职场心动力——阳光心态与情压管理技巧

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【课程背景】

随着市场竞争的加剧和工作节奏的加快，员工在职场中面临的压力不断增加。这些压力不仅来源于工作任务本身，还可能来自于人际关系、职业发展、工作与生活平衡等多方面。压力不仅影响个人的身心健康，和工作表现，还可能对团队协作和企业的整体绩效产生负面影响。因此，培养员工的阳光心态和情绪压力管理能力，对于提升工作效率、增强团队凝聚力和促进企业的可持续发展至关重要。本课程旨在通过专业的心理学知识和实践技巧，帮助员工认识压力的本质，掌握情绪管理的方法，从而实现个人和组织的共同成长。

【课程收益】

1. 提升员工对压力和情绪的认知能力，增强自我调节和自我管理技巧。

2. 学会运用情绪ABC模型和情绪驾驭五步曲等工具，有效管理个人情绪。

3. 通过大脑神经可塑性等原理，学会改变信念与情绪模式的方法。

4. 掌握人生价值观探索、自我认知和决策工具，明确个人发展方向。

5. 增强团队协作能力，通过团队活动共同面对挑战，提升团队彼此理解与协作意识。

【课程特色】

1. 结合最新的心理学研究成果和实际案例，提供科学、系统的课程内容。

2. 采用互动式教学方法，通过游戏、活动和练习，增强课程的参与性和趣味性。

3. 强调实践应用，鼓励学员将所学知识运用到日常工作和生活中。

4. 课程内容可定制，根据不同企业的需求，调整课程的重点和深度。

5. 课程结束后提供持续的支持和辅导，帮助学员巩固学习成果，实现长期改变。

【课程对象】

企业全员、中基层管理者（定制版）

【课程大纲】

课程导入

热身活动：鸡尾酒会

世卫组织心理健康标准/测评

2022年国民心理健康调查报告

一、认知压力：压力的本质、价值

压力的定义

压力公式、团队挑战

压力的价值与意义

齐加尼克效应

压力模式及觉察

活动：压力图片测试、雨中人绘画/房树人测试

游戏：团队大作战

二、认知情绪：情绪的本质、价值

什么是情绪

情绪的产生原理与三脑模型

情绪的作用与价值

情绪ABC模型

游戏：情绪猜猜猜

活动：交流时刻（觉察练习）

舒压活动：情绪绘画/解压气球

三、驾驭自我：觉察情绪模式、重新设定信念系统

大脑神经可塑性

限制性信念及练习

一念之转五问

自我觉察五问

情绪驾驭五步曲

转换情境小技巧及练习（2天课）

练习：一念之转、情绪觉察日记

活动：正念聆听与呼吸冥想

四、定义生活：活出 的人生

人生曲线图

人生价值观探索与整合

人生优势整合（2天课）

人生曲线图-未来展望

自我认知工具：Ikigai

思考决策工具：系统逻辑层次

梳理探索工具：人生平衡轮（2天课）

练习：自我肯定的镜子练习

练习：平衡轮练习（2天课）

自我教练：近期行动计划（2天课）

五、真正的高情商：积极阳光、有意义感的生活

冰山模型

情商的五个维度

马斯洛需求层次

高情商的本质：YES,AND

爱的五种语言及练习

从我到我们

练习：YES,AND

活动：梦想成真（1天课）

活动：团队愿景展望（2天课）

总结与回顾

复盘活动：卡片大乐透（2天课）

个人分享：我记得，我期待

小组互动：神秘礼物/结束圈（2天课）

陈老师

陈明丽老师

——员工职业素养提升教练

曾任：小鸭集团ERP分公司（国企、国家级高新技术企业）培训负责人

曾任：神思电子（国内领先AI+云服务商、国企专精特新小巨人）培训负责人

曾任：天地和家装集团（全国家装头部民营企业）高级顾问、培训总监

山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行、邮储银行山东分行、建设银行山东分行等多家头部企业员工管理素养、团队管理能力提升返聘讲师

埃里克森国际教练体系教练

AACTP行动学习催化师

高级培训师、国家人力资源管理师

高级人才测评师、高级心理咨询师

【个人简介】

陈老师拥有20余年的企业管理与人力资源管理经验，近10年企业教练与团队教练经验，8年培训讲师、学习项目体验设计师经验。陈老师历任电子信息、科技型生产制造企业高级人力资源管理岗位，创造性的融合管理学、心理学、教练与行动学习等方式服务于组织人才发展与管理人员能力提升，多年来进行咨询、培训服务超过100+企业和项目，有效支持学员近20000人。

【实战经验】

1、职场心态与情商培养系列课程，多家企业连续交付20余场，累计参加课程与辅导1000余人次，课程学员满意度98%以上，返聘课程5场。

2022年-2024年，为河北农商行、济南能源投资集团、齐鲁医院、山东胜利油田中心医院、山东电力等多家企事业单位、银行连续进行《阳光心态与情压管理》、《新员工职业角色转变与综合素养提升》、《戏剧式沟通力提升工作坊》课程20余期，累计参加课程与辅导1000余人次，为企业员工心理健康、解压、职业心态塑造提供的系统支持。

