企业内训课程 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:名课堂首页>>

企业内训课程

企业内训课程搜索

关键字: 课程类别:

热点企业内训课程 Hot On-Site Training

中国团队好基因 主讲:曹老师

学院派和表演派的融合 案例真实,语言幽默,互动的对话模式使课堂气氛始终处于活跃,和谐忘我的状态.适合对象:企业家、总裁等决策层、中高层以上管理团队、营销团队、产业链伙伴适合企业:金融、房地产、教育等课程提纲:第一模块 “依命用人+系统管理”的混搭时代1、国学八字与现代人力资源的“混搭......

银行员工《情绪调节与压力管理》 主讲:张老师

第一单元:解读情绪、调节情绪、拥有随喜心一、解读情绪、接纳情绪情绪的内涵四种基本情绪及其正面意义面对负面情绪的正确心态二、调节情绪的技巧学与练:建立积极心锚学与练:有效宣泄情绪学与练:身心互动技巧(NLP简快心理疗法)第一单元目的:学会看到情绪背后的正面意义;掌握消除与淡化情绪的技巧,当情绪出现时,能够从容应对,当下有......

卓越的销售技能与成交策略 主讲:陈老师

运用大量的实践互动深化课程,更有效地帮助体验课程核心要义;大量的实践案例分析及小组研讨,更直观地帮助领会课程思想;区别于市面上的商业课程,更为实战,更为直接地点出课程精髓;咨询和顾问企业的实例,结合了大量的企业深度案例来阐述;适应对象:营销经理、营销主管、新晋销售代表、市场代表等人员课程大纲:第一单元定位清晰:认知自我......

工厂损失分析与成本控制-降低生产成本的利器 主讲:李老师

启发式讲授互动式教学小组游戏角色扮演案例分析课程大纲:第一部分:管理人员角色与成本意识1生产管理人员的角色1.1新时期下主管面临的挑战和机遇1.2生产主管的地位和使命1.3生产主管在执行中的角色和作用1.4生产主管与财务主管的角色1.5案例分析:为什么是态度决定一切1.6管理人员必备的成本意识1.7 “地下......

IE工业工程实务 主讲:田老师

第一部分:IE工业工程概述1、什么是IE2、IE改善七大手法3、IE的用途第二部分:IE七大手法精解与应用1、防错法2、动改法3、流程法4、五五法5、人机法6、双手法7、抽样法第三部分:运用IE改善工厂布置与搬运一、布置1、布置原则2、布置的基本形式3、研究详细布置4、改进布置的分析手法二、改进搬运和设备布局的辅导与练......

《现场成本管理的十大利器》 主讲:任老师

企业班组长级以上管理人员。【授课方式】1、本课程设计结合以上几个重要内容,深入浅出、实用新颖,结合工厂的管理现状,具有很强的针对性与实用性。从“软件”管理理念到“硬件”管理工具、管理技巧有效结合软硬兼施,从根(人的观念)本(管理方法)上解决班组长在工作中遇到的疑难杂症。2......

人力资源规划 主讲:谢老师

"把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;把我们的资金、厂房及品牌带走,留下我们的人,十年内我们将重建一切。”——宝洁前董事长Richard Deupree企业的兴衰,关键在人;企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的员工队伍。如何进行有......

《客户满意的六大秘诀》 主讲:杨老师

引子:什么是真正的客户满意?要决一:1+1<1!一次到位是关键!1+1<1!你再也没有机会创造第一次的好印象!如何一次到位?——标准化标准化的价值4大模块标准化建设标准化建设案例要决二:1+1>2!关键点满意=整体满意!1+1>2!关键点满意=整体满意!如何关键点制胜?—&mdash......

仓储管理与物流控制 主讲:易老师

根据企业面临着客户需求多变、生产规模的不断扩大、库存控制难度大和仓库面积有限的问题,通过培训,使学员能够更新观念,用现代物流的理念确定仓储部门的职责、掌握跨部门协作和沟通技巧,提高服务水平和快速反应能力;掌握业务的规范操作程序、物料品质维护的方法;掌握仓库合理规划方法,使有现的仓库发挥更大的效用;掌握先进的成品仓储与物......

