讲故事训练营

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

故事遍布于我们的生活之中。故事令我们感动，让我们感觉充满生气，并激励我们去实现原本以为遥不可及的目标。正如著名的电影编剧指导及剧作圣经《故事》(Story)一书的作者麦基所言:“故事不仅是我们最繁荣的一种艺术形式，而且它可以与人们在清醒时所进行的工作、学习、进食、运动等等任何其他活动相媲美。我们讲故事和听故事的时间与我们睡觉的时间一样多，甚至即便是睡觉人们也会做梦。”我们对故事的渴求反映了一种基本的人性需求，即想要了解人生丰富样态的需求，它不仅是一种智力活动，还是一种个人的情感体验。亚历山大·斯蒂尔(Alexander Steele)在《小说写作》(Writing Fiction)中指出，我们对故事的需要正如我们对食物的依赖。“我们的好奇心，或许也是不安全感迫使我们执着地去探询人的存在，谁?做了什么?在哪里?什么时候?为什么?一些人将这一崇高的目标称作对本真的追求。”

学会如何讲故事也未必就可以触及本真，但学会讲故事确实有助于你与听众的交流，可以帮助你打动他们，也可以使你的故事更加难忘。尽管我们都热爱故事，但大多数人却将讲故事的权利让渡给了那些专门的“故事讲述者，”

即那些从事写小说、编剧本、拍电影等故事创作工作的艺术家们。一般情况下，我们都是在被动地接收他们的故事，并为这些最终产品而感动。但也许是因为未能看到故事除娱乐之外的功能，很多人从未认真地思考过这一问题:故事是如何制造出来的?如果我们扔掉幻灯片解说和文档备忘，转而去发掘利用故事的能量，又会带来什么样的变化呢?

按照惯例，商业人士在进行说服时只会用到他们大脑的左半球，也就是理性。然而，说服也可以通过情感调动而获得成功，其与说理的效力一样大，甚至可能更大。通过开发大脑的右半球，我们可以“将一个理念与一种情感系在一起”，以更有效地吸引听众。而要达此目的，最好的方法莫过于讲一个可以打动人心的故事。

本人在经过教学、演讲教学及辅导多年实践经验的基础上，特别设计本课程，并且已经持续一对一辅导100+以上学员讲述动人的故事。

课程收益：

通过体验感受讲故事的力量，能够正确认知讲故事的价值；

能够有针对性的选择故事原型；并且通过时间/事件/情感工具设计故事结构和内容；

能够应用角色扮演、对话等方法演绎故事内容，充分体观故事的冲突、价值观和情感内涵；

课程对象：

企业内部讲师、中基层管理人员

课程大纲

课前准备：甄选工作中的案例原型材料，形成文字版本

1、学员每人准备一个工作中的案例原型材料（文字版本），提前给到讲师；

2、在手机或电脑中预装讯飞语音转译APP或程序。

3、学生每人携带一台电脑，并且安装WORD和PowerPoint应用软件；

第一单元：故事的力量

案例体验：阅读“《西游记》孙悟空三打白骨精”，讨论唐僧为什么要写下贬书赶走孙悟空？

1、故事的逻辑与人的思维逻辑

2、故事承载的价值；

a)解决问题 VS 有效沟通；

b)冲突 VS 发展

c)企业文化 VS 企业品牌；

3、讲故事方法发展及特征；

第二单元：故事内容与结构设计

1、讨论：如何从案例中如何设计一个好故事呢？

2、体验：学习收获：记某公司管理人员培训项目【体验】

3、讲授&示范：故事设计三步法

a)故事设计第一步 —— 故事内容梳理

b)故事设计第二步 —— 分析故事冲突（SCQA法）

c)故事设计第三步 —— 设计故事内容与结构（Storyline 法）

d)举例1：《The Circle 圆圈》故事解读

e)举例2:《多向前迈一步 —— 专业化成长之路》故事解读

4、练习：故事内容与结构设计

5、章节小结

6、本环节产出：每组产出一个故事；

第三单元： 完美演绎故事内容

1、开场练习

a)开场的方法

b)自我介绍的设计

c)导入的精彩呈现

2、结尾完美呈现练习

a)结尾的亮点设计

b)结尾的总结方法

c)结尾的步骤

3、内容呈现练习

a)过渡语的连接

b)表达要说“重点”

