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员工职业化实战技巧

【课程编号】:NX02524

【课程名称】:

员工职业化实战技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:员工职业化培训

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培训对象:

全体员工

题目范围:

职业生涯规划、员工职业化、阳光心态、职业形象

课程简述:

员工参加工作之后,在四十年的职业生涯中,应该怎么度过。追求自己的理想,追求更好的生活,追求自我价值的实现等等,都必须要在这四十年之间完成。如何有效的利用四十年的工作时间,有效的争取自己的机会,完成自己设定的目标,是这门课城探讨的主要内容。对企业来说,一个良好的职业发展系统,是留住优秀人才的重要手段。企业提供一个完整的发展途径,采用双生涯规划的方式,让每个优秀员工能在企业里发展自己的事业,体现每个员工的最大价值。

课程提纲

职业心智

1我为谁而工作?我为何而工作?

2你的人生追求

2.1你的理想呢?

2.2实现理想的几个步骤

2.2.1确认你的理想

2.2.2描述理想对你带来的好处

2.2.3为你的理想设定各种指标

2.2.4回归现实,距离理想还有多远

2.2.5生命的小纸条

2.2.6盘点你的资源

2.2.7设定理想实现计划

2.2.8开始做,确实做

3职业、工作帮你实现理想

3.1对工作的认知——工作是愉快的带薪学习

3.2三个木工的故事

3.3突破思维瓶颈,找到工作的终极目标

3.4从“打工”世界飞跃到“品牌”世界――职业人经营自我方法

4职业心智

4.1认识自我、认识心智

4.2认识人类的信念系统、认识心智

4.3觉察惯性思想蓝图对职业人的危害

4.4思想蓝图如何作用我们的行为,ABC法则

4.590/10法则

4.5.1什么是情绪反应?如何创造正面的情绪反应

4.5.2限制性信念对工作和人生成果的影响,如何突破限制性信念?

4.5.3心智模式突破一:怨言消除训练

4.5.4人类的怨言图――负面情绪根源

4.5.5选择与被迫练习――消极思维转向积极思维

4.5.6闪变转念练习――消除负面情绪从转念开始

4.5.7固化认知,行动改善计划

4.6心智模式突破:建立责任训练

4.6.1受害与负责任区分

4.6.2受害与负责任体验练习

4.6.3受害者的隐藏益处

4.6.4掌控自我、走出受害练习

4.6.5固化认知,行动改善计划

4.7心智模式突破:自我激励训练

4.7.1什么是正面思维?正面思维的作用

4.7.2什么是人的失败装置?如何开启人的成功装置?

4.7.3找到自我发动机:目标

4.7.4为什么要有目标

4.7.5自我激励技巧:正面暗示与目标感知法

4.7.6激励他人技巧:卓越圈与正面回应技巧

4.7.7正面暗示练习与行动改善计划

职业生涯规划

1.人生纸条

2.你要如何度过你的职业生涯?

3.主管眼中的员工分类

4.一位要离职的员工

5.能力素质模型简介

6.人力资源的五个领域

1)招人

2)用人

3)评人

4)育人

5)留人

7.培训开发的过程

8.你是职业化人才吗?

9.你要考虑的几个重要问题

10.职业计划的几个要点

11.职业计划的考虑因素

1)人生阶段

2)职业动机

3)职业动机

12.制定个人职业计划

1)制定个人职业计划的原则

2)确定个人职业目标

3)白龙马与驴子

4)设定目标练习

5)设定目标的原则

6)职业变动模式理论

7)四种职业道路

职业素养

1.实现职业生涯的基础--成为一个职业化人才

1)改变心态

1)五个故事

2)职业化素质架构

1)职业化精神

A.敬业

B.责任

C.专业

D.创新

E.团队精神

F.规范

2)职业化技能

A.执行

B.团队协作

C.沟通

D.学习

E.情绪管理

3)认真

1)你够认真吗?

