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互联网+时代的95后员工管理

【课程编号】:NX02399

【课程名称】:

互联网+时代的95后员工管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:团队建设培训

【培训课时】:1天/6课时

【课程关键字】:员工管理培训

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课程背景

有媒体报道过,2017年是90后员工最后一届参加高考;2018年,00后一代就要开始上大学了!随着时代的发展,95后新生代员工已经逐渐成为各大企业的核心力量,也是各大企业最主要的人才梯队!这就要求我们很多企业管理者必须要了解95后新生代群体的性格特征和兴趣爱好:

95后新生代员工喜欢什么样的企业文化和企业氛围?

95后新生代员工喜欢什么样风格的领导?他们的心理需求是什么?

95后新生代员工的工作状况如何?工作效率何时最佳?

如何用好95后新生代员工,让他们快速成长,适应企业发展的需求?

这就需要提升企业各级管理者对95后群体的了解和认知,掌握激发95后群体工作激情的方式方法,才能为企业培养出更多优秀的95后人才梯队!

本课程从实战角度出发,从理论到工具,系统的讲解从95后员工群体的个性特征和性格特点,激发95后员工工作潜能的方式方法,管理95后员工的注意事项,提升学员95后员工管理的能力和水平,从而到达真正激发95后员工群体职业潜能和工作动力,提升95后群体工作效率的目的!

课程收益

1、本课程根据对95后员工成长的个人特质、家庭与社会环境等综合因素,详细分析95后员工的人格与心理特点,帮助学员了解95后管理问题的核心根源及对策;

2、针对新生代员工职业价值观、目标等问题与现有组织行为管理冲突问题,提升管理者对员工管理的行为方式,帮助管理者掌握与95后员工沟通的技巧,掌握激励95后员工的技能;

3、帮助学员掌握对95后员工的管理技巧,建立对95后员工具有影响力新型领导特质,增强管理者对95后员工有效管理与培养能力。

课程对象

企业各级管理者

课程大纲

第一章: 95后员工管理的核心根源解析

一、社会对95后新生代员工的认知

二、95后管理:危机还是机会

学员讨论:95后员工在职场的表现形式

三、95后员工的成长背景

1、95后员工人生三个重要阶段

A、家庭教育阶段

B、学校教育阶段

C、职业生涯阶段

2、三大阶段对95后价值观的影响

学员讨论:成长背景和教育背景带来心理及个性的问题

案例解析:

第二章:95后员工职业潜能开发的关键点解析

一、95后员工的职业压力在哪里?

1、关于95后职业压力大数据分析

2、95后员工职业压力的三种性质

A、个人性质

B、工作性质

C、家庭性质

二、95后新生代员工的职业倾向解析

1、95后新生代员工的三大职业倾向

A、多元化倾向

B、网络化倾向

C、娱乐化倾向

2、95后新生代员工的职业关键词:间隔年

三、95后新生代员工职业潜能开发的关键环节

1、进入的是公司,离开的是上司

2、管理者在管理95后员工常犯的五种错误

3、管理者在95后员工职业潜能开发中的定位

A、培训教练

B、问题解决者

C、职业指导者

案例解析:

第三章:95后新生代员工的性格特质解析

一、95后群体的个人特质解析

1、95后个体价值观系统

2、95后思维模式

3、95后情绪与情感

4、95后的对上司的期望

二、四种不同性格的95后员工特征解析

1、活泼型95后

2、完美型95后

3、力量型95后

4、和平型95后

三、95后员工最期望的三项管理者特征

四、95后员工离职原因分析:调查结果统计

案例解析:

