激励:唤起老员工的工作激情
文章类别:职业技能培训发布时间:2013年4月1日点击量:
一个对市场已经没有激情的老员工,自然对将来也没有激情,他们的工作以混日子为先,在代理商处的工作成绩已经没有了提升,这类员工将关注的核心放在薪水上,放在获得上,而不是关注自己的价值与付出,这类老员工一般情况下也创造不了更大的价值,这就使管理上难度增加不小,对新员工的影响也不小。
一些老员工通常心态无法放平,认为自己与老板共同把江山打下来,有功劳,也有苦劳,据功自傲,以元老自居,以资历为傲,自恃当年功劳显著,为体现自己的特殊性,经常我行我素,不服从管理,做事消极,工作效率低;这些老员工以元老自居,高高在上,也难以有大的进步。而且这类老员工在公司里因为地位特殊,会有着极大的负面影响力,一颗老鼠屎,打坏一锅汤,给公司的管理带来了极大的影响,增加管理成本。
有个别老员工为了自己的利益,中饱私囊,在公司内部拉帮结派,排除异己,在老板前阳奉阴为;而且为了让新人不影响自己的地位,搬老资格,对新人封杀。这些老员工影响公司内部安定团结,导致公司内耗增大,极大的损害公司形象,对公司的发展存在着许多不安全因素,严重的影响公司发展,有些甚至会导致团队解散,公司倒闭。
此类老员工在自身不当利益得不到满足时,就会利用自己对公司产品、政策、客户资料等内部机密的了解,对公司发展中弱势的熟悉,要不“卖国求荣”,要不就是离开公司后对代理商打击报复。这类老员工成为代理商心中最大的苦闷。
尊重老员工,加强团队忠诚度:管理老员工首先要学会尊重,尊重老员工的功劳与苦劳,正视老员工的地位,在这个基础上发挥老员工的优势,扬其所长,让每一位老员工都能够贡献自己最大的价值。对表现不佳的老员工千万不要动不动就开除,对老员工应该学会指导和帮助提升,开除是一种没有能力的表现,会打击其他老员工的积极心与忠诚度,更会影响团队的凝聚力。
对老员工的特殊照顾:新老员工在工作上一视同仁,但对老员工在福利,在晋升等方面给予老员工更多的支持,如在能力相等的情况下,晋升时优先考虑老员工,与新员工保持区别可以保证老员工的权利。当然对于老员工考虑,不是回到轮资排辈上去,而是按老员工在公司创造的价值,可以从福利、年底分红、股权、培训方面去考虑的。对老员工在福利及发展上的特殊照顾,即加强了老员工对团队的凝聚力,更让新员工看到自己成为老员工的前景,而加强团队的忠诚度。
在工作中对老员工应讲究“关爱但不溺爱,尊重但不纵容”的原则。加强培训与指导,提升老员工的素质:老员工具有对市场熟悉,工作效率高,忠诚度高的优势,而这些优势是代理商市场操作成功的重要因素,但有可能老员工的思维固化,方法单一,会导致市场效果不理想。代理商对老员工更要加强培训与提升,来提升了老员工的素质,使老员工的价值更大化,同时也增强了老员工对公司的凝聚力。
在工作上对待老员工与新员工一视同仁,体现公平公正的标准:团队要进步,老员工更需要进步,团队不能固步自封,需要创新,需要老员工永远有赶、比、超的精神和激情来工作,团队要不断引进引进新鲜血液,形成良好的竞争局面,不断地刺激老员工的思想。
要打造好团队,协调好新老员工的恰当关系,一定要坚持公平公正的原则:在工作上不论资历与学历,论能力。工作的目标设定了,就要为之而努力,没有新老员工之分的,大家一视同仁,好就是好,不好就是不好;行就是行,不行就是不行。因为当公平公正时,新员工的激情就会迸发,工作更努力,老员工也不会懒惰,对自己的要求也会高,保证不落后。当老员工与新员工融为一体时,共同努力进步时,就成就了一支真正有力有效的团队。
老员工管理讲究原则,严格要求,当断则断,不侥幸姑息:代理商在老员工管理中一定要讲究原则,严格要求,奖罚分明,原则性越强,老员工及新员工都会遵循原则,员工管理越轻松,也越容易创造价值。对有成绩者,奖励重用;对于心态不稳,对团队产生不了价值或是对团队的安全造成威胁的老员工,不能心存侥幸,决不姑息,一定要及时动作,越不舍,越不得,团队越受影响,将来有可能会造成更大的负面影响。
代理商对于老员工管理在于管理老员工两方面,一是管好老员工的心态,二是管好老员工的素质,对于不能在团队在创造价值,或是没有好心态的老员工肯定会影响团队的建设与发展,对于此类老员工应当及时处理,有以下的一些处理方法:
元老级的老员工,曾经给代理商创造过丰功伟绩,但不适应市场发展,现阶段已经创造不了价值,如果继续在公司上班的话,会对团队造成不良影响的话,代理商一是可以对元老员工给予荣誉职位,每个月可以享受公司给予的工资及福利,但不参于公司的经营,不给公司惹事。二是把老员工吸纳成为股东,将其工龄作为入股的前提条件,可以出资成为公司的股东。但是不用在公司工作,而只是作为纯粹的股东,来关心公司的经营管理,得到自己可得的利益。
对公司会有不良影响的老员工,挑明关系,真诚谈判,但尽量提前给老员工安排好出路:有些老员工因为自身心态或素质的问题,如能力太差,或是对公司有不良影响时,按照公司的制度与原则来处理,当断即断,给予辞退,不要心存侥幸,及时与老员工直接挑明关系,当然要真诚谈判,同时按公司规定可给予一定的经济补偿,尽可能地给老员工安排好辞退之后的出路,防止老员工离职后对公司采取报复手段。
代理商管理老员工,只要讲究原则,淘汰不合格人员,同时给予优秀的老员工更高的平台,更大的空间,让老员工创造更大的价值,发挥老员工的带头作用,就可以让团队创造更大的价值,取得更多的利益!
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