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中高层管理者领导力提升培训

【课程编号】:NX02399

【课程名称】:

中高层管理者领导力提升培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:2天/12课时

【课程关键字】:中高层管理培训

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课程收益:

1、让中高层领导者清晰自己的角色定位;

2、帮助中高层领导者确认自己的领导类型;

3、通过提高中高层领导者的思维能力来提升领导力;

2、了解领导者培育部属的方式方法,让你的部属青出于蓝而胜于蓝;

3、掌握中高层管理者必备的沟通技能;

4、掌握时间管理在提升管理者个人领导力方面的运用技巧;

课程对象:

企业中高层管理人员

课程大纲:

第一章领导者的角色定位

开场互动

1、领导的概念

2、领导的职责是什么?

3、领导者工作的九大原则

4、领导者的六项管理功能

5、四种不同的领导风格解析

案例分析:

第二章领导者的思维模式

1、 创造性思维的几个特点

2、 六顶思考帽与六种思考模式

3、 常见的领导者思维模式解析

a)抢下属的活

b)有政绩就行

c)自我思维

d)官本位

4、 领导者必备的几种思维模式

5、 领导的五项特质

A、领导远见

B、领导热情

C、自我定位

D、优先顺序

E、人才经营

案例分析:

第三章如何建立领导者的影响力

1、影响力的特点

2、影响力不等于权利

3、影响力的作用

4、如何加强自己的影响力

5、学会授权

第四章领导者的核心能力-沟通

案例分析:

1、沟通的本质是什么

A.沟通的最核心问题探讨

B.传统思维对沟通的几大误区

C.现代人沟通的壁障是什么?

D.沟通的深层次社会需求解析

E.情绪控制的六大关键要素

2、企业沟通现状

a)沟通是团队建设的必要条件

b)究竟是谁动了你的“奶酪”?

c)成功沟通的两个关键因素

d)沟通不足的巨大危害

企业沟通案例分析

3、如何提高团队沟通效率

e)沟通的三大基本原理

f)沟通的两大难点

g)取信他人的四点技巧

h)语言表达的技巧

i)有效倾听的技巧

j)沟通中如何反馈

案例分析

学员互动

4、团队沟通不畅的原因解析

A.团队沟通障碍在哪里?

B.团队沟通模型:金字塔沟通模型

C.团队沟通的四个种类

D.上行沟通的技巧与注意事项

E.下行沟通的技巧与注意事项

F.平行沟通的技巧与注意事项

G.斜行沟通的技巧与注意事项

5、如何增强沟通合作中的说服力

A.学会用事实和数据

B.学会借助权威

C.学会换位思考

6、团队冲突管理

A.团队冲突的内在原因分析

B.冲突的四个层次

C.团队冲突处理的常用方法解析

D.克服团队冲突的工具

E.冲突管理的行动原则

F.冲突管理避免6个误区

学员互动

7、如何从制度体系上避免冲突

A.如何建立换岗学习体系

B.如何内部交流体系建设

C.避免部门内耗的流程与方案

第五章领导者如何激励下属

案例分析

1、企业为什么要重视员工的激励?

A.现代管理者的新难题

B.管理者常见的激励认识误区

2、激励的一般原理

a)马斯洛的需要层次理论

b)几种激励理论解析

c)激励理论在工作中的应用

d)如何进行目标管理

e)如何了解下属需要什么

f)如何处理员工抱怨

3、 常用的激励方法解析

A.愿景激励

B.压力激励

C.情感激励

D.精神激励

E.行为激励

3、学会如何授权

A.如何授权

B.哪些人可以授权

C.如何掌握授权的尺度

D.人性中阴暗面分析

E.授权后如何监督

F.一个原则、两手准备

4、如何缓解员工压力

几种管理风格分析

如何建立共同愿景

四种类型员工

胡萝卜和大棒如何配合

管理者激励注意事项

5、如何激励体系

A.如何搭建合适的激励体系

B.常用激励体系介绍

第六章如何做个高效的领导者-学会管理自己的时间

1、常见时间管理的误区

误区一:工作缺乏计划

误区二:组织工作不当

误区三:时间控制不够

误区四:整理整顿不足

误区五:进取意识不强

2、时间管理的几种方法

A、统筹方法

B、追求互赖模式法

C、分级管理法

D、逆势操作法

E、四象限原则

案例分析

Q&A

赵老师

资质背景:

