昨天李总理去了前海微众银行，说了句“希望用你们的方式来倒推传统金融的改革”。结果到了腾讯云的报道里，题目就成了：“听总理的话，用云计算倒推传统金融IT改革”。

总理谈的是金融体系改革，与IT并无直接关系，这么拉大旗作虎皮太过牵强。而把数字加文字游戏玩到这种程度，我也真是醉了。

腾讯云的文章是这么介绍的：

“如果采用云服务，作为银行主要运作成本的IT架构的运维成本会大大降低。小型银行每个账户的IT成本是100元，大型银行每个账户的成本20-30元。借助腾讯云分布式架构，微众银行建设了一套适合互联网形势的IT架构，并且单个账户成本降至中小型银行的5%，未来目标是降至1元。”

每账户的IT成本从100元降到1元！如果这个降幅是真，那就不是云计算倒推IT改革，而是云计算直接把传统IT统统推翻。

【IT的成本构成】

IT的成本，主要包括硬件、软件，以及外包服务的采购成本，同时还要加上企业自身IT人员的人工成本，以及场地等成本费用的摊销。而其中采购的比例最大，因此一般谈到IT成本时，企业往往主要关注IT领域采购的花销。

银行业用大型机，购买的是硬件软件加服务的一体化集成IT能力；电信运营商用高可用小型机+成熟系统软件+定制开发软件，购买的是整体解决方案和集成服务。云计算技术降低了IT的硬件成本，比如用价格低廉的X86取代昂贵的小型机服务器，确实省了不少钱。如果拿单纯的硬件投资，和以前软硬一体化的服务做对比，肯定会有“成本大幅下降”的感觉。

系统初建时资金主要用于购买硬件和基础软件，硬件资源到位之后，资源主要用于系统集成，应用软件开发，以及安全、维护费用等。不同的厂商、不同的类型的产品或服务，售卖的模式也不同：有的是买硬件送软件；有的是产品便宜服务贵；有的靠产品卖个好价钱；有的算人工天数出卖劳动力。个人理解，这主要是营销模式的创新，并不能全面体现IT的成本和价值，不能说送软件就不值钱，软件都按照开发成本来计算价值。

所以可以看出：云计算改变的是IT成本结构，硬件的比例下降，软件比例上升。如果说购买的IT能力比较容易量化成本，那么软件和人工成本的计算，就要困难得多。再加上软件的开发、运营、优化等方面成本的上升，又可能因“自主研发”而被转化为内部的人工成本消化掉，所以云计算对降低IT成本的效果容易被夸大。这需要决策者有清楚的认识：IT成本大幅度降低，是真的由于技术进步导致省钱，还是成本发生了转移。

互联网企业的IT成本结构与传统企业不同。如果让互联网企业对IT成本的几个要素排序，顺序一定是：人、软件、硬件。互联网企业不惜重金聘请大批IT精英人才加盟，鼓励他们通过IT实现创新，利用软件形成能力和业务。从某种程度上说，互联网公司强大的人才优势，是敢于降低硬件投入比例的底气所在。

前海微众银行的IT成本到底是多少，这其中软件、硬件、人工成本又各是多少，是不是这个成本只是计算了腾讯云提供的硬件成本呢？外人不得而知。

云计算服务供应商提供硬件和部分基础软件，应用软件方面需要客户自己搞定，对此，云计算服务使用者未必意识到。对于传统企业来说，在云计算平台上运行的应用软件，不仅要根据硬件资源池的要求进行二次开发改造，而且传统架构里的硬件的高可用性等，也需要通过软件和运维工作来弥补。这都意味着需要投入更多的资源，否则就可能导致IT能力的衰退。

在财务报表中，虽然硬件成本降低，但软件的成本会增加；虽然购买成本降低，但是运营开发成本会增加；虽然外包成本降低，但是内部人工成本会增加。如果这些增量都没有，那么IT系统的质量和稳定性会下降，IT能力实际是退步。