天赋优势—激发员工工作潜能

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课程背景：

企业要提高经济效益，就必须不断挖掘内部潜力，最根本的是挖掘人的潜力。充分利用物质资源要靠人；开展技术革新和技术革命、进行技术改造要靠人；增产节约、开源节流要靠人；开发新产品、开拓新市场也要靠人；加强基础管理,企业管理升级同样离不开人。

如果人的潜力不能挖掘，那么再好的条件，都不能获得一流的企业业绩。当代社会经济发展的实践证明，人力资源的开发、利用对经济发展起着决定性的作用，人的素质决定了效率；尤其是激发人的潜能，发挥人的主动性是企业发展的当务之急 。

课程收益：

● 管理过程中如何注重员工的优势，激发员工的潜力和创造力

● 如何营造提高员工能力及发挥员工潜能的环境

● 如何利用有效的模式来认识和激励员工的热情

● 如何让组织和个人达成双赢

课程对象：

企业实施管理工作的主管，经理、总监等

课程方式：案例研讨，情景演练，头脑风暴，互动学习

课程大纲

第一讲：认知优势

一、高绩效的卓越性

小游戏：书写挑战

1. 如何帮助员工发挥最大潜能

1）每个人的不足都比他的优势要多得多

2）教育的目的就是发现优势，并发挥优势，从而激发个人潜能

3）发挥优势和弥补不足的平衡

4）潜能等式及其运用

二、关于优势

1. 一个人成功的要素

1）这些来自哪里

2）对弱点的关注

3）对优势的发扬

互动分析：可以通过对“成功”不同的理解，去解读描述性词语

三、发现优势的意义

1. 盖诺普公司的研究结果

1）倦怠问题

2）离职现象

3）发挥优势的力量

调研数据：数据图呈现

2. 注重优势的六个好处

1）增强员工自信心

2）营造关注创造性的文化

3）有更多的改革和创意

4）减少冲突

5）提高生产力

6）减少人员流失

互动研讨：可以让各小组在大白纸上，头脑风暴；或者用世界咖啡的方式

四、优势解读

1. 溯源，优势的发展观

1）传统视角

2）优势视角

2. 天赋与优势

什么是天赋？看见彼此

1）人人皆有

2）人人都独特

工具：使用潜意识投射卡进行体验

3. 天赋从哪里来？

故事：同卵双胞胎与脑科学研究

1）遗传基因

2）早期经验

4. 什么是优势？

1）优势=天赋*投入

5. 天赋是如何形成的？

1）刺激（外界的事件）

2）你的过滤器

3）你的反应

练习：认知自己，你最近遇到的障碍及反应方式

第二讲：体查、探究你的优势

一、识别优势

1. 识别线索

1）不假思索的反应

2）学得快速

3）渴望

4）满足

2. 成就事件

1）背景情况

2）行动及措施

3）反馈结果

4）特质

3. 挖掘和开发员工优势的三个步骤

盖勒普（Gallup）优势测试

1）步骤1：是去识别每个员工的强项

2）步骤2：是尽可能地提及那些强项

皮格马利翁效应(PygmalionEffect)

3）步骤3：是使他们对自己的强项负责任

二、发挥优势

1. 利用优势的三大步骤

2. 如何管理短板

1）认识和接纳

2）支撑系统

3）养成一种消除弱点的工作习惯

小组讨论：短板对你造成的障碍

三、彼得圣吉：自我超越

1. 自我超越

1）降低远景

2）操纵冲突

3）意志力策略

2. 超越应用

1）开发潜能，从思维模式转换开始

2）打破局限性的信念：应该如此/托付心态/没有办法

3. 皮革马利翁效应

4. 激励实现成功自我改变：自我改变循环过程（Self-changeCircle）

1）积极的自我谈话

2）积极的自我形象的形成：“我们会成为我们认为的自己”

3）现实表现的反馈

第三讲：激励——营造积极向上的团队

一、团队现状研究

1. 什么原因导致使我们经常感觉下属达不到我们的期望？

2. 发掘他人优点，并及时加以期许

3. 培养正确赞赏与感谢的能力

4. 激发团队中每一成员的价值

小组讨论：我们在团队管理最大的障碍

二、优势的四大维度

1. 团队分析应用

1）执行力

2）影响力

3）交往力

4）战略思维

三、更广泛应用领域

1. 基于才干主题的选拔和招募体系

2. 人才开发、职业发展及生涯规划

3. 团队管理与优势合作

4. 基于天赋的沟通及谈判风格识别

5. 建立充满正能量的组织文化和人尽其才的氛围

头脑风暴：我们可以怎么做？

邹老师

邹文波老师 企业人才选培实战专家

13年人力资源实战经验

国家二级心理咨询师

DISC托马斯国际认证

OH卡测评带领师认证（台湾）

中国职业规划师CCDM/国际生涯规划师NCDA

曾任：深圳市齐心集团 招聘规划主管

曾任：好百年家居连锁股份有限公司 招聘经理

曾任：顺电连锁股份有限公司 企业学院负责人

现任：国内某物流龙头企业集团 猎聘项目经理

深圳职业生涯协会理事、人人生涯、华润万家超市等多家企业特邀讲师

擅长领域：招聘面试、人才培养、非人力资源的人力资源管理、人才测评、职业生涯规划等

邹文波老师从事人力资源13年，深耕人力资源人才获取识别工作，专注于企业人才内部的高效选拔和培育深入研究，运用人才测评工具为企业人才进行储备和培育，解决人才流失问题。曾为国内某物流龙头企业集团进行集团A级孵化项目的人才储备，历时8个月短期突破性的储备20多名高层人才，后获得了企业“优秀员工-丰眼猎人”称号。