名课堂特聘专家

上海财经大学MBA

国家高级企业培训师

TTT高级认证讲师

企业内训高级讲师

中国南方人才市场特聘高级讲师

中国CEAC国家信息化教育认证中心特聘高级讲师

浙江大学、华南理工大学、中国商务培训、中国企业培训等十多家学院及培训机构特约讲师

专业背景:

曾 任:世界五百强企业富士康科技集团、中国百强物流企业德邦物流集团、国家级高新技术企业深圳万兴软件等企业人力资源部经理、培训中心总监、集团人力资源总监、集团人力资源中心总经理,企业大学常务副校长等职。

培训特色:

通过身边随处可见的案例深入挖掘,让学员深刻掌握最实用的专业工作知识;通过现场生动有趣的互动,让学员在快乐中接受最实效的专业工作方法;通过学员之间的情景模拟训练,让学员真正提升在工作中的专业工作技能。

品牌课程:

(一)《非人力资源管理者的人力资源管理》

(二)《如何构建科学高效的招聘体系及结构化面试技巧》

(三)《高绩效沟通与人际关系》

(四)《企业中层管理干部技能提升》

讲授课程:

(一)《企业员工职业化素养与心态建设》

(二)《如何提升企业员工忠诚度》

(三)《如何打造高绩效团队》

(四)《企业健康管理系列课程之员工关系危机管理》

(五)《职业生涯规划》

(六)《职业化素质提升训练》

【主讲行业】

主要涉及生产制造业(包括电子、电器、模具、汽车、五金、塑胶等领域)及物流、电信、银行、电力、酒店、保险、建筑、化工医药等其他各大行业

【授课形式】

课堂讲述、案例剖析、情景演练、图片展示、短片播放、脑力激荡

【授课风格】

案例与理论相结合,现场互动交流性强,让学员在快乐中不断学习、成长!

【部分服务过的企业】

电子电器类:富士康科技集团、伟易达电子、汤姆森显示科技、联想控股集团、海尔集团、中山美的电器、东莞三星电子、松下电器、深圳山特电子、上海巨龙电子、西安博康电子、郴州高斯贝尔科技、北京康瑞明科技、艾美特电器、浙江苏泊尔炊具、江苏长电科技股份、湖北金华电子、深圳华利维显示科技、东莞康源电子、深圳信丰达电子、深圳凯强电子、东莞广能电子、武汉鑫源科技、无锡东振科技、北京胜创特电子......

电信电力银行类:合肥工商银行庐江分行、杭州建设银行钱江支行、郑州招商银行、太原农业银行万柏林支行、中国移动苏州分公司、中国移动丽水分公司、中国电信绵阳分公司、中国联通博尔塔拉分公司、、中国联通乌海分公司、中国电信石嘴山分公司、广东广信通信服务有限公司、中国南方电网、湖南省电力公司、晋城供电局、牡丹江供电局、许昌供电局、华能南通电厂、大唐托克托发电厂、大唐张家口发电厂、华电青岛发电有限公司......

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【部分学员心声】

赵老师的课感染力很强,课程非常生动,风格幽默,让我们受益匪浅,我们学员都很喜欢赵老师讲课,培训效果非常好; ―――百莲凯行政总监阮小姐

赵老师的课程特点之一就是控场能力很强,能够将学员的积极性充分调动起来,让大家在欢声笑语中学到很多实用的知识; ―――阿迪达斯中国区龚经理

赵老师的课程生动风趣,课堂气氛非常好,我们都很喜欢;―――爱思特美容医院人力资源部何经理

赵老师的课程针对性很强,给我们企业遇到的实际问题提供很多有用的解决方案,举得很多案例都是在我们企业中真实遇到过得,课程效果非常好;―――广州同诚物业人力资源部李经理

听了赵老师的课,获益匪浅,讲的是员工忠诚度管理的内容,从中又悟到很多做人的道理和做事的态度,希望以后还有机会聆听赵老师的精彩演讲。―――东莞宏科电子制品有限公司姚部长

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