在日常生活中，我们经常会听到“服务”这个词。无论是在商业领域、公共服务还是人际交往中，服务似乎已经成为了一种不可或缺的元素。然而，对于服务的定义和理解，不同的人可能会有不同的看法。有人认为，只要是为他人提供帮助或便利的行为，都可以称之为服务。而另一些人则认为，服务应该是一种超出常规，让人感到惊喜或感动的行为。

在这种情况下，我们不禁要问：别人都有的服务，那叫义务；别人没有的，才叫服务吗？

首先，我们来分析一下“别人都有的服务，那叫义务”这句话。这句话的意思是，当某种服务被普遍认为是理所当然的时候，那么提供这种服务就不再被视为一种额外的付出或贡献，而是变成了一种应尽的责任或义务。比如，在商业领域，商家提供良好的产品质量和售后服务，往往被认为是他们应该承担的基本义务。如果商家不能履行这些义务，消费者就有权要求他们承担相应的责任。同样，在公共服务领域，政府提供基本的公共设施和社会保障，也被认为是他们应该承担的重要职责。

然而，如果某种服务并不被普遍认为是理所当然的，或者说，它超出了常规的范围，那么提供这种服务就可以被视为一种额外的付出或贡献。这种付出或贡献往往能够给受服务者带来意外的惊喜或感动，因为它超出了他们的期望。比如，在酒店行业，除了提供基本的住宿和餐饮服务外，一些高端酒店还会提供如管家服务、私人定制旅行等个性化服务，以满足客户的特殊需求和偏好。这些服务往往能够让客户感到被尊重和重视，从而增强他们对酒店的忠诚度和满意度。

那么，回到我们最初的问题：别人都有的服务，那叫义务；别人没有的，才叫服务吗？

其实，这个问题并没有一个绝对的答案。因为服务的本质是为了满足他人的需求和期望，而不同的人和不同的情境对服务的需求和期望是不同的。有些服务可能在某些人看来是理所当然的，但在另一些人看来却是难得的惊喜。因此，我们不能简单地将服务划分为“义务”和“非义务”两类，而应该根据具体的情况来判断和理解服务的价值和意义。

总之，服务是一种充满变数和挑战的行为。它要求我们不仅要关注自己的需求和目标，还要关注他人的感受和期望。只有这样，我们才能真正做到“以人为本”，为他人创造更多的价值和幸福。同时，我们也应该认识到，每个人都有自己的独特性和差异性，因此，我们不能强求自己或他人必须按照某种固定的模式或标准来提供服务。相反，我们应该尊重彼此的差异和独特性，通过沟通和协商来找到最适合双方的解决方案和发展路径。