2、职业素养与能力提升课程，累计参训人员400余人次，课后满意度均达到97%以上，客户单位均有连续2场以上返聘。

2023-2024年，为山东电力、济南轨道交通集团、山东聊城交运集团、山东省职业教育协会等多家企事业单位进行《企业中层管理者综合能力提升》、《员工职业生涯成长地图》等课程，通过教练、行动学习等体验式学习设计，激发学员内在动力、职业愿景，使学员高度投入，课程学习与训练成果显著。

3、管理者教练技术系列课程，累计参训和辅导学员200余人，课程学员满意度98%以上

2023-2024年，针对企业管理层、后备干部、骨干人才，为山东高速，齐成控股、山东电力、华润集团等多家企业进行了《管理者的教练技术应用与绩效辅导》《高情商与高效能“双高”职场沟通术》等课程多期，得到企业管理层高度认可，使整体团队管理水平获得较大提升。

4、企业中层管者培养项目，累计交付50期，学员近7000人，满意度达100%

2020-2024年，为黑龙江农商行的多个地市、县支行，累计交付30+项目，近5000人，客户满意度100%。

2020-2023年，为中国银行安徽分行多个地市支行，累计交付10余次才盘点与测评项目项目，参与员工1000余人，客户项目满意度100%。

2023-2024年，为济南城建集团累计交付5期，连续三年获得返聘，服务10余家分（子公司）700余人，满意度达到100%以上。

5、学习教练、团队教练，累计服务50余天，学员600余人，同时通过训后辅导，累计实现各类学习成果转化400余项。

2020-2024，为一汽解放集团、 济南热力集团、济南城建集团、山东得益乳业、威高股份等多家大型集团企业，进行学习项目教练、团队教练、团队建设教练等教练服务，多家企业连续多期、多年返聘。

【授课风格】

聚焦实战：以教练和咨询，共识工作痛点问题，直抵本质，高效推动实际转化和改进。

以终为始：关注目标与成果，融合多学科，多种教学策略，推动产出学习和实践成果。

激发内驱：融合团队教练和拓展，激发内在动力，塑造自驱型学习团队。

丰富教学：丰富的案例与互动体验、即时反馈，边学边练；课堂活跃，学员参与度高。

【主讲课程】

员工职业素养

《从校园到职场，新员工的职业角色转变》（经典课程）

《新员工职业角色转变与综合素养提升》

《阳光心态与情压管理技巧》（多期返聘流程）

《员工职业生涯成长地图》

《高情商与高效能“双高”职场沟通术》

《戏剧式沟通力提升工作坊》（经典特色课）

《基于问题解决的系统创新五步法》

管理能力提升

《管理者的教练技术应用与绩效辅导》（多期返聘流程）

《企业中层管理者综合能力提升》

团队建设

《戏剧式团队融合工作坊》（经典课程）

《团队建设与高效沟通实战模拟》沙盘

TTT课程

《体验式课程设计——4维体验式学习设计》

《引导式课程设计——行动学习在培训中的应用》

《戏剧式培训——即兴戏剧在培训中的应用》

AI技术助力企业降本增效

《AI技术赋能——AI+培训课程开发实训》（多期返聘流程）

《AI技术赋能——AI+职场效能提升实训》

【服务客户】

商业银行：中国银行山东省分行、中国银行安徽省分行（10期）、邮储银行山东分行、建设银行山东分行、黑龙江农商银行、哈尔滨农商银行、河北省农村信用社、工商银行青岛分行、兴业银行山东分行、潍坊银行

国有企业：山东高速、山东移动、湖南移动、一汽解放集团、浙江电力集团、济南能源集团、济南能源投资集团（2期）、济南热力集团、济南城建集团（5期）、济南轨道交通集团、济南地铁、山东省电力（3期）、山东能源集团、山东省煤炭资源管理局、鲁粮集团、铁塔集团山东分公司、聊城交运集团、山东省职工与职业教育协会

民营强企：山东富海集团、山东得益乳业、齐成控股集团、威高集团、北京意义时代研究院、樊登济南分会

【学员评价】

陈明丽老师的课程很有吸引力，每一次体验收获都不一样，在管理者的教练技术应用课程上，看似简单的管理事件处理，其实蕴含了深刻的影响，和事件不相干的学员也会因管理者的管理动作而发生变化，行为背后的需求和动机才外化了管理事件。

——某省属国有集团 刘总

陈老师的新员工职业角色转变课程非常切合实际，学以致用受益匪浅，对于课堂上讲到的员工职业精神建立和价值观形成、职场自我能力管理和提升这部分，有提前模拟+提前练习，还给予了团队拓展活动，非常值得的一堂课。

——中国银行安徽省分行 王主任

陈明丽老师的课程非常生动，聚焦问题，其中教练式对话与辅导课程太棒了，恰巧刚空降到公司，一切还在茫然中，听了陈老师的分享大受启发，落地性强，运用课程中“教练式对话辅导模型”不到一周时间摸清团队状况，系统的教练式对话流程，案例驱动教学，对于管理者而言很有启发，很有收获。

——齐成控股集团 王经理

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