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“谈”定天下——商务谈判与谋略运用

【课程编号】:NX05231

【课程名称】:

“谈”定天下——商务谈判与谋略运用

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:商务谈判培训

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课程背景

在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?

1. 唇枪舌战,你来我往,如何在关键时刻亮出自己的底牌?

2. 为了使谈判成功,需要采取何种策略?

3. 谈判是双方智慧的较量,怎样抓住对方的弱点,最大限度地发挥自己的忧势,让对手心悦诚服?

4. 建立优势谈判的态度与信念

5. 了解谈判前准备的重要

6. 提升EQ与人际沟通的能力

7. 调整行为模式面对谈判的多变性

8. 认识谈判的开场.中场.收场策略

9. 学习有效的谈判技巧,本课程将带你进入谈判的艺术殿堂,帮助您掌握谈判的技巧,学习本课程,您将在谈判中挥洒自如,走向成功,在谈判中获得双赢,达成双方最理想的结果。

适合对象:

1. 销售经理、商务代表、职业人士

2. 中高层管理人员

课程方式:

内容讲授, 讲师示范, 小组交流分享, 个案分组研讨, 学员演练, 完成个别具体行动计划。

课程内容

第一单元:优势谈判的信念与基本原则

1. 谈判的基本概念

2. 销售谈判的特点

3. 双赢的态度

4. 何为成功的谈判

5. 谈判的八大要素

第二讲:认识有效谈判策略

1. 谈判过程的三步骤

2. 谈判的战略准备要素

3. 谈判的战术准备

4. 寻找共同点外部因素影响

6. 谈判的划阶段:计划在谈判中使用的策略

第三讲:谈判的开局策略

1. 价格策略

2. 大惊小怪

3. 做一个不情愿的卖主

4. 老虎钳

第四讲:谈判的中期策略

1. 上级领导

2. 进入包箱

3. 烫手山芋

4. 礼尚往来

第五讲:谈判的后期策略

1. 组合搭配促成谈判

2. 交换条件蚕食鲸吞

3. 让步的类型

4. 最后的安慰

第六讲:快速分析谈判对手风格

1. 掌握不同谈判风格

2. 了解各国谈判特点

3. 优势谈判者的特质

第七讲:如何控制谈判

1. 善用压力进行谈判

2. 识破圈套、陷阱及其对策

3. 化解谈判障碍僵局

4. 常用处理特殊谈判方法

第八讲:学习有效谈判技巧

谈判技巧实战演练(贯穿全程)

案例分析

1. 能过两个大型谈判案例对学员的谈判知识和技巧进行总结

2. 学员讲解工作中的谈判事例培训师解答

杨老师

出版作品:《突破销售困境——销售“囚徒”变“高手”的12个突围法则》(即将上市),

《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》(即将上市);

北京大学特聘教授,北航在职研究生班特聘专家,被中国银行辽宁省分行学员尊为“最受欢迎讲师”,中国银行、光大银行、北京银行、河北邮政、三星通信等知名企业常年轮训讲师;

12年一线营销实战及管理经验,大学毕业由技术转型业务,1年内从基层业务做到销售部经理、从站柜台促销到拿下过百万项目,2年内从销售高手到公司副总,1年内将团队打造成集团销售冠军团队;

先后就职国内某知名上市软件集团公司业务员、销售经理、市场部经理、副总经理,国内某知名通信集团北京公司总经理、华北大区经理,同时常年兼任多家企业内部首席销售导师;

横跨教育学、心理学、市场营销学多个专业,崇尚“从战争中学习战争”,对销售、电话销售、大客户销售、会议营销、销售团队建设和管理、服务营销与客户关系管理客户等有着系统和深刻的理解和体会,进而自成一派,有着鲜明的个人风格与实战特性;

8090后成长教练“田先”老师之核心版权课程“‘三十而立’职业化成长与管理系列”首席授权讲师,课程开发合伙人。

培训风格

杨老师推崇“务实与严谨、激情与幽默”的授课风格,其理论功底深厚,实战经验丰富,观点新颖睿智,语言风趣幽默;分析问题一针见血,解决问题高瞻远瞩,辅导实施注重实效;

在培训中通过提问、探询、配合案例教学、小组讨论、行动学习和实战演练等参与性、互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受;

其高度实战的培训内容、生动流畅、妙趣横生而又穿透力极强的授课风格,深受学员的欢迎。

主讲课程

一、巅峰销售与服务系列

《突破销售困境——销售“囚徒”变“高手”的12个突围法则》

《狮子与羚羊——卓越销售团队建设与管理》

《营销计划制定与执行管控》

《“谈”定天下——商务谈判与谋略运用》

《大客户销售》

《顾问式销售》

《金牌导购训练营》

《客户关系深度维护与管理》

《客户投诉高效处理连环四步》

《危机公关与应对技巧》

《顾客消费心理分析》

二、管理与领导力系列

《水性领导——中国式领导力的8大终极法则》

《中层干部管理技能综合提升》

《新任经理人管理技能提升》

《从技术/专业人才走向管理》

《高绩效团队建设与管理5项修炼》

《高效执行力综合训练营》

《8090后员工心理与管理实务》

《8090后职场第一课》

《8090后自我职业生涯规划与成长》

《EQ之道——情绪压力与阳光心态》

《科学工作与高效执行综合训练营》

《沟通与演讲——魅力口才训练营》

备注:以上课程为主要课程体系,各体系下子模块课程因篇幅所限暂不列出,可根据具体需求随时定制。

咨询领域

销售团队管理

会议营销策划运做

分公司设立与运营管控

服务客户

中国银行辽宁省分行(10期轮训) 光大银行北京分行 农业银行连云港分行

北京银行(3期轮训) 中国银行湖州分行 建设银行镇江分行

信用联社寿宁分社 信用联社福鼎分社 信用联社蕉城分社

信用联社古田分社 台州信用社 邮储银行赤峰分行

江苏银行镇江分行 北京联通 长沙联通

青岛联通 三星通信(2期轮训) 东信北邮

宝钢集团 中粮置地 中化集团

北方通用动力集团 一汽集团 北汽集团

海之沃(沃尔沃4S店) 中粮集团 央广购物

北京大学营销管理与创新实战精品课程班 北航在职研究生班

廊坊邮政局 保定邮政局 北京电力

上海巨人网游 筑森国际 双汇集团

镇江中储粮 沈阳机床 风神物流

丝宝日化 沁园水处理科技 赛歧自来水

中煤集团平朔公司 大唐煤业 北京龙润凯达石化

韩泰石油化工 武汉锅炉 河南新能光伏

山东玲珑橡胶集团 北京清大传智科技 大庆石油测井公司

科利华教育集团 大庆采油九厂 河南许昌豫晨化工

计算机世界 河南印刷物资总公司 河北正元包装集团

思学通教育集团 天津卷烟厂 天津天宝集团

河北建龙集团 淮安开发区经济发展总公司 华盛印刷

开诚集团 金百川百货(连锁鞋业) 菲林格尔木业(沈阳)

新胜利百货 龙凤祥珠宝 友谊电器商城

好日子家具城 不夜城电器城 马头船厂

哈尔滨量具 兴国教育科技 育灵童科技

深圳大学 北京化工大学 山东师范大学

常州工学院

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