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员工心理问题识别与处理[EAP版] 主讲:李老师

● 了解《精神卫生法》核心思想,对心理辅导工作更有针对性、科学性。● 了解员工在不同发展阶段的心理诉求,尊重人格差异,有的放矢,提高思想沟通效能,及时排除员工可能加重的心理问题。● 员工招聘,有效过滤掉隐藏的心理隐患。● 减低事故率,减少心理治疗成本;避免涉入员工私人问题,减少员工投诉,保持绩效期待。● 保持员工积极平......

大额保单营销与开发 主讲:周老师

作为销售人员其业绩波动80%的原因是由20%的高端客户引发的。所谓的高端客户,就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。根据20/80原则,他们是卖方的“贵人”,是需要给予特殊“礼遇”的一群。而销售人员的业绩徘徊不前,80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。高端客户的......

销售精英魔鬼特训 主讲:周老师

为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?为什么销售人员老抱怨产品不好卖价格又太高?为什么竞争对手的产品还不如我们的产品,且价格比我们还高,卖得比我们还好?为什么销售人员的形象就是企业的形象体现,产品是公司的孩子,孩子缺点是如何被转化成为优点的?为什么销售人员开口就沟通不良,让客户听起来就不爽,不是口才不好,......

价值传递——售前进阶顾问技能提升(进阶篇) 主讲:刘老师

售前工程师、技术总监、咨询顾问、产品培训师、方案讲解人员等。课程大纲第一讲:基于技术价值传递场景的价值引导一、场景化思维——融入客户工作场景的价值传递方法案例:江小白文案1. 场景切割方法——三心二意法案例:大数据全流程场景切割训练案例:大数据项目的申报2. 场景引爆的关......

绩效管理实施与绩效突破的技巧 主讲:彭老师

一、绩效管理的关键逻辑基于战略与基于人本的绩效管理;绩效管理的过程性与参与性;导致绩效管理失败的典型问题;影响绩效管理成败的关键因素;二、考核对象与考核维度分析选择确定关键关键指标的三原则;不同部门的考核分析;不同岗位的考核分析;演练:你如何评价员工?三、绩效过程辅导的关键技巧绩效过程辅导至关重要;员工关键事件的记录技......

培养和提高战略思维 主讲:孙老师

一、 战略思维的内涵战略思维:对全局性、规律性、长远性问题作出重大决策的科学的知识体系和思维方法。不建立全面综合的观点就会迷失在个体的研究之中案例:盲人摸象战略思维要素 :二、对领导者战略思维的全新要求(一)世界眼光历史的深远眼光世界的全局眼光时代的敏锐眼光世界眼光的路径打开思维的空间1、从大看小—切入点案......

方寸之间 拓展无限——渠道运营能力提升培训 主讲:仝老师

课程简述:开渠为道,引领制胜培训原则:理论与实战案例相结合,以“头脑风暴”方式展开,以解决实际工作中出现的具体问题为培训宗旨,坚持“内容为王,形式为后”,使学员们真正能够“学以致用”,提升工作效率,促进渠道快速发展。开场方式:简短独特的自我介绍迅速......

轻松讲好课 ——内训师交互式授课工具训练 主讲:杨老师

模块一:理论基础篇1-培训认知1.1培训的重新认知(企业角度)1.2 课程质量的来源- 内容匹配度(定位精准性/素材实用性/结构科学性)- 教学刺激度(课件吸引力/流程影响力/策略冲击力)- 现场感染力(表达条理性/讲授生动性/现场掌控力)1.3 轻松讲好课的秘诀- 好课是设计出来的- 教学刺激度如何设计2-教学策略认......

制造型企业的杰出生产经理 主讲:周老师

☆了解生产经理应具备的管理能力与技巧;☆生产部计划与车间实际生产计划达到相对的统一性;☆学会做好材料采购与仓储工作;☆掌握质量与品质的控制方法;☆掌握设备管理和技术开发管理;☆掌握生产现场管理和安全管理的内容;☆掌握人力资源管理方法,提高效率。课程大纲第一讲: 生产制造企业形形色色的困境一、企业现状二、七大浪费三、四个......

员工关系管理攻略 主讲:杨老师

导入:1. 如何看待令人讨厌的鲶鱼型人才2. 如何面对任人唯亲的现状第一讲:员工关系管理基本认识一、走进员工关系管理1. 员工关系管理的误区2. 员工关系管理的价值二、员工关系管理的做法1. 员工关系管理的原则2. 员工关系管理的内容案例:某企业的员工关系管理的实效第二讲:入职环节员工关系管理一、入职前1. 最低工资2......

信任型工作关系建设与高效沟通协作 主讲:潘老师

大量企业管理实践表明:职业化的沟通协作是企业运作的载体,管理人员用于沟通协作的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,需要经常地与人沟通协作,但我们并非每一次都能成功。语言是窗,否则,它就是墙。沟通也如此,当别人说你不善于沟通,甚至是越沟越不通的时候,实际说的是你职业意识和协作能力不足......

制造企业生产主管车间管理技能提升训练 主讲:陈老师

1、培养生产主管应有的管理意识与工作思维方式2、掌握如何去计划、实施和达成工作目标3、树立问题意识,提升发掘问题与解决问题的能力与方法4、掌握生产过程管理的各种技能和方法5、掌握如何降低成本、提升品质与效率的手段与方法6、加强同事间的沟通与合作,创造融洽与积极的工作氛围7、认识到培养与激励员工的重要性以及方法课程大纲:......

团队文化构建与非物质激励 主讲:陈老师

1、完成企业文化核心模块的诊断和梳理,定制有效方案并实施落地;2、加快文化建设进程,快速形成企业独有的文化氛围及品牌优势;3、拓宽企业管理层文化工作思维,掌握有效工具,提升工作效率;4、提升全员幸福感和稳定性,缩短员工成长周期,留住核心员工;5、用文化凝聚团队,统一核心价值观,降低用人成本提升经济效益;课程大纲第一章 ......

问题意识与改善对策 主讲:方老师

掌握发现问题、分析问题、改善问题和预防问题的科学手法; 培养员工自主管理、自主改善的意识 如何在公司内建立一套共同解决问题的思维模式; 了解生产管理中产生问题的形式与解决对策。课程大纲一、问题与问题意识1.何谓问题与问题意识2.问题意识在生产管理中的五类状况3.工作中的两种问题4.生产管理者的两大使命5.问题的再认识二......

新顾问式销售技能 主讲:张老师

第一讲:销售准备1、制定目标——为目标和理想而工作2、客户基础信息:你确认已经了解这些信息了吗?3、拜访前需要准备的道具4、化解客户拒绝,电话约见的技巧第二讲:建立好感1、好感的定义2、好感与信任的区别3、第一印象的重要性4、获得客户好感的方法:会说话、会做人、会做事5、打开话题的技巧-常用的开......

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