有效的处理投诉技巧 主讲:黄老师

第一章、理解投诉一、什么是顾客不满?什么是投诉?二、不满-->抱怨-->投诉三、顾客不满、抱怨、投诉的后果四、有效化解抱怨与投诉的意义?五、服务失败的两种类型:过程失败、结果失败案例分析:经典电话咨询投诉案例六、投诉的分类:A、按内容分:价格、技术、服务;B、按程度分:建设性投诉、批评性投诉、控告性投诉头脑......

客户服务与投诉处理技巧提升 主讲:李老师

第一单元、 服务意识1. 为什么要有服务意识2. 顾客是怎样失去的?3. 顾客要什么?4. 顾客服务的等级5. 我们在哪里?我们在为谁服务?谁在为我们服务?----角色定位6. 什么是服务?7. 你在为谁工作?----为自己?为企业?8. 工作的心态决定你的成就感与幸福感9. 不同心态不同收获10. 让我们乐在工作,为......

领导力 主讲:何老师

为什么中高层管理人员在团队中没有起到带队激励的作用?为什么中高层管理团队对公司的战略不能做系统铺排和组织,达到理想的目标?为什么中高层管理团队的执行的能力还有待提升?为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?为什么整个团队士气不够高、战斗力不够强,很难有效完成公司的预定目标?企业中高层管理人员不能率......

两债危机下,中小外贸企业如何冲出突围----亮剑必先魔剑 主讲:孙老师

第一部分、 危机下,众多外贸企业的发展状况一、危机下,你们的企业如何?1、利润率急剧下降,企业面临困损。◇ 企业是保利润还是保生产?客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度—&md......

团队建设与跨部门协作 主讲:王老师

正确认知团队组建的条件学会团队如何协作的技巧和沟通能力理解沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能学会横向沟通的主要角色与方式加强跨部门沟通,掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的沟通认识组织的冲突,最终解决跨部门沟通的问题课程要点第一讲:对高绩效团队的期待一、认识团队1、团队:高绩效组织的基石2......

移动公司各级层礼仪系列之——魅力形象与服务风范修炼 主讲:王老师

第一部分:服务心态与服务心理学1.没有人不在为他人服务2.客人无需感谢我们3.明白客人的受服务心态4.超越客人的心理期待对优质服务的期待心理被关心照顾的独占心理被关注的优越心理享受服务的求全心理以自我为中心的习惯心理5.把服务点连成服务线6.仅有良好的服务态度是不够的,让自己的工作善始善终7.理解万岁,不理解也正常8.......

更多内训课程

企业管理培训分类导航

名课堂培训讲师团队

刘武-企业培训师
刘武老师

名课堂特聘人力资源专家,著名人力资源管理实用战术专家;国际职业培训师协会高级培训师;美国国际训练协会...

杨磊-企业培训师
杨磊老师

杨磊,资深培训讲师,业界资深的管理决策和管理思维专家,毕业于国内著名大学,先后获得学士和硕士学位。杨...

唐惠玲-企业培训师
唐惠玲老师

名课堂特聘人力资源管理培训讲师,国家企业培训师、国家心理咨询师、国家职业指导师、高级人力资源管理师、...

梁伟权-企业培训师
梁伟权老师

名课堂人力资源管理培训师,国内知名劳资专家 国家高级人力资源管理师,人力资源法务咨询师,中国人事法务...

杨克明-企业培训师
杨克明老师

名课堂特聘专业中层管理培训讲师 OEC管理模式推广专家,企业文化咨询专家,海尔问题权威研学专家。 清...

王澍-企业培训师
王澍老师

名课堂特聘项目管理培训专家,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( ...

推荐精品公开课

企业管理培训热门关键字

企业培训公开课日历