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突破解决问题的瓶颈

【课程编号】:NX05714

【课程名称】:

突破解决问题的瓶颈

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:1天

【课程关键字】:问题解决培训

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课程背景:

当公司开会时,您是否常觉得意见分歧,最后总是不了之,没有答案?

您是否每次遇到问题,都未能找到真正原因,以致相同问题一直重复发生?

如何训练自己面对问题有追根究柢,分析解决的能力?

如何在公司内建立一套共同的思维模式?

课程收益

本课程期望能透过应用各种管理工具,学习如何正确迅速的定义及分析问题相互交叉运用,并找出造成问题的根本原因,据此拟定与选择有效且合适的对策,依照对策及其行动计划进行跟催并随时修正,以确保问题能有效的被解决。

适合对象:

中高层主管、储备干部、对管理有兴趣或俱发展潜力者。

课程特色:

激发中高层主管的问题意识,指导如何发掘现场管理的问题。

提升中高层主管的问题分析与解决能力。

运用讲授法、讨论法、实例演练法、个案研讨法…等方式教学,

讲课内容生动、务实。

课程大纲:

1.工作绩效的六个指标

2.现场常见的管理问题

3.如何发掘现场管理的问题

4.问题意识的激发

5.问题改善的十个步骤

6.问题改善的手法简介

(1)品管手法-发掘及解决问题的法宝

.查检表、柏拉图、鱼骨图

.实例演练(柏拉图)

(2)问题解决流程(PSP)

.确认及定义问题-品质机能展开(QFD)

.分析原因-达尔飞法

.设定目标

.解决方案及执行-方案评估法(KMI)

.衡量、追踪及控制

(3)8DAnalysis

7.个案说明:某企业问题分析与改善实例

陈老师

讲师背景

实战派企业生产管理专家

28年生产管理经验,

台湾逢甲大学工业工程系(1979年毕业)

品管技术师考试合格

ISO 9001/实验室品质系统认证老师

中阶干部管理训练(MTP)合格讲师

工作经历

安传电子股份有限公司 品管课长

三光惟达股份有限公司 生管专员

工业技术研究院电子所 物管主管

工业技术研究院量测中心 品保课长

鼎沛股份有限公司 协理、副总经理

苏州华杰电子有限公司 执行副总经理

康可电子股份有限公司 副总经理

台湾区电机电子工业同业公会-品质技术咨询顾问

职训局职业训练研究发展中心-企业训练辅导团 顾问

授课专长:企业体质再造、流程改善、标准化制度规划、生产管理系统、

物料管理系统、品质管理系统、研发管理系统、5S與目視管理、

标准工时与IE改善、ERP系统设计规划、目标管理与绩效考核、

人力资源管理系统、薪资及奖金制度、中阶干部管理提升训练。

主讲课题:生产管理

《中阶干部管理能力提升训练(MTP)》 《如何成為杰出的班組長(TWI)》

《生产计划与交期管理》 《物料控制与仓储管理》

《生产成本管理与浪费控制》 《如何运用IE手法提升生产效率》

《如何运用ERP提升企业竞争力》 《如何运用品质手法解决品质问题》

《6S活动的推行技巧及其运用》 《如何做好现场品质管理》

《部门的工作目标设定与管理》 《QC七大手法实战演练》

管理技能

《突破解决问题的瓶颈》 《高效的沟通技巧与激励技术》

《成功的会议与简报技巧》 《如何選人用人育人留人》

《目标管理与绩效考核》 《企业内部讲师培训(TTT)》

服务客户:大众电脑、南亚电子、永丰余纸业、厚生橡胶、力捷电脑、幸亚电子、裕隆汽车、中华汽车、跃进汽车、珈多利机械、华众塑料、正新轮胎、东箭汽车用品、新大洋集团、兰宝传感器、海莱照明、诚益光学、安踏(中国)鞋业、宇研鞋业、泰马鞋业、红蜻蜓集团、361度服饰、浔兴拉链、万利达科技、厦门钨业、虹鹭电子、金霖电子、厦门良机、青岛松下、青岛TDK、青岛六和食品、山东新城金矿、烟台勇士机械、青岛泰光鞋业、临亚集团、吉荣金属、杰倍德金属、长营电器、得意电子、长春振华涂装、长春梅克朗汽车镜...等。

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