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质量工程师技能训练

【课程编号】:NX05688

【课程名称】:

质量工程师技能训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:质量管理培训

【培训课时】:18-24小时

【课程关键字】:质量工程师培训

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课程介绍

质量是企业的生命,二十一世纪是质量的世纪!中国已跨入了一个充满挑战、竞争和变革的质量时代。因此,质量工程师肩负着越来越重要的责任。我们希望藉此课程帮助这些人员熟练掌握开展工作的工具,为公司赢得未来竞争优势。

课程对象

质量工程师、技术员

课程收益

系统了解质量工作的思考方式和质量工程师应掌握的质量管理技术

掌握常用的质量分析工具,并有效解决质量问题

课程大纲

第一章QC式的思考方式

1.以市场为中心

2.考虑原因与结果

3.重点考虑

4.实施管理循环

5.应用统计学的思想和方法

6.以事实数据说话

7.从不同的角度分层

第二章品质工程师应掌握的品质管理技术介绍

1.两图一表

2.相关性技术

3.SPC(统计过程控制)技术

4.Cpk (过程能力指数)

5.抽样检验技术

6.GR&R (重复性和再现性)

7.CUSUM控制图和EWMA控制图

8.稳健设计技术

9.质量机能展开(QFD)

10.失效模式和效果分析 (FMEA)

11.实验设计(DOE)

12.价值分析和价值工程(VA和VE)

13.运动/人机工程学分析

第三章SPC与Cpk技术详解

1.统计过程控制

过程

过程控制系统

引起过程变动的原因

两种不同的过程状态

过程控制的目标及实现的步骤

2.SPC的工具—控制图

控制图概念

控制图的作用

控制图的设计思想

控制图的两种错误

减少两种错误所造成损失的方法

3.控制图的制作及应用

使用控制图的目的

控制图的种类与适用场合

均值极差( )控制图的制作及应用

判异准则与判稳准则

Cpk与Ppk研究

控制图与Cpk的配合应用

其他控制图的制作及应用

4.关于SPC的深度思考

控制图的实质是什么?

可以规格界限作为控制限吗?

抽样数量发生变化时,新控制界限如何确定

第四章实验设计(DOE)技术详解

1.统计基础

常态分配

常用统计量及其运算

假设检定的原理与步骤

2.全因子实验设计及其方差分析

实验设计概述

方差分析的提出及自由度概念

单因子实验的方差分析

双因子实验的方差分析

3.正交试验及其直观分析法

正交试验、正交表

正交表的配置原则

正交表的使用——直观分析法

混合水平的正交试验设计有交互作用的正交试验设计

4.正交试验的方差分析

正交设计方差分析的步骤

3水平正交设计的方差分析

2水平正交设计的方差分析

混合型正交设计的方差分析

拟水平法的方差分析

重复试验的方差分析

5.实践与练习

双因子实验的方差分析

单指标正交试验的直观分析

拟水平正交试验的直观分析

无交互作用的正交试验方差分析

有交互作用的正交试验方差分析

第五章交流与回顾

刘老师

主要背景

★统计品管与数据分析导师

★东莞市政府质量奖评审专家

★东莞市质量技术专家

★广东省政府质量奖评审专家库成员

★统计管理技术与数据分析专家

★澳门城市大学MBA

个人简介

刘老师师从日本著名企业管理专家Deming奖获得者大野 康先生。在十几年的企业管理咨询、培训工作中,主要致力于统计技术的推广、品质管理QM及新/旧QC七大手法的推进及企业后备人员的培训、实验计划法DOE、6sigma品质管理、品质保证革新等企业产品品质管理的专题的研究,对统计管理技术(如SPC、SQC、DOE、MSA、抽样检验技术等)理论扎实,指导经验丰富,是珠江三角最早开始在企业中传授推广新/旧QC七大手法、SPC、田口方法(DOE)等统计管理技术的讲师之一,有着丰富的企业实操经验。

近年来,刘老师又潜心研究卓越绩效模式在企业的推广应用,积极探索中国企业由弱到强,从优秀到卓越的发展之路,为政府质量奖培育了多家后备企业。

培训风格

1、思维严谨,逻辑清晰:逻辑思维清晰、课程内容系统性强,理论基础抓实,实战案例丰富;

2、实战教学,学以致用:所有案例均源自于企业实际发生事例,针对性强,适用性广,学员课后即可用于实践中;

3、案例教学,互动性强:善于启发式教学,从学员自身条件与经验出发,帮助学员总结与发掘自身的成功经验,从而帮助其实现提升;

4、讲练结合,深入浅出:一切从实战需要出发,将理论与方法融入实际的案例,使学员真正学到可以使用的工具与技巧。

品牌课程

《品管(QC)七大手法》 《新品管(QC)七大手法》

《SPC统计过程控制》 《系统的分析与解决问题的方法》

《DOE实验设计》 《工厂抽样检验应用实务》

《SQC统计品质管理》 《测量系统分析(MSA)》

《全面质量管理》 《质量工程(QE)师技能训练》

客户见证

广州本田、金霸王电池、三星电子、常州东芝(TOSHIBA)变压器、永亨纺织、京滨汽车电喷、伟易达电子集团、MABUCHI MOTOR、奇声电器、美的集团、广东湛江信威工艺品、三洋微型马达、深圳明学光电、四川华丰机电、山东日发纺机、山东宏发重机、山东得益乳业、博讯科技、华渊电机(江苏)、港澳家具、香港忠富服装有限公司、山东华盛中天集团、浙江梦天木业、浙江华悦木业、宁波赛尔富电子、虎彩集团、美国TTI集团、方正集团、TCL集团、黄河啤酒、金威啤酒、徐福记食品、美涂士化工、贵州华烽电器、潍坊共达电讯、东莞智力电脑、日本冲电气(OKI)、广州精工电子、深圳普利司通电子制品、新科磁电、时力电子、安联电器、柏能电子、东美线业、东新科技、深圳富来世寿塑料、光宝集团、生益科技、广州白云电器、三井高科技、南部香港株式会社、和雅株式会社、铁和制铁、嘉财电业、三和磁铁等数百家企业提供过培训及咨询服务,取得了丰硕的实践成果。

客户评价

刘老师课程不仅质量高,而且对工厂帮助很大,通过这些品质改善手法的运用,一年来工厂不良率降低了30%,成本下降了15%,正是我们工厂需要的培训,我们今后将继续跟随刘老师学习。——爱克森实业董事长 王圣杰

刘老师的培训都给我留下了深刻的印象。和我以前接触的其他咨询公司老师相比,刘老师授课不仅内容丰富、案例实在、时间紧凑、分析透彻,而且形式活泼,实战性极强,既达到很好的现场效果,又对企业管理产生了长期的影响作用。

——长信精机董事长 谭清华

我们听过很多培训课程,发现他们的课程多数都是些心态、励志的课程,听一次还挺激动,但听多了,反应小了,而且觉得有了热情和激情,仍无法具体落实到工厂工作中。听了刘老师的课后才发现,这些培训才是工厂真正需要的培训,培养工厂的人才应该接受这样的教育,它不需要说得天花乱坠,但是能实实在在的工作中产生效果,看到变化。——紫阳塑胶五金电子品质总监 秦世康

刘老师和其率领的专家咨询团队帮助我们企业厘清了公司与标杆企业的差距,明确了今后公司战略方向,进一步巩固了优势特长,逐渐改善补足短板,使我们在从优秀到卓越的道路上迈出了一大步。——易特佳总裁:高盛

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