1. 收集证据

详细记录：记录员工请假的次数、时间、理由以及相关的医疗证明或其他文件。

核实信息：对员工提供的病假证明进行核实，可以通过联系医疗机构或医生确认其真实性。

同事反馈：了解同事对员工请假情况的看法，是否有目击证言或其他相关信息。

2. 内部调查

面谈员工：与涉嫌作假的员工进行面谈，了解其请假的真正原因，给予解释的机会。

保持公正：在整个调查过程中保持公正和客观，避免偏见影响判断。

保密处理：在调查过程中注意保护员工的隐私，避免不必要的泄露。

3. 制定政策

完善制度：审视并完善公司的请假政策，明确规定请假的条件、程序和惩罚措施。

培训员工：通过培训让员工明确知晓公司的规章制度，特别是关于诚信和职业道德的部分。

4. 采取措施

警告：对于初犯的员工，可以给予口头或书面警告，提醒其遵守公司规定。

扣减工资：根据公司规定，对于无故缺勤或作假的员工，可以扣除相应的工作日工资。

纪律处分：对于情节严重的作假行为，可以给予更严厉的纪律处分，如停职、降职或解雇。

5. 法律途径

咨询律师：在必要时，可以咨询法律顾问，了解公司在法律上的权利和义务。

法律诉讼：对于严重违反合同和法律的行为，可以考虑采取法律诉讼的方式解决问题。

6. 预防措施

建立信任：通过建立良好的工作环境和文化，增强员工对公司的忠诚度和责任感。

健康管理：提供员工健康管理和心理辅导，减少因健康问题导致的请假。

激励机制：建立合理的激励机制，鼓励员工诚实守信，提高工作积极性。

7. 总结反思

案例分析：将此类事件作为案例，组织管理层和员工进行讨论和学习，防止类似事件再次发生。

持续改进：不断评估和改进公司的管理制度，确保其适应性和有效性。

处理员工骗病假和信息作假的问题，需要综合考虑法律、伦理和公司的实际情况。在整个过程中，保持透明、公正和尊重员工的原则是非常重要的。同时，也要注重从长远的角度出发，通过完善制度和文化建设，从根本上减少这类问题的发生。