MSA测量系统分析

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课程介绍

在现代企业管理中，越来越广泛的借助测量数据进行决策。应用数据来作出决策所获得的效益，很大程度上取决于测量数据的质量。为了确保应用测量数据所带来的效益大于获得它们所花的费用，避免作出错误的决策，就必须把注意力集中到如何获得高质量的数据上来。测量过程就是一个制造过程，它的产品即是数据。这个过程也会受到诸如人、仪器、方法、零件等多个因素的影响，要确保该过程能稳定输出符合要求的数据，就必正确分析和有效控制测量系统。为此，QS9000/TS16949标准中明确提出了应用MSA的要求，并设立了独立分册。

课程对象

品管部门管理、技术人员；

生产部门管理、技术人员。

课程收益

正确理解测量系统和生产过程的关系

正确认识测量系统变差的意义及其来源

掌握测量系统评价方法，正确地实施分析、评价

课程大纲

第一章 MSA的基本概念

1测量系统分析的目的

2测量系统分析中的常用术语

3标准传递等级体系

4数据的质量

5描述测量数据质量的统计特性

6低质量数据的原因和影响

7有关测量数据的常见问题

8过程变差剖析

9评定测量系统的过程

第二章 计量型测量系统分析技术

1测量仪器分辨率的讨论

2准确度的含义与意义

3偏倚的定义\计算\判定\结论

4线性的定义\计算\判定\结论

5稳定性的定义\计算\判定\结论

6精确性（GR&R）的定义与应用

即时法

极差法

均值极差法

方差分析法

第三章 计数型测量系统分析技术

1小样法分析方法与应用

2风险分析法相关说明

相关术语释义：

漏判的几率/误判的几率/偏倚

样品数量的规定与选择

检验结果总结

计算判断的指标

测量系统好坏的判据

Kappa的计算与运用

3风险分析法应用

4信号检查法

5大样法分析与应用

第四章 MSA赠送软件演示与研讨

1GR&R对能力指数Cp的影响

2MSA赠送软件使用方法演示

3MINITABL中风险分析法的应用演示

4Q&A

刘老师

主要背景

★统计品管与数据分析导师

★东莞市政府质量奖评审专家

★东莞市质量技术专家

★广东省政府质量奖评审专家库成员

★统计管理技术与数据分析专家

★澳门城市大学MBA

个人简介

刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中，主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新/旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究，对统计管理技术（如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等）理论扎实，指导经验丰富，是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法（DOE）等统计管理技术的讲师之一，有着丰富的企业实操经验。

近年来，刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用，积极探索中国企业由弱到强，从优秀到卓越的发展之路，为政府质量奖培育了多家后备企业。

培训风格

1、思维严谨，逻辑清晰：逻辑思维清晰、课程内容系统性强，理论基础抓实，实战案例丰富；

2、实战教学，学以致用：所有案例均源自于企业实际发生事例，针对性强，适用性广，学员课后即可用于实践中；

3、案例教学，互动性强：善于启发式教学，从学员自身条件与经验出发，帮助学员总结与发掘自身的成功经验，从而帮助其实现提升；

4、讲练结合，深入浅出：一切从实战需要出发，将理论与方法融入实际的案例，使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

品牌课程

《品管（QC）七大手法》 《新品管（QC）七大手法》

《SPC统计过程控制》 《系统的分析与解决问题的方法》

《DOE实验设计》 《工厂抽样检验应用实务》

《SQC统计品质管理》 《测量系统分析（MSA）》

《全面质量管理》 《质量工程（QE）师技能训练》

客户见证

广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝（TOSHIBA）变压器、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、MABUCHI MOTOR、奇声电器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机（江苏）、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国TTI集团、方正集团、TCL集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞智力电脑、日本冲电气（OKI）、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、时力电子、安联电器、柏能电子、东美线业、东新科技、深圳富来世寿塑料、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、三和磁铁等数百家企业提供过培训及咨询服务，取得了丰硕的实践成果。

客户评价

刘老师课程不仅质量高，而且对工厂帮助很大，通过这些品质改善手法的运用，一年来工厂不良率降低了30%，成本下降了15%，正是我们工厂需要的培训，我们今后将继续跟随刘老师学习。——爱克森实业董事长 王圣杰

刘老师的培训都给我留下了深刻的印象。和我以前接触的其他咨询公司老师相比，刘老师授课不仅内容丰富、案例实在、时间紧凑、分析透彻，而且形式活泼，实战性极强，既达到很好的现场效果，又对企业管理产生了长期的影响作用。

——长信精机董事长 谭清华

我们听过很多培训课程，发现他们的课程多数都是些心态、励志的课程，听一次还挺激动，但听多了，反应小了，而且觉得有了热情和激情，仍无法具体落实到工厂工作中。听了刘老师的课后才发现，这些培训才是工厂真正需要的培训，培养工厂的人才应该接受这样的教育，它不需要说得天花乱坠，但是能实实在在的工作中产生效果，看到变化。——紫阳塑胶五金电子品质总监 秦世康

刘老师和其率领的专家咨询团队帮助我们企业厘清了公司与标杆企业的差距，明确了今后公司战略方向，进一步巩固了优势特长，逐渐改善补足短板，使我们在从优秀到卓越的道路上迈出了一大步。——易特佳总裁：高盛

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