梁不正下梁一定是歪的。

全球最受赞赏的公司，宝洁在这几项中都是名列前茅，革新8.38，利用公司资源8.68，全球化9.03，管理质量8.93，雇员的能力8.80，分数都非常高。宝洁的品牌价值已经达到美国第一名，我们过去一直认为是可口可乐，去年改为宝洁，第一名宝洁，第二名微软，第十名才是可口可乐。宝洁的品牌价值是人民币八千亿。宝洁有一句名言，永远跟客户贴的很近。我给各位一个建议，以后在公司做任何事情，要不断的想这个事情是为了客户吗？当你自己在换车时，是为了客户吗？你将公司的抽水马桶弄的很漂亮，是为了客户吗？你公司盖了很漂亮的大楼，是为了客户吗？听听宝洁，他们说一有钱就先想到客户，所以宝洁是这样成功的。很多人都不知道英特尔总裁连自己的办公室都没有，所以大企业是有钱第一个就想到客户。