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高效沟通技能 主讲:施老师

1.什么是沟通--沟通的定义、过程和方法2.能说会道—说话的艺术3.肢体语言—无言的沟通4.沉默是金—倾听的艺术5.巧问妙答—管理人际冲突6.双向沟通—反馈的技巧7.学以致用—沟通实战演练8.提高沟通技能—个人行动计划教学方法Metho......

卓越的经销商危机风险控制策略 主讲:闫老师

提高对经销商危机风险的防范意识 分析经销商危机风险的生产原因 提升经销商危机风险的预警能力 提升经销商危机风险的防范能力 提升经销商关系管理水平提升经销商忠诚度,降低危机风险可能性培训对象:各级营销业务人员、渠道管理人员课程特色:1、闫老师有十年以上营销管理实战经验,这是一次内行与内行之间的沟通;2、闫老师为咨询式培训......

6S现场管理与改善实务 主讲:周老师

目前全世界有66%的企业都在广泛地推行6S,因为企业家们开始相信改变员工观念的最好一种理念与方法就是6S。日本员工的素质,海尔员工的素质都是推行6S缔造出来的。6S都提倡员工从小事和一点一滴做起,去激发员工的工作热情和对事业的热爱。所以,6S的学习与推行是目前企业进行企业管理工作的首要工作。然而,有的企业在几年前就推行......

任职资格管理与绩效薪酬体系设计---人力资源管理高级训练班 主讲:博老师

上篇:任职资格管理(第一天)案例:A公司所面临的问题第一章、任职资格体系的构成1.1任职资格1.2任职资格体系构成1.3任职资格体系建立的步骤第二章、职业发展通道设计2.1、职业通道设计案例:2.2、职业发展通道设计原则2.3、职业发展通道的应用案例分析:公司如何解决“岗位轮换”的问题第三章、任......

终端市场策划与执行 主讲:谢老师

1、通过培训让学员能够明确与掌握小家电产品销售在终端市场策划与执行的重要性与技能,从而拉动格力小家电产品区域市场或专卖店销售量的提升。2、强化终端渠道产品促销策略与操作技巧,在促销活动策划与推广上不断创新。3、系统了解及掌握现代营销策划的专业知识与理论体系。4、了解并掌握小家电行业产品营销、活动宣传及推广策划的策略思路......

国际贸易术语解释通则2010理解与应用 主讲:岳老师

国际贸易业务经理、跟单员、物流员、涉外财务人员【课程时间】标准课程为6小时通则讲解;强化课程配以6小时(或3小时)结合各种结算工具及外贸涉及的各种情景详细应用讲解与研讨【授课方式】讲解、案例分析【培训语言】中、英文【培训提纲】一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系1.1.Inc......

专业销售技巧 主讲:翁老师

充实战斗在第一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧,消除销售人员在每次销售及拜访工作前后茫无头绪的心理;全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能,引导销售人员踏上成功之路的捷径。课程特色:1、该课程是特别针对新晋加入销售队伍的年轻销售人员开设的一门课程,课程内容丰富,注重销售实战技巧的训练,讲师将充分分享在销售中的成......

班组建设与班组长管理实战培训 主讲:周老师

1、了解班组的构成与班组的建设,发挥班组的团队作用2、了解班组长在企业管理中的重要作用3、了解怎样提升班组长领导和管理水平4、掌握作为班组长适宜的领导风格5、了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法课程提纲:第一部分 班组长素质教育第一讲:班组文化与班组建设第一节 班组文化1、 执行力与员工敬业精神2、 为老板打......

提升服务意识-打造职业化员工 主讲:杨老师

企业全体员工课程意义1、企业员工是否懂得和运用现代服务活动中的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且折射出企业的文化水平和经营管理境界。2、对于在服务行业工作的职业人士来说,学习服务礼仪及服务意识 可以有效塑造自己的素质和专业形象,使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节、周到、细致等良好印象,从而形成企业独特竞争......

妙笔生花:商务写作与呈现 主讲:曹老师

为什么领导对您的报告不满意?为什么下属对您的意见不明白?为什么客户对您的方案不认同?有的人专业过硬,却是“茶壶里煮饺子,有货倒不出”;有的人肚子有料,却是表达混乱,不得要领。“表达缺失”是职场发展的拦路虎。职场写作力,不仅是员工的沟通力,更是职场交往的竞争力。本课程从&l......

餐饮店长特训 主讲:杨老师

4天3夜,脱胎换骨!你无法想象的残酷磨练,挑战你的潜力极限。不仅仅是培训,而是绝对的训练,现场沙盘实战模拟公司化运作,了解组织建立及管理方法,目标是:不仅让您知道,更重要的是让你持续做到!让你的个人魅力指数扶摇直上,思维力、表达力、执行力大幅提升,工作目标清晰,沟通能力超强,管理方法多样,成为做事认真负责干练、通达、专......

营销年度规划 主讲:吴老师

企业在制定年度营销计划时普遍存在着各类问题------如何才能确定明年的总体营销规划哪?------快消品的营销受行业、区域局限,从策略上应该如何突破哪?------快消品企业该如何总结、调研的基础上来设计明年的营销规划哪?------年度计划策市场策略,该如何聚焦于有效的一线市场突破哪?------如何才能使整体年度......

问题分析与解决 主讲:边老师

第一部分:改善的含义与目的一、改善的含义西方人和日本人工作观念的差异二、 改善的目的三、进行工作改善的障碍第二部分:问题的发现与解决一、问题与问题意识1、问 题管理者应该慎重面对的两种情况问题解决流程图2、发现问题的技巧三不法---三不检查表5W1H法4M1E法4六大任务法二、分析及确认问题的技巧1、因果图法2、排列图......

顾问式销售技巧培训 主讲:臧老师

各类销售人员 销售经理、主管课程大纲:第一节:关于购买循环销售对话的路径 销售代表的决策VS客户的决策 发现客户问题VS客户明了自己的问题 优先顺序的调整第二节:SPIN技术进阶状况性询问 问题性询问 暗示性询问 需求效益问题询问 为何顾客不认可产品优点 如何从客户角度准备产品优点 如何从新角度认识客户反论 状况询问的......

营销实战与创新 主讲:孙老师

一、企业如何获得有效的差异性竞争力1、营销本质的变迁2、现实中的营销困境产品、价格、渠道及促销困境3、竞争优势的暂时性1)同质化成为常态2)差异化的暂时性4、营销模式制胜5、案例案例1、家电业概念炒作后的产品困境二、经济寒冬下的营销模式创新1、原有4P营销模式的空白2、经济寒冬下如何思考与选择营销模式1)选择营销模式的......

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