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从专业走向管理课程大纲

【课程编号】:NX14464

【课程名称】:

从专业走向管理课程大纲

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:专业到管理培训

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课程大纲

第一章角色认知与定位的转换

第一节专业人员向管理人员转换

1.企业发展的需要

2.员工成长的需要

3.员工激励的重要手段

4.专业人员与管理人员的特质区别

5.专业人员转化为管理人员的四大障碍

第二节角色认知转换

1.关注点转换

——从过程到结果

2.关注模式转换

——从科学到艺术

3.关注角度转换

——从细节完美到详略得当

4.关注程序转换

——从古板到灵活

第三节角色定位转换

1.角色的目标转换

——从自己到团队

2.角色的中心转换

——从做事到管人

3.角色的内容转换

——从个人奋斗到团队合作

4.角色的要求转换

——从个人得失到团队荣辱

第四节正确认识和使用手中的权力

1.管理权力的5大来源

2.正确区分职务性权力与非职务性权力的关系与区别

3.克服过多使用职务性权力对工作造成的负面影响

4.学会通过提高自身的质素来发挥非职务性权力对工作的正能量

第二章管理激励

第一节管理就是激励下属

1.营造激励氛围

2.制定激励规划

3.调动激励因素

4.永远积极进取

第二节激励理论与技巧

1.需要层次理论及其激励技巧

2.双因素理论及其激励技巧

3.期望值理论及其激励技巧

4.公平理论及其激励技巧

第三节惩罚——负激励理论与技巧

1.热炉子法则

2.及时性原则

3.一致性原则

4.预期性原则

第三章管理沟通

第一节沟通原理

1.信息交换

2.情感交流

3.实现目标

第二节沟通模式图

1.沟通的核心

2.沟通噪音的产生原因及其预防

3.沟通影响力塑造

4.同理心沟通

第三节沟通法则

1.FAB法则

2.5W2H法则

第四节管理沟通技巧

1.与上级沟通的技巧

2.与同级沟通的技巧

3.与下级沟通的技巧

第五节沟通的倾听与反馈

1.倾听的要点

2.倾听的关键

3.反馈的方法

4.反馈的建设性

5.倾听与反馈对沟通目标的落实与执行

第四章管理任务布置与辅导

第一节管理者的基本职责

1.善于制定管理计划

2.具备基本管理技能

3.能够实现管理中的目标与目的

4.能够扮演承上启下的管理者的角色

第二节任务布置

1.明确目标和标准

2.确保下属能够理解并执行

3.让下属对工作充满热情

4.给下属适当压力

5.恰当运用命令方式

第三节任务辅导

1.让任务与下属的性格特长相匹配

2.让任务与下属的工作习惯相匹配

3.让人物本身简化和便于执行

4.让自己以下属的角度来布置任务

5.让自己与下属共同承担任务

6.最难的问题留给自己

第五章管理控制与授权

第一节管理控制

1.管理控制的方法与技巧

2.管理控制5大关键点的选择

3.管理控制的例外原则

4.管理控制的直接控制原则

第二节管理授权

1.明责原则

2.对等原则

3.单项原则

4.时限原则

第六章管理者的良好习惯养成

第一节 习惯养成的三大要素

1.GET的两个特点

2.集思广益的工具

3.专业经理六个习惯概述

第二节 管理者须具备的团队习惯

1.团队习惯—创造信任

2.团队习惯—凝聚合力

3.团队习惯—善于创新

4.团队习惯—锁定目标

刘老师

刘大洋老师(深圳)

★经济学学士、传播学硕士、管理学博士,香港金融管理学院教授

★卓越领导科学与领导艺术理论、现代公共关系与危机管理理论、中国双赢谈判理论创建者

★曾在国家驻香港大型中央企业担任高管

★曾在内地媒体担任高管

★《资本市场》等多家国内知名财经管理媒体的特约撰稿人

★深圳广电集团评论员

刘大洋博士跨职业、多部门的业务资质与职业历练,内地、香港跨地域、多岗位的工作经历与文化积淀,以及系统的学术研究与修养,使刘大洋博士的课程体现出深厚的学术功底、浓郁的文化底蕴、扎实的国学背景和娴熟的文字与语言表达。

