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从优秀到卓越——打造职业化职业生涯

【课程编号】:NX00650

【课程名称】:

从优秀到卓越——打造职业化职业生涯

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:职业化培训,职业生涯培训

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课程背景及价值

本课程作为学员对上一阶段学习的回顾和进阶,讲师在强调过去所学内容重点的同时,透过新游戏案例,进一步点悟学员,打开心门,接收新知识新观点,寓教于乐,让学员轻松掌握精髓。

学员受益
  • 提升职业人心态素养;
  • 强化沟通意识
  • 明确目标管理与时间管理
  • 提高销售意识和技能
  • 懂得领导团队
课程大纲

第一节:认识职业化

1、从东航事件引发的职业化思考

2、什么是职业化

3、职业人从优秀到卓越的五大理念

4、唐骏的启示:我为谁工作

<本章节提示:引发学员对职业化的深度思考,通过故事、案例、视频打开学员心门,细致阐明职业人的优秀心态理念。 >

第二节:沟通从心开始

1、世界是平的

2、良好的人际关系有赖于沟通

3、倾听是对他人最好的尊重

4、精确表达缩短与客户的距离

5、反馈确认避免信息传递的偏差

6、同理心视频案例分析

7、消灭沟通漏斗,提升上下执行力

<本章节提示:杰克韦尔奇说,管理者要把70%的时间放在沟通上,本章节在理论上阐述沟通各要素关系同时,用鲜明的“话图”游戏让学员领悟管理沟通的真谛。 >

第三节:目标与时间管理

1、什么是时间?你还有多少时间?

2、我们的时间丢失在哪里

3、有效管理时间的四个工具

4、没有目标,哪里吹来的风都是逆风

5、好目标原则及如何分解目标

6、目标与计划,贵在执行和坚持

<本章节提示:透过一则“人的一生”视频和探寻自身剩余时间的游戏,向学员揭示时间概念,时间与生命的关系;通过“沙漠求生”游戏让学员明白选定目标的重要性。 >

第四节:客户心理分析

1、你了解人的性格轮廓类型吗

2、了解自己就是了解他人

3、客户基本性格类型

4、创造客户的需求

5、完美成交要搞定的四类人

<本章节提示:无论是销售人员还是非销售人员,了解客户性格类型,掌握挖掘客户需求的基本方法都市一堂必修课,本章节会以大量生动案例剖析客户心理。 >

第五节:立场测试轻松做主管

1、压力分解与有效授权

2、主管在授权工作中的心理障碍

3、优秀的企业的升职模式

4、离场测试七步曲

5、培养下属是主管的职责

<本章节提示:本章节强调主管应该如何培养下属,给储备管理人员在心胸和技能上打好未来培养下属、带领团队的的基础。 >

第六节:管理者的工作职责

1、如何分配任务

2、如何在工作中发现问题

3、如何解决问题

4、如何发现人员的优势劣势

5、如何调整队伍

6、如何为目标而战

<本章节提示:本章节将通过一个“鲤鱼跃龙门”的摇绳游戏,生动结合上述理论要点,向学员阐明管理精髓。 >

大结局:“牵手”互动游戏,使学员领悟人生就是一场牵手,无论生活还是工作,因为牵手,就是有缘,就当惜缘,用自己的热情和智慧去谱写辉煌的人生乐章,无愧为一个职业人的神圣使命,因为在生命的舞台上,我们都是真心英雄,明天属于我们!

朱老师

★中国十大女培训师

★中国首届职业讲师论坛十佳金牌讲师

★荣膺IPTS “08中国最具魅力培训师”称号

★国内多家咨询培训机构合作讲师

★十余年企业管理培训经验,曾历任浙江理德咨询管理公司教育总监,喜临门集团管理学院副院长,上海交大海外学院客座讲师等。

培训风格:逻辑严明,系统完整,实战性强,互动性高,启发性深,知性幽默富有感染力。

核心领域:中层管理/营销服务/团队建设/亲子教育

主讲课程:企业管理层能力提升必修课—— 《高效管理者的管理七剑》

全员团队建设系列课——《卓越团队职业化修炼》/ 《弟子规与企业文化建设

门店/营业厅人员必修课——《门店销售实战技巧》

大客户销售人员必修课—— 《顾问式销售全攻略》 / 《服务营销从心开始》

渠道商培训课程——《共赢一家人:加盟商培训》

服装业课程—— 《金牌店长训练营》/《金牌导购员训练营》

心灵成长室内体验式课程—— 《心灵的力量》

部分受训企业:松下电器、美国陶氏化学、阿里巴巴、中国电信、万向集团、中国国际航空公司、五矿集团、华立集团、安利中国、雅戈尔服饰、杜安服饰、美仑美奂服饰、简艾服饰、恒源祥、MC2服饰、太太乐、百丽鞋业、江豚鞋业、天创鞋业、震雄铜业、横店集团、喜临门集团、巨鹏锁业、马可波罗瓷砖、欧圣地板、肯帝亚地板、华盛房产、荐量生物、康宝药业、金浩建设、卓云美容、中国农业银行、中信银行、中国建设银行、中国工商银行……

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