越南出海跨文化沟通与用工风险管控

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课程对象：

外向型制造与贸易企业董事长、负责人、外销经理、外销业务员、跟单员、单证员、外贸创业SOHO族、外向型制造企业生产、研发、品控、财务相关岗位管理人员

课程收益：

1.熟悉越南国家文化特点；

2.掌握海外派驻人员法律意识；

3.掌握越南员工的管理；

4.掌握越南经营技巧。

课程背景：

随着RCEP正式运营，中国与东盟构建紧密经贸，我国各类外向型企业逐渐成为国际舞台的主角，国际贸易活动越来越频繁。但是由于数百年以来，我国与越南的价值观念、思维方式、心理状态、社会习俗、是非标准等文化因素，成为我国企业在越南开展跨国经营的隐形壁垒。如何轻松跨越壁垒，让我们的交往对象乐于接受我们，完成我们既定的国际经营目标,并结交一批国际朋友，成为我们海外派驻人员的重要课题。

本课程以独特的视角、国贸工作室真实的案例、培训师的感受与经验，深度触及越南特色文化，跨国经营人员如何面对越南员工正确展示的自我风采，展示国际经营的特点与关键点，揭示重点环节应对技巧。展示了越南的主要宗教，揭秘了企业海外派驻人员的外交常识，加强了企业出海派驻人员的安全意识，最终让我国外向型企业与海外出海人员在国际经营中与世界接轨，有刃有余，从容不迫。

课程大纲

一、源起

1.导入案例

沃尔玛对付工会案例

二、投资越南的理论基础

1.RCEP

2.要素禀赋理论

3.边际产业扩张理论

4.比较优势理论

三、越南的文化特点

1.越南历史

2.越南人口组成

3.越南民生

4.越南对外贸易

5.越南投资环境

6.越南税收

7.越南政府与人民对中企的态度

四、越南投资经营

1.湄公河、红河三角洲

2.越南产业链

3.越南供应链

4.越南产业特色

五、越国员工与工会

1.越南劳动法

（1）使用范围

（2）合同形式（不定期合同和定期合同）

（3）合同订立与终止

（4）劳动者福利与权利

（5）劳动者义务

（6）职业培训

2.工会

（1）越南工会的职能

（2）越南工会的运作机理

（3）越南工会与比亚迪

（4）如何对付越南工会

活动项目一、如何有效对付工会

2.白领、蓝领、红领

3.越南蓝领的文化特征

（1）生活理念

（2）生活状态

（3）劳动伦理

（4）专业知识和技能

（5）传统的男性主义

（6）生活和娱乐

五、工资与管理

1.最低工资陷阱

（1）最低工资的划分

（2）四类地区工资对比

2.越南员工的职场关注点

3.管理理念差异

4.越南员工的懒散对策

5.如何提高国际员工的忠诚度

活动项目二、如何有效管理员工

六、与越南人有效沟通

1.越南国民性

（1）口是心非越南人

（2）勤劳而“狡黠”越南人

（3）慢节奏越南人

2.沟通技巧

（1）倾听

（2）换位思考

（3）小恩小惠

（4）求同存异

七、奇瑞汽车、京东方越南投资研究

八、结语

倪老师

中企出海专家 倪军

25年＋大型企业出海实战经验

商务部国际贸易经济合作研究院特聘培训师

清华MBA培训师

广交会特约培训师

广州人力资源管理学会理事

曾任： 株洲中车 出海顾问

曾任： 中粮 外销经理

曾任： 韦邦家具 外销总监

曾任： 松川企业 国际事业部经理

【实战经验】

长期服务于世界500强行业领军品牌企业：

株洲中车新材料有限公司（出海顾问）2020年－2025年

丰富的企业出海及外销领域专家级经验：

株洲中车新材料有限公司 – 越南宁顺海外基地建设项目顾问

（核心成员 / 项目顾问，全程参与）

作为公司特聘出海顾问，全程深度参与株洲中车新材料在越南宁顺省海外生产基地的选址、谈判、落地与初期运营管理，助力企业实现从“产品出口”向“海外制造+本地化运营”的战略转型。该项目为越南首个中速风能叶片海外制造基地，具有行业标杆意义。主要贡献包括：

前期调研与选址支持：主导越南南部（宁顺、平顺、巴地头顿）三地投资环境对比分析，涵盖土地政策、税收优惠（包括越南FIE政策、加工出口区及经济区激励措施）、劳工成本、供应链配套及环评要求，最终协助客户锁定宁顺省某工业园作为首期海外制造基地。

政府关系与许可落地：协助客户与宁顺省工业区管理局、规划投资厅进行多轮沟通，参与投资许可证申请、建厂环评报告审核及EPC合同关键条款谈判，推动项目在9个月内完成从立项到具备开工条件。

跨文化管理与本地团队搭建：针对中越管理差异，设计本地化用工方案与中方外派人员支持机制，协助建立越方生产主管培训体系，提升跨文化协作效率。

供应链与关务路径优化：规划中国⇌越南两地原材料与成品的跨境物流路径，优化原产地证（C/O）、暂进复出及越南本地增值税处理流程，降低综合关务与物流成本约12%。

项目成果：该基地成为越南首个中速风能叶片海外制造与装配基地，已进入试产阶段，预计满产后年产值可覆盖越南本地及东盟市场需求，有效规避部分国家对风电产品的关税壁垒。

主讲领域：

企业出海/跨文化沟通/国际并购/工程出海风控/海外员工安全

【主讲课程】

《RCEP》 2天

《自贸区与综保区前世今生》 2天

《跨文化沟通》 2天

《国际并购流程与风控》 2天

《国际合同与工程出海》 2天

《海外员工安全》 1天

《关务流程与操作》 1天

【合作客户】

广交会、建设银行、农业银行、交通银行、邮储银行、环球资源、内蒙古商务厅、清华MBA、暨大MBA、中交（天津）、珠海外商投资企业协会、中铁十四局、中国能建、山东高速、连云港、广东农垦集团、浙江天能集团、上海振华重工、浙江生辉照明、浙江众生纤维、上海洋帆实业、上海东洋纺高机能制品、珠海巨涛、武藏精密（中山）、山东临工、山东新凤祥、重庆西部物流园、成都商会、北京益达、广东顺德伟经、佛山永恒头盔、义乌意会达、嘉兴港、上海杰意可迈、上海交大智邦、中山立元模具、广东外贸开发、湖北南方、北京世方时、新疆新能源、上海艾朗、江苏恒辉安防、鄂尔多斯综保区、中航通飞、义乌小商品城、深圳对外贸易、家用购物、宁波乐歌傢俱、宁波兄弟服饰、优湃能源、茅台、泸州老窖等

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