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电商真能淘汰线下店吗

文章类别:销售培训发布时间:2018年4月8日点击量:

电商与线下店的关系

电商和线下店并非简单的替代关系,而是相互融合、相互促进的关系。电商的兴起确实改变了人们的购物习惯,使得线上购物成为日常生活的一部分。然而,线下店铺依然具有其独特的价值和不可替代的作用。

苏宁线下门店的表现

苏宁作为中国知名的零售企业,其线下门店的表现是衡量线下实体店是否被时代抛弃的一个重要指标。根据2017年的数据,苏宁的营收达到了1879.3亿,同比增长26.48%,其中线上部分占比52.1%,线下部分占比47.9%。这表明苏宁的线下门店并没有被时代抛弃,反而在整个零售体系中扮演着重要角色。

线下门店的价值

线下门店的价值体现在多个方面。首先,线下门店可以提供实物体验,尤其是对于一些需要亲自试用才能判断质量的商品,如服装、鞋类、家具等。其次,线下门店可以提供即时满足,消费者可以立即带走所需商品,无需等待配送。此外,线下门店还可以提供更加个性化的服务,如专业的咨询、售后服务等。

电商与线下店的结合

随着技术的发展,电商和线下店的界限越来越模糊,越来越多的企业开始尝试线上线下融合的模式。例如,苏宁推出了“线上线下双料零售商”的模式,通过线上平台吸引流量,同时利用线下门店提供更好的购物体验和服务。

结论

综上所述,电商并没有完全取代线下店,相反,两者正在走向深度融合。线下门店因其独特的价值和优势,仍然在现代零售体系中发挥着重要作用。苏宁的例子证明了线下门店并没有被时代抛弃,而是在适应新的零售环境中不断创新和发展。

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