企业内训课程

热点企业内训课程 Hot On-Site Training

新气象营销策略“3+3”助力财富管理开门红 主讲：张老师

随着居民财富的不断增长和生活水平的不断提高，银行客户对于投资市场的理解与需求有了更深入的提升，而伴随着国内经济环境的变化和金融市场投资标的的不断进化，市场也变的更加扑朔迷离，对投资者的要求也更加高，另一方面客户对银行理财经理的专业性也要求越来越高。另一方面， 近年来，国内投资理财市场风起云涌，在金融行业改革进入深水区后......

绩效考核与薪酬管理 主讲：程老师

从战略的高度透视组织发展与绩效管理的内在关系；掌握如何建立自上而下的绩效考核体系，奠定持续改进的基础，促进增长；掌握绩效管理操作流程和步骤，了解常用的工具和方法的使用；掌握绩效管理推进过程中常见的问题及注意要点，确保成功实施；掌握先进绩效管理方法和技术，提升视野，提高管理者素质和水平；掌握如何提高员工满意度......

服务管理技能培训 主讲：史老师

学校后勤管理人员课程大纲：1、客户价值的重要性公司利润链和商业逻辑客户资产结构客户满意的三大要素客户价值公式互联时代客户的重要性2、深入理解客户客户视角精准了解客户需求客户分类法客户集中度客户决策程序把客户当“人”自我为中心的时代3、以客户为中心的组织始于客户、终于客户对客户开放的体系逆向审计运......

4D卓越领导力与团队建设 主讲：陈老师

企业存在的意义在于创造绩效，而影响绩效的核心要素是什么呢？美国绩效大师斯特洛维奇和奇普斯在他们的著作《培训不等于绩效》中揭露，技术、战略、投资等硬件环境的影响仅有20％ ，而软环境与绩效的相关度高达到80％。稻盛和夫说，决定企业盛衰的因素，是眼睛看不到的无形要素，就是员工的意识、团队的氛围，或者说就是企业的文化。落实到......

外贸单证处理实务 主讲：岳老师

出口业务经理、跟单员、核销员【授课方式】讲解、案例分析、练习【培训提纲】第1章 国际贸易单证概述1.1 国际贸易单证的概念1.2国际贸易单证的分类基本单据附属单据官方单据自制单据1.3 单证缮制的基本要求第2章 国际贸易基本程序与单据流程2.1 业务关系的建立及合同的商订2.2 报价及还价核算2.3 合同的履行【案例】......

销售计划-生产计划-采购计划与库存管理） 主讲：吴老师

随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，以及市场、客户对产品交付要求的越来越高，如何有效组织计划运营与交付管理？如何提前预警并控制交付过程中各种风险与隐患？将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要据自身情况，制定合适的预测、计划、供应、生产、物流运营策略，以便取得竞争优势。为此，吴诚博士（曾任：华为，采购总监、......

目标管理•给我结果 主讲：蔡老师

1）帮助企业清晰目标管理的背景、基本原则，针对自己企业来设计；2）帮助学员掌握目标设定与分解的方法、工具与模板；3）帮助学员掌握以后实际工作中，目标管理及成果评估的基本方法。培训对象：企业中高级决策者、人事经理及各部门主管课程大纲：第一篇：目标管理概要目标管理有何意义？目标管理含义是什么？目标管理有哪五要素？目标管理的......

《企业文化凝聚力建设》 主讲：穆老师

一、积极型企业文化就是生产力！1.企业文化的特征和作用2.文化不仅是口号标语或者行政命令3.群体心理共识和表现特征4.创造性工作能力塑造真实的企业文化二、主动性和责任感都是凝聚力的体现1.企业价值观应当以工作目标、业绩绩效为导向2.企业群体的内在认同是企业文化的核心3.干部要有领导力，员工要有自觉性4.如何培养主动性与......

高效管理赢在执行力 主讲：沈老师

单元一：执行力决定核心竞争力什么是执行力企业执行力的五大核心要素突破执行力三大障碍提升公司执行力的几个关键增强执行力的措施提高执行力需要处理好几个关系提高执行力四大方法单元二：领导者与管理者执行力角色定位高层领导执行力角色错位领导者如何策划与决策定位领导者如何做好执行力导向中层管理者执行力角色错位中层管理者如何落实与督......

《客户服务及投诉处理技巧》 主讲：郭老师

在现实生活中，人际交往无处不沟通无处不协调，企业管理需要高效沟通发挥工作绩效，夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭，人际交往需要信息交流建立人脉财富，父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道......可见人生在世，沟通是第一重要生产力。什么是沟通？沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致性和感情......

形象专业规范沟通高效有力 主讲：文老师

商务礼仪是个人修养提升的需要，更是企事业组织绩效的无形推动力。重点突出、逻辑清晰的语言表达是提升职场沟通效率的重要载体。沟通时我们在意的不仅仅是表达的内容，也关注沟通的过程。《形象专业规范 沟通高效有力——管理者能力提升》对职场形象进行专业规范的阐述，对商务礼仪进行场景分解与演练实操，让形象成为......

卓越管理者的技能提升 主讲：粟老师

彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》著作中告诉我们：一群平凡的人，能做出不平凡的事业吗？这是完全可以做到的，只要我们组织的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗？卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗？卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者&mdas......

受欢迎的人卓越的服务 主讲：张老师

这是一个服务经济的时代，衡量一个国家的发达与否竟然和服务所创造出的价值有关。服务能力越强的国家就越发达。换而言之，一家企业的未来也和我们客户服务的能力息息相关，客户服务体现的不仅仅是对产品质量的维护，更是企业大形象的广告宣传画面。客户服务的概念正在日益迫切地摆在我们面前！什么叫客户？仅仅是买我们产品与服务的人吗？什么叫......

左圆右方©创新思维与能力训练 主讲：刘老师

创新是趋势，人人皆需创新竞争日益激烈的今天，国家政策、市场环境、客户需求，甚至员工特点都在不断地发生变化，为此，组织需要不断传承过往好的经验、做法和工具。同时，也需要根据环境变化进行快速反应，有效地针对产品、技术、服务、管理方式和工作方式进行有效地迭代和创新。课程目标：《创新思维与能力训练》课程强调以“最简......

信贷业务的财务分析培训提纲 主讲：汤老师

公司条线分管行领导、支行长、团队负责人、审查审批人员、信贷业务人员，贷审会成员，其他信贷管理人员。培训目的：学会阅读、理解资产负债表、利润表、现金流量表；理解三大财务报表之间的勾稽关系；熟悉常用的财务指标；掌握信贷业务中的财务分析方法；了解常见的财务欺诈手段；学会处理财务分析中的疑难问题。培训内容：1.财务分析概述1.......

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