第四章:如何激发95后员工的职业潜能

一、如何取得95后员工的信任

1、取得95后员工信任的四种方法

2、与95后员工沟通的技术

3、赵胜老师独家原创OLAP沟通模型解析

A、OLAP沟通模型的定义

B、OLAP沟通模型的四大步骤解析

C、OLAP沟通模型在与95后员工沟通中的实际运用

二、95后员工喜欢的领导风格解析

三、激发95后新生代员工职业潜能的五大步骤

1、目标上引领

A、给95后员工制定工作目标的注意事项

B、制定目标时的五大原则

原则一、注重系统方法

原则二、强调让他参与

原则三、强调团队合作

原则四、强调结果导向

原则五、强调激励作用

2、心理上辅导

A、如何掌握95后员工的情绪

B、95后员工情绪的来源与类型

C、如何让95后员工快乐工作

D、如何预防95后员工职业疲惫

3、机制上保证

A、相信95后,他们更承担责任

B、帮助95后快速完成职业化转型

C、新入职员工的教导方法

D、如何根据员工类型安排工作

案例解析:某知名企业新员工“一对一导师辅导制”解析

4、利益上激励

A、不同层次的95员工需求特点解析

B、掌握95后员工内心真正的需求

C、相关95后员工激励原理解析

原理一:,马斯洛需求理论

原理二:公平理论

原理三:强化理论

D、激励95后员工的具体技术和方法解析

5、文化上熏陶

A、企业文化建设的两大误区

B、企业文化建设的三大层次

层次一:精神层

层次二:制度层

层次三:物质层

案例解析::某知名企业95后员工职业潜能开发的“121”模式解析

Q&A

赵老师

赵胜老师 著名管理实战专家

亚太五十强企业集团中心总经理

A股上市公司企业大学校长

智联招聘金牌讲师

国家高级企业培训师

中山大学特聘专家

武汉大学特聘专家

中国南方人才市场特聘高级讲师

华中科技大学华商研究院特聘教授

【专业背景】

曾 任:世界五百强企业 、亚太五十强企业 、A股上市公司等国内外著名企业人资经理、集团人力资源总监、集团人力资源中心总经理、企业大学校长等职。

赵老师课程注重实战效果,主张学员能学以致用,通篇案例贯穿,内容聚焦主题,方法实战、实用,善于面对具体问题研究解决。

【培训特色】

赵老师授课有两个原则:一是只讲自己最擅长的内容;二是只讲自己有过成功经验的内容;赵老师十几年来专注于人力资源领域和企业管理领域的研究,曾长期在世界五百强企业、亚太五十强企业、中国百强企业等知名企业担任人力资源高管职务,对人力资源六大模块及企业管理过程中遇到的各种问题等都有深入研究和丰富的实战经验,善于深刻分析不同管理问题的核心本质,对不同员工的人性特点有着深入和独到的见解,通过身边随处可见的案例深入挖掘,让学员深刻掌握最实用的专业工作知识;通过现场生动有趣的互动,让学员在快乐中接受最实效的专业工作方法;通过学员之间的情景模拟训练,让学员掌握基于人性的针对性问题解决方法,真正提升在工作中的专业工作技能。

其中赵老师的管理类课程被深圳水务集团、国药集团、南方电网、中国移动、中国电信、中铁集团、等知名企业从2010年开始至今多次重复采购。

赵老师的《直线经理的人力资源管理》课程被云南电力、广西电力、深圳电力、广东电力等企业多次采购,其中被云南电力下属多家地级市电力公司(如:曲靖电力公司、元江电力公司、文山电力公司、昆明电力公司、景谷电力公司、景东电力公司等)多次反复采购,同时也被广西电力下属多家地级市电力公司(如:贺州供电局、象州供电局等)多次反复采购。

曾经在客户企业亲手建立过以武汉、长沙、西安、成都为四个中心的企业核心人才储备库,亲自主导设计了“企业核心人才养成计划”,为企业在四年内从300多人发展到七千多人培养了一百多名部门经理级以上管理人员,建立了以核心员工激励为主体的“核心员工全程无忧计划”,是企业核心员工稳定性急剧上升,四年内主动流失率均低于1%,彻底解决了企业发展的优秀人才需求问题;

【赵胜老师主要培训和咨询领域】

《战略性人力资源管理体系》

《年度人力资源盘点与规划体系设计》

《高效招聘体系建设与面试官队伍建设》

《企业培训体系建设》

《绩效管理体系建设》

《战略性薪酬体系设计》

《员工职业生涯通道与发展路径设计》

《中高层管理者综合管理能力提升》

《非人力资源管理者的人力资源管理》

《打造高效绩团队》

《高效沟通技巧》

【主要咨询与培训行业】

主要涉及生产制造业(包括电子、电器、模具、汽车、五金、塑胶等领域)及物流、房地产、通讯、银行、电力、酒店、保险、建筑、化工、医药等其他各大行业

【授课形式】

课堂讲述、案例剖析、情景演练、图片展示、短片播放、脑力激荡

【授课风格】

案例与理论相结合,现场互动交流性强,幽默风趣,让学员在快乐中不断学习、成长!

