新产品开发流程管理——从创意到增长的精益实践

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

在数字化竞争白热化的当下，互联网企业面临获客成本攀升、用户留存困难、同质化竞争加剧三重压力。行业数据显示：

互联网产品首年存活率不足12%；

头部企业新产品迭代周期已缩短至1-2周；

73%的功能开发未能产生预期用户价值。

本课程深度整合硅谷精益创业方法论与国内头部互联网企业（字节、腾讯、阿里）实战经验，针对互联网行业特点打造敏捷开发+数据驱动+增长实践的全链路解决方案。

课程收益

战略层面：建立互联网产品快速试错机制，降低创新风险；打造数据驱动的决策体系，提升资源投入ROI

战术层面：掌握用户增长黑客技术，构建产品自增长能力；精通A/B测试、用户行为分析等数据验证工具

执行层面：优化敏捷开发流程，实现高效迭代；建立跨职能协同机制，打破部门墙

课程对象：

核心受众：产品经理、增长负责人、研发团队负责人、运营总监；扩展受众：UX设计师、数据工程师、市场策划

课程方式：

实战工作坊+增长实验工场+专家深度辅导+敏捷开发模拟

课程大纲：

第一天：精准定义与敏捷启动（聚焦“做对的事”）

开篇启航：构建共识，直面挑战

1. 痛点共鸣

1）匿名投票：当前产品开发中的三大核心痛点

2）小组讨论：痛点背后的根本原因分析

2. 期望对齐

1）个人便签：写下对本课程的三个核心期待

2）团队画廊：分类并共识全班的共同学习目标

3. 规则共建

1）制定“学习型组织公约”

2）明确课程“成果定义”

第一讲：范式革命：从线性计划到敏捷验证

一、传统产品开发模式的系统性失效

1. 瀑布模型为何在互联网时代步履维艰

1）需求僵化与市场变化的根本矛盾

2）变更成本的指数级增长曲线

案例深度剖析：某大厂年度计划明星项目为何失败

二、精益敏捷开发：不确定环境下的必然选择

1. 构建-测量-学习循环：快速试错的核心引擎

1）构建：将想法转化为可测试的实验品

2）测量：收集真实的行为数据

3）学习：获得经证实的认知

2. 速度即竞争力：加速你的学习循环

1）小批量工作

2）自动化部署与测试

3）并行实验

4）授权小团队

实战对标：解码字节跳动双月OKR的运作精髓与对齐逻辑

第二讲：洞察用户：从数据到洞见

一、定量洞察：读懂用户的行为“密码”

1. 数据埋点策略：如何定义与追踪关键用户事件

1）关键事件定义与追踪

2）基于用户旅程地图设计埋点方案

2. 用户分群与画像：从“平均用户”到“典型个体”

互联网化RFM模型实战：定义你的R、F、M指标，从“一刀切”到“精准施策”

1）识别高价值用户

2）有效预警与召回

3）优化营销投入ROI

4）理解用户行为变迁

3. 基于聚类算法的用户行为分群方法

二、定性洞察：探索用户的内心“动机”

1. 用户目标理论：用户为何“雇佣”你的产品

1）功能性目标：用户想要完成什么任务？

2）情感性和社会性：用户想成什么样的人？

2. 谈深度用户访谈技巧：超越“说什么”，洞察“为什么”

