生产商不想受制于渠道商，希望自己的产品能够有更高的分销覆盖率，经销商们能够相互刺激分销，并希望经销商能够紧紧地团结在自己的身边，遵循厂家的政策“听话”地专销自己的产品，多家独销，心无旁顾；而渠道商又不想依附于生产商，总希望自己能够享有更多的支持和优待政策做独家总经销。这两个不同的利益群体，因其本身的价值背景不一样，往往存在着矛盾和冲突。这是企业在市场实际中的主要矛盾，也是最基本的渠道矛盾，在具体的企业经营行为中表现为“独家与多家、控制与反控制、监督与反监督”的博弈关系，厂家与商家为渠道的话语权和主宰权争夺着。

当一个渠道的目标客户或目标市场已经被另一个渠道所服务时，就很可能发生危险的渠道冲突。受到威胁的渠道要么选择针对生产厂商进行反击，要么选择停止销售厂商的产品。无论是哪一种情况，厂商都会付出代价，这种代价有时是很高的。

1、多家经销代理制容易造成渠道的混乱、价格的混乱和市场的混乱。这种混乱容易加重经销商内部的恶性竞争与内耗，减弱对抗竞争对手的能力，“内忧外患”的结果往往给竞争对手创造出了成功侵占市场的良机和时间。

2、区域内的多家经销商代理，容易产生渠道成员间的冲突，给厂家的管理带来很大的难度。“一女嫁二夫”现象的本质就说明了矛盾和冲突是必然的。这种冲突有纵向的：即上级经销商与下级经销商之间的冲突；也有横向的：即同级经销商之间的冲突。这种冲突必然不利于渠道的培育和提升，造成渠道资源的内耗和对渠道成员的失控。各经销商之间为了争夺下级经销商成员和终端直接用户，或搞政策外承诺，或采用恶意杀价的方式无序竞争。无序、恶意竞争的结果必然会导致价格穿底，各级经销商没有利润，渠道受阻，市场秩序一塌糊涂。这不但破坏了价格体系的稳定，更破坏了代理商以及厂方共同的利益。

3、跨区窜货，低价跑量，争夺客户，扰乱市场秩序。为获取年终返利、为争夺客户、为带动杂牌产品销售，诱因种种。只求薄利多销，只图眼前小利，不顾后果，竞相窜货，乐其不疲；还有甚者，自己区域内卖正常价，赚取薄利后贴钱低价争夺非责任区域内的客户；置厂家政策、区域内正常价差体系、竞争品牌状况而不顾，为自己一时之利，扰乱市场秩序。这种“阿庆嫂和沙奶奶打起来了”的乱套现象，会使市场越做越小。

4、区域多家经销商代理会造成经销商们对厂家忠诚度的下降。混乱的局面和无利可图的产品也会使厂商之间的信用度恶化。不利于提升品牌的竞争力和建设品牌的市场壁垒。

5、市场经济的逐步成熟让企业全面进入了“微利时代”，微利时代的现状特征是供大于求，品牌众多、竞争激烈、价格下降、利润减少等。这些都促使通路成本的控制和经销商利润的集中成为了发展的必然趋势。

6、区域多家代理的渠道混乱，易造成厂商巨大的损失。混乱的企业网络渠道管理，不仅导致营销资源的浪费，而且会造成生产企业在市场计划、执行、推广、监察、反馈等方面的盲目性，从而造成极大的经营风险，难以形成信息流、物流、资金流等的良性循环，严重影响生产企业和经销商的利润。

有些渠道“冲突”是没有危害的，有时还会对生产厂商产生好的影响和效果。1、区域多家一级代理，可以解决因一个一级商资金实力不够而无法运做整个区域市场的问题。2、厂家讨价还价的能力强，渠道易控，经销商积极性可能会高。3、铺货率高，网络覆盖率高，这对于一个处于市场开拓初期的产品而言，在市场启动初期采用多家经销代理制，在短时间内完成铺货，让经销商相互竞争，相互刺激，从而达到快速入市的目的。在这一阶段，迅速搭建起自己的销售网络平台，提高铺货率，提高品牌认知度对一个渴望进入市场的产品来说是至关重要的，这一点从短期眼前利益来看是有利的。然而这也是一把双刃剑，厂家一旦使用控制不好，最后受伤的还是品牌自己。4、其次产品整合能力提高。可以根据渠道情况对市场进一步细分，各经销商经营的品种也会更加专一化。经营的专一化，提高了单个产品的市场竞争能力，多个单品种互为补充，使产品的整合能力大大提高。