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卓越的管理者技能提升

【课程编号】:NX02087

【课程名称】:

卓越的管理者技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:管理者技能培训

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课程背景

在社会生产力的不断提升,让我们的劳动力市场供需矛盾极具变化,千军易得的局面已经不再。企业原有的粗暴管理模式需要得到改善和转变!尤其面对80、90后的新生代农民工,如何领导、管理、激励下属已经成为每一个基层管理者的必须技能。

培训目的:

1. 提高管理者素养与执行力

2. 更新企业的经营管理模式,掌握现代化管理工具

3. 培养企业的归属感与认同感

课程大纲

一. 主管的角色定位与管理认知

1.1 龟兔赛跑给我们的启示:团队合作就是这么回事

1.2 主管人员的管理绩效

1.3 为什么需要管理者?

1.4 管理者技能结构

1.5 目前管理中存在的问题

1.6 管理的概念与管理理论的发展

1.7 主管的作用

1.8 主管的存在价值

1.9 主管的自身角色

1.10 管理者的角色

1.11 管理的技能需求

1.12 管理者常见问题与对策

1.13 员工管理的两难现象与基本的管理法则

二. 主管人员执行力现状分析与对策

2.1 我们部门有这样的现象吗???

2.2 执行力的概念

2.3 案例研讨:三分钟的思考如何帮老板组织一次会议

2.4 提高管理者及团队执行力的若干建议

三. 管理者要敢于承担责任

3.1 浅析管理者及员工不愿承担责任的原因

3.2 案例:徐副总管理下属的故事

3.3 如何承担责任?如何建立当责文化

四. 选对人 用好人

4.1 高执行力者的三大表现及特点

4.2 选人与用人的原则

4.3 案例:唐太宗李世民、拿破仑的用人策略

4.4 如何培养下属?

4.5 案例:一线员工岗位培训案例

4.6 对下属的培训方法与技巧简介

4.7 OJT简介

五.充分授权 责权平衡

5.1 责、权、利不统一使工作没有执行力!

5.2 授权的概念、范围及好处

5.3 授权的三种形式与方法

5.4 如何保证授权后不失控?

5.5 案例:海底捞给我们的启示

六.有情领导 无情管理 绝情制度

6.1 管理者常见问题:管理过度,领导不足

6.2 领导和管理的作用

6.3 企业的目标和赢利模式

6.4 构建领导力

6.5 案例:李总和徐总的故事

6.6 案例:同样的经理,为什么有员工就敢朝他拍桌子

七.有效的时间管理:明确目标 制定计划

7.1 目标的定义、作用

7.2 如何设定工作目标

7.3 实现目标的五大要素

7.4 时间管理原则

7.5 艾维李十分钟效率法

7.6 时间效率管理

7.7 时间管理法则

八.完善作业标准

8.1 游戏案例: 标准猪

8.2 标准是什么?

8.3 标准的要素与制定方法

九.激励的方法与技巧

9.1 管控三种方法

9.2 罗森塔效应 期望定律

9.3 激励理论和原理 马斯洛需求层次理论

9.4 激励理论和原理 双因子理论

9.5 警惕物质激励 “边际递减效应”

9.6 期望领导法:人才类别与激励

9.7 有效激励的方法与艺术

9.8 员工激励技巧

9.9 有效激励的原则:热炉法则

9.10 激励的21种非经济方法

十.有效沟通 消除隔膜

10.1 工作中的矛盾和障碍的起因

10.2 沟通的原理和过程

10.3 缺乏沟通的不良影响

10.4 哈里窗户分析

10.5 沟通的形式

10.6 沟通的障碍

10.7 同理心沟通技巧

10.8 有效沟通技巧首先学会聆听

10.9 有效沟通技巧

10.10 如何与上司沟通

10.11 如何与下属沟通

10.12 沟通三步曲

陈老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师、咨询师、职业经理人、生产管理专家、国家注册企业培训师、国家注册安全工程师

【任职经历】陈老师,国家注册企业培训师、国家注册安全工程师,曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作,行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业,拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验,并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【任职经历】

陈老师,国家注册企业培训师、国家注册安全工程师,曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作,行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业,拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验,并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

【工作能力】陈老师在企业工作中,多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理,多次参加类似AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动,并帮组企业在一年内,从集团内风险指标评选倒数第一名扭转成第一名。通过借鉴跨国公司先进管理经验与理念、与国内外知名专家交流及多次赴国外参观交流等渠道,积累了较丰富的现场管理及安全管理经验和技术。陈老师成功运作的咨询项目包括班组建设及一日班组长路线导入、全面6S管理导入、ISO14001&OHSAS18001体系导入、企业安全文化建设、现场目视化管理导入等。

【培训理念】陈老师以丰富的实践经验为基础,借鉴跨国公司的成功经验,结合现代企业精益生产及EHS环境健康安全)管理的特点,力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性,注重理念、方法的讲授。他设计和实施了大量的培训课程,包括《班组长管理技能训练营》、《全面6S管理与现场管理意识提升》、《团队建设》、《目视化管理技巧》、《精益生产概论与精益意识》、《8D 快速解决问题》、《现场改善实战训练》、《全员生产保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享与零事故安全意识》、《企业核心安全文化打造》、《安全培训师培训》、《EHS 经理人培训班》、《高阶主管安全意识与能力提升培训》、《挂牌上锁(Lockout/Tagout)培训》、《承包商安全培训》、《EMS&OHSAS体系知识与审核技巧》、《安全行为观察(BBS)培训》等。

【培训风格】陈老师在培训中,注重培训效果,能深入浅出,理论联系实际,并结合成人教育的特点,注重学员的参与,采用案例分析、角色扮演、情境游戏等交互式、启发式教学,深入浅出,确保课程具备良好的实践性,让学员学为所用,学有所用。

【核心课程】

《精益生产》

《TPM全员生产保全》

《班组长管理技能训练营》

《全面6S推进与目视化管理》

《EHS经理人核心技能训练营》

《卓越班组长安全管理及班组安全建设》

《杜邦安全管理理念与零事故安全意识》

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