c)呈现的逻辑

d)表达技巧的妙用

4、现场危机应对

a)现场对话的桥梁建立

b)现场对话的障碍扫除

c)危机应对的方法

5、现场练习：根据故事结构展开，讲师辅导反馈。

周老师

周周老师

---- TTT内训师实战讲师

【讲师背景】

上海改进管理咨询有限公司 合伙人、高级咨询顾问

获得经济师、中国人民大学培训经理专业认证、6D

管理者认证。

曾任：中国南车集团（现中车）：业务经理

曾任：森那美信昌（卡特彼勒）：培训经理

曾任：卡奴迪路：培训总监

从事业务、人力资源管理和培训发展（企业大学）管理工作。

18年人力资源管理与咨询、管理者辅导与教练经验、中级经济师

【咨询经验（部分）】

内训师&课程设计：白云机场服务智库（服务讲师培养、精品课程设计）、广东机场安保（精品课程研发、内训师培养）、中车株洲电机内训师培养（课程设计与开发）项目、顺德农商银行关键岗位人才培养体系建设项目、中国航天科工集团内训师培养（精品课程设计与开发）项目、国家电网国际化人才培养项目、中国邮政阳江分公司内训师培养项目；

教材或岗位操作手册编写：顺德农商银行（网点经理、对公客户经理和理财经理）三个岗位操作手册（SOP）、中国电信小CEO绩效促进教材编写、广东移动集客经理岗位操作手册（SOP，含案例）、深圳希望社工教育社工岗位操作手册（SOP）编写。

绩效改进&行动学习：中国电信集团小CEO绩效改进项目、安正集团玖姿行动学习项目、兴业银行绩优动力绩效改进项目；

人力资源咨询：中国电信西藏分公司人力资源优化项目、福建华威集团绩效管理体系建立项目、宁波金田集团企业大学建设、广东移动在岗教练能力模型及培养体系建设、天津移动关键岗位能力模型和培养体系建设（11个岗位）、清远（韶关）移动集客经理岗位能力模型和培养体系建设……

【部分项目经验】

序号部分咨询和培训简述

1顺德农商银行关键岗位人才培养项目（能力模型与学习地图），担任咨询顾问【上海改进顾立民老师为项目总顾问】

2中国电信集团电信学院小CEO精品课程设计、镇江电信绩效改进辅导，担任高级咨询顾问【上海改进顾立民老师为项目总顾问】

3中国西藏电信岗位价值评估咨询项目；担任项目总体顾问

4工商银行软件研发中心创新思维课程开发项目；担任咨询顾问

5天津移动岗位（11个）任职资格建设咨询项目；担任项目经理及项目主顾问

6广东机场安保公司安保员准入教材编写项目；担任项目经理及项目主顾问

7广东机场安保公司准入培训精品课程设计与开发项目；担任项目经理及项目主顾问

8广东移动清明分公司、梅州分公司、韶关分公司集团客户经理能力模型构建及测评；担任项目主顾问

9广东移动在岗教练（SOJT）能力模型构建和精品课程设计项目，担任项目主咨询顾问

10宁波金田铜业企业大学咨询项目，担任咨询顾问

11深圳特区社会工作学院蒲公英计划社会治理精品课程设计项目，担任主讲老师及辅导学员精品课程设计

12深圳社联内训师培养及精品课程设计项目，担任主讲老师及辅导学员精品课程设计

13珠海安保集团初级、中高层管理人员管理课程定制及授课，担任课程设计师与讲师

14中石化镇海炼化培训规划项目，担任咨询顾问

15连续三年，辅导广州白云机场股份有限公司服务智库服务培训体系建设（含课程体系、服务讲师体系、精品课程设计、运营体系建设等），担任主咨询顾问和培训师

16广州白云机场股份有限公司班组长能力模型设计与精品课程设计

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