深厚的国学底蕴,加上丰富的职业历练,使得刘大洋博士的课程能够将历史悠久的东方管理智慧,与精确演绎的西方管理理论完美结合。刘大洋博士的课程,对案例教学、情景授课、心灵启迪能够精准把握、游刃有余,使受训学员既学习了逻辑严密的推理,也体会到醍醐灌顶的启发,更领悟到纵横人生的大道。让学员从技巧的学习开始,提高到理论的全面掌握,最后提升为人生的境界、胸怀、眼光、能力。

刘大洋博士完善的学历结构,丰富的职业历练,深入的独立观察,丰沛的知识积累,宏观的战略眼光,使刘大洋博士的课程谈古论今、纵横捭阖。大可以指点万古岁月的得失,小可以剖析历史拐角的细节,远可以纵论全球政经的趋势,近可以分享市井百态的冷暖。

《商务谈判》

《突发事件应急管理与舆论应对》

《政府公共关系构建》

《从专业走向管理》

《打造高绩效团队执行力》

《大领导,大智慧—从历史学管理》

《高端商务礼仪》

《高绩效团队》

《管理心理学》

《国际创业家精神》

《国学领导智慧》

《互联网时代的领导力建设》

《家族财富管理与传承》

《领导形象与领导魅力》

《企业家全球化视野与思维》

《时间管理》

《提高管理者的影响力》

《政府公共关系构建》

《组织变革与发展》

《家族财富管理与传承》

《矛盾论企业管理中的哲学思维》

刘大洋博士由于曾经长期从事电视媒体的管理工作,对于主持人、播音员的语言、语音的表达规范与技巧都有专业的训练。长期电视媒体的传播训练,养成了幽默诙谐的谈吐,深入浅出的引导,旁征博引的表达,举重若轻的思考,洞若观火的剖析。

刘大洋博士的课程充满思想的启迪与理论的汲取,既有深厚的管理理论学养和丰富的管理实践经验,又身处中国管理变革的时代前沿,前瞻世界管理发展的未来先锋。对内地与香港,乃至两岸三地的管理思潮与管理动态的了解与把握了如指掌、细入纹理。

刘大洋博士的课堂,充满了养成了幽默诙谐的谈吐,深入浅出的引导,旁征博引的表达,举重若轻的思考,洞若观火的剖析。因此,刘博士的课程不俗套、不浅显,有智慧、有观点;不简单、不匠气,有高度、有温暖;不轻飘、不逐流,有思想、有质感。使学员们得到思维启迪、智慧分享、精神激励、文化传承。

国家检验检疫局、国家邮政局、北京市丰台区政府、天津市金融工委、安徽省国资委、浙江省国资委、四川省商务厅、四川省外办、江苏省张家港市政府、湖北省武汉市政府、贵州省商务厅、贵州省工商局、广西自治区统战部、宁夏回族自治区委、江苏省委组织部、安徽省委组织部、贵州省委组织部、贵州省法制办、山西省委组织部、宁波市委组织部、三亚市政府、中山市政府、佛山市政府、厦门市委组织部、厦门市银监局、厦门市湖里区政府、长沙市政府、湘潭市委统战部、温州市金融办、山东省委宣传部、山东省商务厅、山西省地税局、陕西省国税局、湖南省岳阳市委、新疆生产建设兵团、青海省财政厅、青海省文化厅、青海省旅游局、青海省发改委、宁波市人力资源与社会保障局、珠海横琴开发区、深圳市人力资源和社会保障局、深圳市交通委员会、深圳市审计局、深圳市机关事务管理局、深圳市城市管理局、深圳市公园管理中心、深圳市人才交流中心、甘肃省甘南藏族自治州政府、长春市人力资源与社会保障局等。

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