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MTP中层管理技能发展与训练

【课程编号】:NX00750

【课程名称】:

MTP中层管理技能发展与训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:MTP培训,中层管理技能培训

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课程介绍

MTP 是美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理体制人员合作,为有效提高企业管理水平而有效开发的一套训练体系。由于其系统性及实战性对于提升管理人员管理技能产生的卓越成效,迅速传入日本、台湾等地迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼,成为当今世界经典管理训练计划之一。MTP的成功源于客观存在浓厚的管理学、心理学、行为学基础,在训练目标上,MTP不仅注重现实问题的解决,同时强调参训者主动获取知识、转化信息能力的开成,并为达成这一目标提供了强有力的后续保障措施。

培训目标
  • 知道自己管理上弱点及偏差有意识的进行管理活动;
  • 培养主动积极发现问题的意识,并以求创新、改善、变革的态度工作;
  • 了解培育人才的重要,并能在职场上对部属进行工作的教导与训练;
  • 学习沟通的技巧与方法,建立良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
  • 掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气;
  • 建立自我领导特质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者。
课程大纲

MTP-1 主管的价值定位与管理技能

1.认识管理

2.主管所面对的管理挑战

3.创造主管价值的四个角色

4.主管的任务与基本心态

5.主管需具备的核心技能

6.如何成为杰出的主管

7.如何有效向上司建言

8.如何处理与上司意見对立

9.如何帮助上司创造价值

MTP-2 人际关系与沟通

1.增加人际关系三大法宝

2.破坏人际关系三种行为

3.改善“人际关系”7大方法

4.建立沟通的管道

5.沟通在管理上的功能

6.克服沟通的障碍

7.沟通时应掌握的原则

8.工作协调的要领

MTP-3 授权督导技巧

1.主管在管理上所面对的问题和挑战

2.授权的真正意义何在?

3.为什么有些主管不能有效授权?

4.授权的六个层级

5.认识四种授权风格

6.主管有效授权的技巧

7.委派部署职责之內容

8.委派部署职责的技巧

9.如何透过授权增进部署能力

10.授权的实务问题及对策

MTP-4 积极态度与激励技巧

1.为什么员工的工作态度越来越重要?

2.影响态度的主要因素

3.为什么员工工作态度不佳?

4.主管所期望部署之良好工作态度

5.协助部署培养积极工作态度的方法

6.Herzberg激励理论

MTP-5 员工问题处理

1.员工行为图解

2.了解员工的需求

3.需求不满的行为

4.如何面谈员工掌握需求

5.如何处理员工问题

6.如何解決员工绩效问题

MTP-6领导力的发挥

1.领导力的来源

2.建立领导的特质

3.因情境而异的权变领导

4.孙子兵法的领导智能

5.领导者的自我革新之道

6.三心四P五德

史老师

北京大学EMBA,天津大学MBA、精益六西格玛研究会高级咨询师、六西格玛黑带、8年的生产质量管理经验、近5年的咨询培训经验、美国GA注册国际职业培训师、亚洲管理协会华北区经理。

工作经历:

Nike公司生产、质量主管

公司工作期间,接受美国培训联盟(GA)系统培训技巧的培训,并获得培训资格证书以及培训培训师(TTT)课程培训讲师资格。

AMP/TYCO电子公司(美资)生产主管

在工作期间获得国际培训师协会注册职业培训师资格,除日常管理之外,对公司的全体生产管理人员进行系统的培训知识的培训。

MCI集装箱公司(丹麦)培训主管

负责公司系统的培训体系的建立,包括:OJT、OFF-JT、SD等。工作期间为公司培养了三批近百人的培训师队伍。为建立学习型组织奠定了基础。

主要擅长课程:

《精益生产培训》、《持续改进,降低成本系列课程》、《班组长综合管理技能》、《QCC质量管理小组培训》、《6S现场管理》、《TPM全员生产性维护》、《目视化管理应用技巧》、《改善提案基础培训》、《如何做好现场管理与改善》、《打造低成本现场的六大利器》、《质量管理14工具》、《8D问题分析与解决过程培训》、《TQM全面质量管理》、《人际沟通技巧》、《卓越员工的12项修炼》、《管理与领导艺术》、《压力与情绪管理》等等

擅长课题:精益生产、六西格玛、精益六西格玛、TPM、6S、IE、KAIZEN(改善)等

主要客户:

北京电力、齐鲁石化、山西电力、华北电网、中石油、中煤集团、中国网通、三星电子、三星重工、莱钢集团、颐中烟草、日照港务局、青岛港务局、烟台港务局、青岛集装箱国际、青啤集团、华仁药业、鲁抗制药、五征集团、时风集团、北汽福田、北方奔驰、一汽解放、潍柴集团、淄柴集团、冠城大通、荣信集团、华润集团、马士基集装箱、菁华农牧、岚桥富凯、三洋电机、金号纺织、菱东纺织、魏桥集团、浮来春酒业、宫川电子、奔泰电子、大宇造船、东南造船、奥华纸业、飞毛腿集团、浮法玻璃、天一集团、圣元乳业、航天金穗、颐和电器、澳波泰克、青岛市政、凯欧弼医药、红旗电机、捷成地毯、圣戈班玻璃、荣信集团、双轮集团、工商银行、农业银行、建设银行、中国银行等

主要咨询客户:

奥华纸业(TPM+6S)、红旗电机(5S)、堡赫曼医药(仓库改善与5S)、强赛特陶瓷(TPM+6S)、中普建材(6S+标准化)、荣信集团(5S+小组活动)、日照港集团(5S)、佳德塑业(5S)、淄博柴油机(5S+目视化)、济南重汽(精益生产)、华盛玩具(精益生产)、齐鲁石化(TPM)。

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