【部分授课或咨询过的企业】

金融银行类:招商银行总行、云南招商银行、中国银行深圳分行、中国银行重庆分行、中国工商银行东莞分行、中国工商银行珠海分行、中国建设银行龙岗分行、中国建设银行盐田分行、中国建设银行宝安分行、中国农业银行湖南省总行、中国农业银行湖南常德分行、中国农业银行深圳宝安分行、中国农业银行深圳盐田分行、杭州银行深圳分行、北京银行深圳分行、西藏银行、南充商业银行、攀枝花商业银行、招商证券、光大证券、重庆证金......

电力行业类:中国南方电网、广州供电局、深圳宝安供电局、深圳罗湖供电局、国家电网、湖南省电力公司、江苏省电力公司、河北省电力公司、湖北省电力公司、甘肃省电力公司、新疆电力公司、宁夏省电力公司、河南省电力公司、云南省曲靖电力公司、云南景谷供电公司、云南景东供电公司、云南文山供电公司、云南元江供电公司、云南长沙华速电力、广西贺州供电局、贵州贞丰供电局、贵州关岭供电局、山西阳泉电力公司、广西桂平供电局、大唐电力、中国广东火网集团、大唐潮州发电厂、大唐许昌发电厂、中国国电海南大广坝发电有限公司......

通讯税务类:中国移动汕尾分公司、中国移动茂名分公司、中国移动梅州分公司、中国移动揭阳分公司、中国移动四川乐山分公司、中国电信广东省公司、中国电信惠州分公司、中国电信中山分公司、中国电信云浮分公司、中国联通广东省公司、中国联通云浮分公司、中国邮政广东省公司、中国邮政梅州分公司、广东电白地税局、广东汕尾国税局、广东通信建设有限公司、京信通信系统有限公司、广东广信通信服务有限公司......

烟草类:湖南中烟工业公司、湖南省烟草专卖局、中国烟草总公司湖南省公司、武汉烟草(集团)有限公司、湖北中烟工业有限责任公司、中国烟草云南进出口有限公司、云南昆明卷烟厂、红塔集团广州卷烟二厂、乌海市烟草专卖局......

建筑房地产行业类:中铁六局、中铁集团武汉铁四院、中建集团、广东省路桥建设有限公司、华润房地产、西安大唐西市、广东佳兆业地产集团、广东碧桂园集团、广州天河城集团、广州越秀城建集团、广州同诚物业、深圳中航保安公司、湖南保利物业、广州南沙高尔夫球会、家逸酒店管理公司、湖南新芙蓉国际家居广场、深圳维业装饰集团、长沙华韵房地产有限公司、杭州绿地集团、广东河源华达集团、湖南购宝乐商贸有限公司、山东百大集团、广州市大洋物业管理有限公司、广州岭南佳园连锁酒店有限公司......

电子IT类:富士康科技集团、深圳泰永科技、深圳Sunvalley、深圳创维电器、美的集团、深圳日立赛格、广东鹰泰数码集团、东莞三星电子、松下电器、帅康电器、深圳高标科技、长沙熙迈机械、苏州采埃孚、苏州智瑞达科技、深圳天方达软件、深圳摩通科技、深圳安培科技、深圳特尔佳科技集团......

其他相关行业:深圳水务集团、国药集团、青岛地铁、中国人寿、中国石油、湖北三宁化工、香港周大福集团、德邦物流、深圳恒路物流、中国邮政物流、中国壳牌、广州白云山药业、广东肇庆福加德控股集团、中国海马汽车、东风日产汽车、广汽集团、中大创远、广西再生有色金属集团、雅贝氏(深圳)乳业、广州百莲凯、广州阿迪达斯、九芝堂医药、北京排水集团、广州京水水务集团、深圳水务集团、内蒙古烟草专卖局、广州卷烟二厂、广州自来水公司、南沙自来水公司、广州无线电集团、中国南方人才市场、智联招聘、前程无忧、广州大学华软软件学院、广州锐旗人力资源公司、广东广电生活服务公司、深圳天然投资、湖南新闻出版社、湖南新浪潮电脑有限公司、长沙爱思特美容整形医院、湖北爱康集团、中国CEAC国家信息化教育认证中心.....

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