1）远程访谈的流程设计与执行

2）“5 Why”分析法与用户心声提取框架

第三讲：定义产品：从机会到最小化解决方案

一、机会评估：在肥沃的土地上耕耘

1. 市场规模量化：TAM-SAM-SOM模型实战演练

1）两种算法：自上而下、自下而上

2）互联网特有指标应用：DAU/MAU天花板、付费率

2. 竞争壁垒构建：打造你的护城河

1）网络效应强度的评估与设计

2）数据壁垒的积累路径与策略

二、MVP设计：以最低成本验证核心价值

1. MVP类型选择与场景应用

1）concierge MVP（人工模拟）：在写代码前获取付费用户

2）Wizard of Oz MVP（幕后操作）：演示最远愿景的成本魔法

补充：其他场景MVP形态

2. 验证指标设计：如何定义成功

1）北极星指标与核心价值指标的定义

2）护栏指标：确保验证过程不偏离航向

第四讲：敏捷启动：从想法到迭代计划

一、迭代规划：将想法转化为可执行任务

1. 事件风暴工作坊

1）确定目标和终态事件

2）以终为始构建完整的事件流

3）挑战和调整事件流并补充分支流程

4）添加用户和操作

案例演练1：基于目标和业务事件-分析业务流程

案例演练2：基于业务流程拆分-定义产品需求

案例演练3：快速定义和规划MVP

2. 从事件风暴到领域模型

1）从事件风暴的输出同步产出领域模型

2）划分子域，在子域上构建业务能力

3. 领域模型的演进：基于社区的共享出行服务

1）极简业务的模型

2）从极简业务到复杂业务的演进

3）领域模型的价值

二、协作奠基：打造高效敏捷团队

1. 顺畅高质量地交付价值

1）精益产品研发模式

2）月产品规划与周研发排期

3）双周迭代及迭代排期会

4）每日站会对齐进展及暴露问题与风险

2. 质量内建：为快速迭代保驾护航

1）持续集成/持续交付流水线的核心概念

2）自动化测试策略与覆盖要求：单元测试、接口测试、功能性测试

第二天：数据驱动与增长实践（聚焦“把事情做对”）

第一讲：数据驱动：从验证到决策

一、科学实验：超越简单的A/B测试

1. 规模化实验平台与架构

1）多变量实验设计：同时测试多个因素

2）交错实验与层化实验

2. 统计严谨性：确保结果可信

1）样本量计算与统计功效

2）统计显著性与业务显著性的区别与判断

二、深度分析：探索因果与预判未来

1. 归因分析：公平衡量每一次触点的价值

1）主流多触点归因模型的对比与应用

2）因果推断方法

2. 用户终生价值预测与留存分析

1）LTV预测模型搭建与核心影响因素分析

2）留存曲线分析与用户行为模式洞察

第二讲：增长实践：打造产品自增长引擎

一、增长引擎构建：驱动病毒式传播

1. 病毒传播机制设计

1）K因子计算与优化：量化你的病毒传播能力

2）社交裂变的核心设计原则

案例分析：拼多多、抖音

2. 新用户激活与转化优化

1）定位用户的“Aha时刻”与关键行为

2）新用户激活漏斗分析与优化

二、留存提升：培养用户习惯，防止流失

1. 用户习惯养成体系

1）钩子模型应用：触发、行动、多变的酬赏、投入

2）个性化推送与生命周期营销策略

2. 流失预警与干预体系

1）构建用户流失预测模型

2）设计分层、精准的用户召回策略

第三讲：规模扩展：从产品到生态

一、产品与技术规模化

1. 技术架构演进路径

1）微服务拆分策略与领域驱动设计初探

2）可观测性体系建设与性能监控

2. 组织能力扩展模式

1）“小组制”与“大中台”模式的利弊

2）内部开源文化与工程师文化建设

二、生态价值放大与平台化

1. 平台化战略与路径

1）API经济设计与开发平台策略

2）开发者生态从0到1培育

2. 网络效应的强化与治理

1）双边市场冷启动的“鸡生蛋”难题破解

2）生态治理规则设计与平衡

第四讲：文化铸就：构建持续创新的组织

一、组织保障与激励机制

1. 创新激励机制设计

1）内部创业计划与赛马机制

2）快速晋升通道与价值认可体系

2. 知识沉淀与持续学习

1）技术文档文化与知识管理体系

2）高效复盘方法论：从“事后诸葛亮”到“事前预判”

收官之环：从学习到行动

个人/团队行动规划：制定改进 backlog：明确未来30天的三个关键行动

课程总结与答疑：核心知识地图回顾，现场答疑

洪老师

洪永潮老师 敏捷研发管理实战专家

香港财经学院金融硕士

「17+」年敏捷精益方法实践与经验落地

浙江大学控制理论与控制工程专业硕士

出版书籍《软件研发效能提升实践》（作者之一）

中国信通院2023年度汽车云工作组专家成员

荣获汽车云年度十大突出贡献专家奖

「10+」大型敏捷研发项目助力1亿元企业增值提效：

曾任：阿里云 | 研发效能高级专家

曾任：诺基亚西门子 | Scrum Master敏捷专家/质量经理

曾任：华为| 工程师&项目经理

——主导阿里巴巴、韵达、交银金科等企业敏捷转型落地，沉淀“ET大脑精益产品研发模式与对应的知识库”“分层自动化测试DevOps工程实践”等成果，敏捷转型效果明显，带来直接增值超1亿元；

「20+」知名行业峰会分享敏捷研发/精益设计前沿洞察：

国际DevOps教练联合会（IDCF）（500+人规模）《走向精益产品产品交付》2021年

CCTI中国研发管理峰会（400+人规模）《从DevOps走向BizDevOps》2023年

广东省生产力促进中心

“大模型决胜未来 人工智能提速创新”发展论坛（450+人规模）《大模型时代的新生产力工具-让应用开发再提速》2024年

高效运维社区 “效出强大”分享会（300+人规模）《合理的业务规划与目标设定》2025年

擅长领域：需求分析与设计、精益敏捷协作、DevOps工程实践、效能度量洞察与改善、现状诊断、数字化转型规划……

洪老师拥有17年敏捷精益方法的实践和落地经验，多年来不断沉淀以业务为导向的精益交付实践体系，主导阿里巴巴、韵达多个大型敏捷转型项目落地，并持续为互联网、通信、游戏等行业的数十家知名企业提供深度咨询与培训服务，助力其打造高效能组织。