2)德国人与中国人

4)进行情绪管理的有效方法

2.对工作负责就是对自己负责

1)把工作看作使命

2)薪水不是工作目的的全部

3)工作不只是谋生的手段

4)老农夫和驴子

5)正确看待工作中的压力和挫折

6)职业化地工作

7)珍惜工作

8)负责地工作,让人更受益

3.忠诚于自己的企业

1.忠诚本身就是一种能力

2.维护企业的利益和形象

3.认真做好本职工作

4.你还可以做得更好

5.一句真话胜过一堆恭维

6.恪守职业道德和行业规范

7.忠诚的最大受益人是你自己

8.危机意识

9.活动:赛车

4.树立主人翁精神,与公司同命运

1)敬业,是责任的延伸和升华

2)充满激情地工作

3)踏踏实实地把事情做好

4)从合格到优秀到卓越

5)像老板一样思考

6)做个节约型的公司主人

7)远离借口,靠近成功

8)善待细节,完美人生

9)与公司一起成长

10)活动:放鞭炮

5.企业不再提供终身雇佣制,要培养自己终身可被雇佣的能力

职业形象

1.提高个人素质

2.有助于建立良好的人际沟通

3.维护个人和企业形象

4.衣着

5.男士服装

6.女士服装

7.饰品

8.化妆

9.男士仪表的常见问题

10.女士仪表的禁忌

11.举止

12.见面握手

13.交换名片

14.言语

15.常用的交际用语

16.交际沟通的禁忌

17.社交的十项注意

18.良好的职业形象是职业化的开始

课程时间:二天

进行方式:专业讲述、实际练习、角色扮演、团队活动

苏老师

名课堂特聘培训讲师

苏老师,男,企业高级顾问,45岁,生日:1966年3月31日,出生地点台湾。现居住址:北京市。苏先生曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系,毕业于清华大学MBA工商管理硕士学位。中国石油、中国银行培训师,苏老师曾在多家大中型国企与外资企业任职,先后胜任过,营销总监、培训经理、人力资源总监、总经理等职。任美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂专职培训师,捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长兼HR总监、北京畅流集团HR总监,台湾创见集团人力总监、台湾畅流集团高级顾问师兼人力资源部总监、中国风景园林管理(MBA)研修班讲师,北大经济学院客座教授,各大培训机构特聘讲师,苏先生长期从事企业经营和管理工作,平着对国学多年的研究,苏老师将国学内容引入企业管理当时,使国学智慧与企业管理相结合。苏老师不同时期曾分别担任过高新技术企业总经理、人力资源总监、和综合经营企业的高层管理者职务,有近18年的企业管理经验,目前仍在产业管理岗位上任职。

主研方向:人力资源全面管理沙盘演练、谈判技巧、问题分析与解决、情绪压力管理、中高层管理综合技能。

近几年主要讲授课程:

人力资源类:人力资源体系建设沙盘演练、人力资源管理技巧、战略人力资源规划管控、招聘面试技巧、绩效考核、平衡积分卡、战略薪酬设计、胜任力模型构建、人才测评管理、全面员工关系管理、冲突管理、企业文化休系建设、员工职业生涯规划职业精神建设、心智模式、员工职业素养训练、选人用人育人留人80-90后员工管理、时间管理、企业培训师培训TTT、企业培训体系建设与管理、培训需求分析计划制定,客户服务等。

中高层管理:国企改革与新能源战略、看三国学管理、双赢、商务谈判技巧、演讲技巧、高效经理人核心技术、情绪与压力管理、人际风格与沟通技巧、团队建设与执行力、打造卓越领导力、高效能管理者7个习惯、创新思维、企业流程管理与规划、高层管理者能力训练、MTP中层管理、组织行为建设,人性解读与分析、教练式辅导、目标与计划管理、团队凝聚力拓展课程、高效团队建设与管理、管理者角色与职业素养等等。

银行培训类:中行、建行、工商、农行、交通银行、石家庄商业银行、城市信用社、广发证券等多期咨询式培训,内容包括,压力与情绪管理、问题分析与解决技巧、=领导艺术、全员客户服务意识提升,客户服务、CRM客户关第、服务礼仪,国际商务礼仪、TTT培训、新型网点组织建设与管理、银行营销管理与创新、银行大客户销售,银行中层管理培训,银行绩效考核培训,职业规划培训等课程百余场。

主要著作:

高效经理人之八大核心技术 —华牧文化有限公司 2004年出版

读三国,学管理-人力资源篇 —华牧文化有限公司 2005年出版

未来管理新趋势 —海洋出版社 2004年出版

生涯赢家-掌握事业成功的关键 —海洋出版社 2004年出版

优势领导-抢占成功先机 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-学习用人的第一本书 —海洋出版社 2005年出版

新编汉武帝演义 —中信出版社出版筹备中

企业门诊中心 —中信出版社出版筹备中

培训经历:

近期培训的部份客户有:中国银行(10次以上)、中国建设银行(10次以上)、中国农业银行(10次以上)、中国工商银行(10次以上)、中国交通银行(10次以上)、、中国移动(10次以上)、中国电信、中国石化(10次以上)、中国石油(10次以上)、中国海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大庆油田、中国航天集团、中国兵器集团、奔驰汽车、丰田汽车、奇瑞汽车、长春一汽、南车集团、东南汽车、现代汽车、ATA科技公司(10次以上)、中国联通、广发证券、城市信用社、宏源证券、石家庄商业银行、惠普集团、戴尔集团、联想集团、创建(Trenscend)、华硕(ASUS)、宏基电脑(Acer)、威盛(VIA)、握奇数据信息产业部、惠普、方正集团、中国人保、太平洋保险、可口可乐、百威啤酒、统一集团、康师傅、火鸟、天润集团、山西江南餐饮集团、日邦印刷、京华时报社、泰士特、鑫苑(中国)置业有限公司、中房集团、万丰房地产公司、海南双大房地产、乾丰置业、三能达集团、沪安电缆、高田汽配(上海)制造有限公司、旭阳煤矿化工、海宁市政府、俊安集团、中国装备集团、中国风景园林建设MBA班、华北电力、河北华电、茂名电力、江西电力、国旅集团、铭万网络、潘家园古玩市场、济南通信、梧州通信、济南职业学院、北京嘉林药业、白求恩医院、等800余家大型企业提供培训咨询,培训学员超过万人,培训风格注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。

授课风格:

苏老师凭借多年的工作经历以及丰富的人生阅历,将管理咨询经验和职业经历结合。授课注重案例分析、互动游戏、实景训练、小组讨论等,使受训学员都能学以致用,形成了以先进培训理念为基础,充分结合并适用于客户需求特点和实际的课程。

从事职业培训师十多年,所有企业内的通用课程都可进行培训,根据企业的个性化需求,进行课程大纲的制定,保证服务企业的满意,让受训者与企业得到提升。苏先生擅长针对经理人传授经营和管理的技巧.有效激励员工.并开设数期为时20天的储备干部养成训练班。教授各种重要的管理能力课程。

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