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工作的意义

文章类别:职业技能培训发布时间:2013年1月5日点击量:

一个人也好,一个单位一个社会也好,资源总是有限的;工作的意义就是在这样有限的资源之上创造出最大的价值。有限论清楚地告诫每一个人或者团体不要试图将自己定义到无限中去。刚开始创办公司时,老板们很清楚自己是有限的。当公司越办越大,他们对自己的有限就开始模糊了,感觉到自己能力无限,而且不光自己是这样的感觉,社会也这样认为。无限的症状表现在,一是什么事情都敢做,也都认为能做,无论多大的事,在不咨询相关专家的情况下都敢拍板;二是对社会也表现得“螃蟹走路——横行霸道”了;三是投资决策无限。改革开放之前是企业办社会,一个企业是什么都有,现在很多企业个子不大,但什么都敢去投资、都敢去做。不是在自己的强项上下工夫,将强项做得更强,而是忽视了有限,什么都去做。事实上,企业家的精力有限、经验有限、财力有限、知识有限,这样无限地去使用你有限的资源,结果可想而知。

有限论指出,我们工作的意义在于用有限的资源创造出最大的价值,而不是在不可能的情况下企图拥有更多的资源。你对社会的贡献不单单是看你的结果,还要看你拥有多少社会资源,评价的依据是你的结果与你拥有的社会资源的比率。

企业要提高效率,必须要量化。所谓量化不是说用数据表示就是量化,阿拉伯数字并不代表量化。什么叫量化呢?应该是让每一个员工无论在何时何地都能把他需要的信息区分出来。

控制论是指我们要使我们的所有行为尽可能处于闭环状态运行,使我们能随时随地掌控运行状态。我们现行的企业行为中,多数运行状态是开环的,是不受控的,就好比人在大马路上闭上眼睛瞎跑,很危险。

在企业管理行为中经常发生如下的现象,不但总裁不知道基层的情况,就连班组长也仅仅是发号施令,没有多少检查与指导,于是现行的企业管理变成了只有布置,而不是布置、检查与指导的统一。因此我们企业始终运行在瞎子走路状态,十分危险。总是要等到事情发生以后才了解到结果,事前的控制少得可怜。我们也不是从机制与手段上解决开环的问题,而是头痛医头、脚痛医脚地重复着昨天的故事。但是,“昨天的船票能登上今天的客船”吗?

企业经营中,人是重要的,但制度和控制更重要。一个企业必须有办法时时刻刻控制住企业所有的人员。企业管理当中这个问题如果不解决,企业怎么能基业常青?

当今世界很多人都在研究执行力,众说纷纭。我认为,执行力不强是企业递减问题的反映。

松下也好,东芝也好,其决策过程漫长,效率极低。高层决策,因为谨慎,所以非常缓慢,但是,一旦高层做出决策后,这一决策精神会迅速传达到企业各个角落,每一执行层都会坚决地执行,毫不怀疑。企业高层决策的精神及内容在企业的传递过程中没有一点递减,得到100%的贯彻与执行。

如果说把一个公司的运作比作整个太阳系的话,那幺领导者们则无疑是太阳了。这可能是许多人公认的观点,也是一个传统的课题了。可是,领导者固然重要,但即使是比起那些见解独特的少数领导者而言,我们更应该感谢的是我们的团队。尽管并不是所有的领导者都愿意参与到团队中来,或者他们并不愿意承认员工的重要性,但这并不影响员工在团队中不可替代的作用。一家研究机构通过调查显示,忽视员工的作用会导致严重的后果。它提到,例如,在他们在从二十世纪五十年代中期起开始的一项调查表明60%到70%的员工认为他们的上级很糟糕,或给他们带来了很大的压力。类似的调查突显了员工作为领导者表现的最直接的反馈者的重要角色。尽管如此,人们更多地还是谈论领导者对员工的影响,而非员工对领导者的支持。而这种不平衡也忽视了员工在领导者表现中的重要作用。

而在我们的企业,往往决策效率很高,但企业的决策在企业中贯彻时,每一层都会以自我为中心,用“我以为”来判断、看待企业的决策,将其理解的部分、同意的部分向下级传递。这样,当高层决策信息到达企业基层时,已面目全非,即使基层100%去执行,最后结果与企业高层决策意愿也相差甚远。因此,要解决企业执行力,必须从思想、理念到手段上解决递减的问题,确保企业的决策信息全面、完整地在企业各层畅通运行,这样才能使我们企业效率提高,执行力得到加强。

仅仅因为你在领导地位并不意味着你突然就具备了作出错误决定的免疫力。作为一个领袖,你必须听听别人对你作出建设性的批评和必要的改革。可能一些批评或建议会让你无法处理,但你也是可以做到倾听的。

对小企业主或经理来说这常常是一个很大问题。我们必须相信,我们的员工可以做的事情我们已经做了这么久。如果他们真的不能做的工作,那是因为可能是一个特定的技能,给予他们所需的培训或雇用某人就可以解决。很大一部分的领导和管理是确保事情顺利,高效,这并不意味着为了工作而竭尽全力自己!

从古至今世界上许多最伟大的领袖都不可能知道一切。他们明白,他们雇佣的人知道的一切!任何成功的企业都是由普通工作人员/管理人员/企业家3部分共同组建的世界,3部分共同努力才能建设好属于自己的领域。

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