实战经验：

阿里巴巴3大敏捷转型项目落地

01-【天猫新零售敏捷转型项目】——作为项目负责人，根据当下协作效率低、交付时间长且提测质量差等问题，通过根因分析形成核心解决方案“可视化、小批量、自动化”：

成果：完成6块业务推广落地，需求平均交付时长从39天缩短到9天，从每两周发布1次提升到每周可发布2次，自动化覆盖率提升65%，开发测试比提升30%；沉淀了持续价值交付的“211度量体系”并对外分享，同步赋能阿里内部飞猪、优酷和企业智能等BU；

02-【阿里数据智能产品事业部从0到1效能提升项目】——作为项目负责人，主导从问题发现到问题解决全流程，完成效能提升方案输出与汇报：

成果：试点团队交付周期从2月缩短至1月，缺陷库存数量从100+降到20-，版本交付时间偏差从月缩短至周；五大产品线49个子产品，41个子产品线完成线上化，33个团队形成线上化协作和明确的研发节奏；沉淀了“ET大脑精益产品研发模式与对应的知识库”，建立一套完整的研发效能提升体系；

03-【仙峰游戏效能提升项目】——作为项目负责人，主导建立以业务目标为驱动的业务反馈机制，拉通各类角色落地持续交付机制，建立分层自动化测试的DevOps工程实践：

成果：交付速度提速200%，打破了运营组、项目组等多部门竖井，整体协作沟通成本明显下降，效率明显提高；跨部门的需求澄清更容易，需求提测后功能性问题数量降低50%以上，从40%-50%降低到20%。需求队列实现按照优先级排期，形成周期性的迭代实践；策划案的交付周期从6周缩短到4周内，缩短降低35%以上，平台组的交付周期从1月缩短到2周；

诺基亚西门子+华为2大项目

01-【西门子无线接入平台开发】——作为Scrum Master与质量经理，带领团队落地敏捷开发方法和实践，完成“启动模块、监控模块、参数管理模块和热备份”等多模块的开发：

成果：落地公司内部流程敏捷化和规范化，持续落地敏捷迭代超1年（1个月一个迭代）；

02-【华为VPN客户软件的开发和运维】——作为项目负责人，带领5人团队进行VPN客户端软件项目开发，从0到1搭建VPN客户端软件的开发，落地华为IPD流程并实践：

成果：按时按质顺利通过CMMI的TR5阶段，达到商用；

部分研发效能咨询项目案例：

——辅导30+家企业实现研发效能提升，交付80+场培训与公开分享，交付吞吐率量提升20%以上，交付质量明显提升（缺陷数量下降50%以上），交付周期缩短50%以上；

咨询项目案例

序号企业名称项目类型

1华中电力集团有限公司【科技部研发效能提升项目】

2韵达速递【敏捷转型项目】

3鲜丰水果股份有限公司【事业部效能提升项目】

4交银金融科技有限公司【敏捷转型项目】

5阿里巴巴【天猫新零售敏捷转型项目】

6苏州仙峰网络科技股份有限公司【游戏效能提升项目】

授课案例

序号企业名称课题名称

1顺德农商银、顾家家居

震坤行工业超市（上海）有限公司《从需求到交付：端到端精益产品实践》

2平安银行、上海华兴数字科技、北京用友集团、吉利汽车《精益产品开发实践》

3中铁四院、中国人寿《精益需求分析和产品设计实践》

《度量体系及大盘》

主讲课程：

《从需求到交付：端到端精益产品实践》

《研发项目管理实战：从技术思维到卓越管理》

《敏捷开发最佳实践：Scrum沉浸式实战工作坊》

《新产品开发流程管理从创意到增长的精益实践》

《研发效能高端训练营：协同、工程与创新的艺术》

《敏捷研发目标管理与绩效实践：从交付价值到衡量贡献》

授课风格：

互动模式：非单向灌输，是双向激发——课堂不做知识传递，而是打造思维碰撞场。通过提问、引导与即兴互动，让学员从被动接收转为主动思考

内容交付：非空讲理论，是实战解题——拒绝抽象理论，直接抽取学员真实案例现场剖析。点评一针见血，方案可落地执行，如同“临床问诊、现场开方”

角色定位：非给予答案，是引导探索——不做提供唯一解的教练，而是以连环发问为工具。推动学员自主思辨、互相辩论，最终找到适配自身企业的最优路径

部分服务客户：

金融保险：平安银行、杭州银行、顺德农商行、中国人寿、平安人寿、华泰证券、连连科技、交银金融科技有限公司、深交所、中华保险……

其他企业：韵达速递、苏州仙峰网络科技股份有限公司、鲜丰水果股份有限公司、华谊信息、华中电力集团有限公司、碧桂园服务、上海华兴数字科技、用友软件、顾家家居、吉利汽车、中铁四院、震坤行工业超市（上海）有限公司、耀坤网络、万科地产、正大天晴药业集团股份有限公司、隆平高科……

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com