老师曾服务于中信银行、华润万家超市、IBM深圳公司、大梅沙喜来登酒店、哈工大深圳研究生院等多家知名企业及高等院校，课程好评率高达98%以上。

实战经验：

→深圳市齐心集团：老师任职期间，协助人力资源总监制定年度招聘计划、起草招聘管理制度、审核编制等招聘流程，且对不同的岗位建立有针对性的招聘渠道，利用公司资源，开拓新的招聘路径，为企业招聘提速同期上浮47%，降低了近30万的招聘成本。

→顺电连锁股份有限公司：老师为企业进行人才实施项目，测量方案的推广，梳理人才测试体系等，并连续两年人才招聘工作考核全国排名第一，并成功降低重点门店流失率3%，提高人均生产力（综合用工，兼职，实习生达到全职员工70%），为企业储备甄选和培养100名优秀主管、30名店长夯实公司后备力量。

→好百年家居连锁股份有限公司：老师任职期间，建立并推行了“冰山模型原理”甄选人才模型；并后续开展“猎英行动”，完成高端人才引进项目，为企业引进了数十位中高层人才，为公司降低了100万的招聘成本费用。

主讲课程：

《精准读人—企业人才致胜的核心》

《人才测量工具应用-高效能HR的面试官必备》

《非人力资源经理的人力资源管理》

《高效能的绩效辅导技术教练》

《天赋优势—激发员工工作潜能》

《员工职业生涯规划—企业与员工形成发展合力》

部分授课案例：

01-曾为金网通，安科讯，京基集团等30多家高新企业HR经理讲授《精准读人-企业人才致胜的核心》课程，课堂现场气氛热烈，探讨深入，应用场景精准、务实，使得学员们精准识别企业人才，课程得到所在区域企业HR一致好评，后返聘老师6期。

02-曾为深圳钱爸爸金融公司HR讲授《非人力资源的人力资源管理》课程，课程内容详实，案例生动，讲解深入浅出，巩固了该企业员工对于“选用育留”的知识点加深，并使得该企降低了20%的人员流失率，培育了近20位HR专业人才。

03-曾为九州通招聘人员讲授《精准读人—企业人才致胜的核心》等系列招聘课程，大量运用各种招聘场景的案例来授课，课堂上学员参与度极高，提升了学员们招聘的面试技巧和精准的识人技巧，后返聘老师6期。

04-曾为中信银行信用卡中心HR人员讲授《高效能的绩效辅导技术教练》课程，课程内容

逻辑性严谨、实用性强，深受学员喜爱，并提升了学员们的高效能绩效辅导技术， 后返聘老师4期。

05-曾为深圳宝安、盐田党群组织部干部讲授《人才测量工具应用》课程，提升了学员们的人才测量工具应用技术，并且学员们纷纷把课程所授工具运用于实践中，为党群储备和培养了一批优秀人才，并系统地降低了15%的错误雇佣的风险。

06-曾为深圳大学就业处老师讲授《应届生求职指导》、《员工职业生涯规划—企业与员工形成发展合力》课程，课程内容“讲解实用，案例贴切，内容鲜明”，提升了该院校老师的就业辅导技术能力，并使得该院校近万名学生得到了良好的职业生涯规划辅导，并提升了该院校17%的从业率。

……

授课风格：

专业：将复杂的理论用幽默的生活化案例进行深层次的剖析，不纯粹的学院派也不一味的江湖派；讲课富有激情，课堂气氛活跃，互动与案例研讨有效运用；

丰富：对人的本质看法一针见血，有刻意的失衡，能从心理学的角度进行直面的剖析；学员的接受度很高。

部分服务客户：

招聘平台：前海生涯、人人生涯、一览英才、深圳众联汇创、深圳市吉鑫通人力资源服务、深圳锐斯泰人力资源…

金融行业：中信银行信用卡中心、深圳钱爸爸金融公司、瑞维控股…

超市/连锁：华润万家超市、好百年家居、顺电连锁、齐心集团、百安居（深圳）、大梅沙喜来登酒店、北京维盛科技、深圳市龙云网科技、深圳百泰投资控股集团、明塔进出口、深圳市信嘉汽车贸易…

物流行业：日通公司、深圳顺泰仓物流…

其他行业：IBM深圳公司、深汕智研院、京基集团、深圳毅宏生物医药、新一仑生物、深圳市前海美联、深圳市超美化工科技、深圳科宇工程、深圳塑商宝、中纺标（深圳）检测、深圳市金网通、深圳市安科讯实业…

政企高校：深圳人才高科技中心、盐田梧桐大讲堂，宝安党校、深圳大学就业指导中心、深圳职业技术学院、深圳技师学院、哈工大…

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