中层管理者的六大基本功

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程目标：

了解中层管理者的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；培养管理者应有的正确态度；

发挥组织效能，以团队力量完成企业目标；能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理；

培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善；

了解培养人才的重要，并能在工作中对员工进行工作中的教导与训练；学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；☆ 掌握人性特点，能够带人带心，激发员工工作意愿，提升工作士气；

能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。

课程内容：

第一篇：工作认知

第一节：角色和职责

第二节：职业素养

第三节：诚信

第四节：成熟

第二篇：工作关系

第一节：人际关系

1、 建立良好“人际氛围”的8大技巧

2、 改善“人际关系”7大方法

3、 3个发人深省的实验

第二节：人际沟通

1、 沟通的重要性

2、 沟通的6种态度

3、 沟通的6个步骤

4、 与上级沟通的技巧

5、 与部门沟通的技巧

6、 与下属沟通的技巧

7、 沟通风格测试

第三节：激励与表扬

1、 激励员工应做好的4件事情

2、 激励的4种理论

3、 激励的11项原则

4、 激励的8种方式

5、 激励的3个现实案例

6、 现代员工的12种需求

7、 表扬的技巧

8、 表扬的6个步骤

9、 表扬可能产生的问题

第三篇：工作教导

第一节：工作教导的4个步骤

第二节：分配任务与督导

1、 分配任务常见问题

2、 高效分配任务的10个步骤

3、 4种督导方式

4、 督导不是代办

第三节：纠正员工错误

1、 纠正员工错误的10个步骤

2、 纠正员工错误的技巧

第四篇：个性化管理

第一节：员工的个性

1、员工的4种行为风格

2、员工的4个发展阶段

3、GE公司的4种类型的员工

第二节：领导的个性

1、 2种典型的领导行为

2、 3种类型的主管

3、 4种不同的领导风格

4、 不同领导风格和行为的应用

第五篇：工作技能

第一节：目标管理

1、目标管理理念、环境

2、目标管理的应用

3、制定目标的SMART原则

4、设定目标的7个步骤

5、目标对话

6、工作追踪

第二节：时间管理

1、 时间管理概论

2、 时间管理的5大误区

3、 时间管理的5大原则

4、 时间管理的5大方法

王老师

名课堂特聘生产管理培训师，主要专注于现场管理、班组建设等领域的培训，凭借精深专业知识、十二年的实际管理经验、德才兼备认真细致的工作，被众多客户推崇。

服务过的部分企业：国家电网培训中心、北京国联、发改委国储山东局、浩信机械、海利尔药业、日照港集团、LG手机、联想雨露、佑兴集团、韩国KBS、湖州供电局、安吉通用公司、双星集团、圣元国际、青特集团、海尔日日顺、海尔顾服中心、海尔检测、海尔海外推进、海尔商流、鞍山经贸委、辽阳经贸委、华光机械、新康宏实业、风彩包装、永昌皮革、世原鞋业、中国联通、东风印刷厂。

工作经历：12年企业中高层管理经验，先后在海尔集团、LG等大型知名企业担任制造部高级主管、人力资源经理、总裁助理、副总经理等职位,现任某集团公司高级副总裁。具有多年企业管理实战、管理咨询和培训、以及MBA的教学经验；同时兼任多家企业高级管理顾问……

授课风格：内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出，深受学员好评。曾多次被评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。在课堂上将管理理念与实践操作紧密结合，激情、幽默、极强的感染力与震撼力，还有出色的现场驾驭能力；在不知不觉中完成对课程的理解和顿悟，是他课程的最大特点。

客户评语：

王老师把先进的管理理念带到我们的工作现场，同时也把可操作的管理技术带给我们的员工，我们顺利完成局“职代会”定的工作目标，与王老师的指导是分不开的，再一次感谢王老师！----安吉供电局 夏副局长

王老师不仅是很好的朋友，而且之前也有过一段同事的经历，他的大部分课程都是通过实际的工作总结、萃取而来，所以对于企业与员工的发展有很好的促进作用！----闫经理 海尔海外推进本部

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com