数字化业务场景创新设计五步法

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课程背景

数字化转型已经进入深水区，越来越多的企业数字化转型已经开始在各个业务领域进行普及应用，每一个管理岗位人员都应该成为其业务场景的数字化设计者，并引领其所负责业务领域的数字化转型进程

几乎所有传统企业业务场景都可以用数字化的方式重构一遍，之所以很多企业的数字化转型推进迟缓是基于团队的意识与能力，如何让每一个业务管理岗位人员都成数字化业务场景的“设计师”，已经成为企业全面展开数字化转型的关键举措

业务场景数字化创新设计需要超越原有业务知识和专业能力的技术和方法，需要数据相关技术，需要考虑更多维度的因素，因此需要系统培训

培训对象

企业高层管理者

企业各层级管理人员

数字化转型领导团队、执行团队

数字技术全员团队

各业务领域负责人

课程收益

参照样例，学习逻辑：了解各种业务场景数字化创新的案例，既可以从表面现象了解业务场景数字化的转型，也要从底层逻辑角度理解数字化创新背后的本质和逻辑，从而在“照葫芦画瓢”参考样例的方式下思考本业务场景的数字化创新，还可以从底层逻辑和技术架构的角度思考整个转型方法，从而在知其然基础上，再知其所以然

学习体系化的方法对本职业务进行数字化创新：以产品思维来思考数字化业务场景，利用数据实现业务场景经营、运营、管理、管控的数据化到数智化的升级

课程大纲

一、业务场景数字化案例

1、通过各种业务场景示范案例，理解业务场景的数字化转型必要性，以及理解现象背后数字技术闭环应用的本质，以及整个数字技术闭环应用的底层逻辑

2、研讨思考本职业务场景的数字化转型思路和方法，参照样例思考，从而更好地启发思路和想法

二、深刻理解业务场景数字化创新所需要的关键要素

1、数字技术采存管用整个全生命周期所需要的数字相关技术，对六大类技术进行深度理解

2、通过业务场景数字化转型案例的分析理解数字技术落地业务场景，进行转型变革过程中的四条线（四个要素）

① 业务要素/业务线，业务和流程的数字化再造

② 组织人才相关的责权利能的四维度要素/组织人才线

③ 数据标准和数据质量保证体系要素/数据线

④ 数据采存管用全生命周期所需技术要素/技术线

三、业务场景数字化创新设计五步法

1、信息化产品开发的TOGAF模型

2、数字化业务场景创新设计五步法：

① 清晰业务战略，明确数字化目标

② 聚焦业务痛点，解构数字化解决方案

③ 设计数字化转型方案，创新业务模式

④ 实施数字化转型方案，推动业务变革

⑤ 运营数字化场景方案，持续迭代优化

四、针对不同类型业务场景进行差异化管理

1、七大类业务场景数字化转型类型的区别与特点

① 业务流程数字化再造类

② 业务场景数字化创新类

③ 算法模型开发应用类（含RPA）

④ 智能制造和设备数字化升级类

⑤ 经营运营管理管控类（数据化管理应用）

⑥ 数据技术引进或开发类（IT项目）

⑦ 数字化转型辅助措施类

2、针对不同类型的数字化转型场景项目，进行针对性的设计和管理

赵老师

专家简介：赵兴峰（Hilton） 实战数智化转型与数智化管理专家，智慧型企业架构师；

明悦数据&脉达数据研究院（MDA）创始人兼首席顾问；

前宝洁、惠氏制药等国际500强跨国公司商业智能高管；

前摩立特集团（Monitor Group）中国区数据中心负责人；

北京大学+新加坡国立大学MBA双硕士；西安交大学士；

畅销专著：

《数字蝶变-企业管理体系数字化升级》

《数字蝶变-企业数字化转型之道》

《数字蝶变-人力资源数字化标杆实践》

《数字蝶变-企业数字化业务流程再造》

《管理者数据能力晋级》

《数据化管理变革》《经营数据分析》

社会资历与荣誉（部分）：

清华大学/北京大学/人大商学院及经济学院/浙大管理学院/法国里昂商学院/西工大管理学院/武大经管学院/上海财大/对外经贸大学国际商学院等EMBA/ CXO班数智化转型课程主讲教授；

中关村数字经济产业联盟首席顾问、中国中小商业企业协会数字化转型专家组首席顾问；

”数字中国论坛“（2021新年论坛） 特邀论坛对话嘉宾；中国财务管理协会特聘顾问；

国网电网/宝武钢铁/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中烟/一汽/广汽/中粮/华润/中核/魏桥/富士康/中国联通/美的/海尔/伊利/华润/万科/顺丰/联想/国药/广州地铁/保利/协鑫/歌尔/招金集团/海大集团/古井贡酒/汤臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等数百家名企数智化转型课题专家/辅导顾问；

山东/江苏经信委、北京/深圳国资委、工信部领军人才等CXO班数智化转型系列课题主讲教授；

第八届全球总裁创新峰会500强商学院院长评选最佳数据化管理创新专家（2019）。

赵老师拥有20年+国际公司数据智能实践经历，13年+本土企业数字化转型咨询培训实操丰富经验。

数智化转型与数智化管理系列©版权课程（部分课题可根据企业需要做定制训练营或工作坊）：

企业CXO/高层经理人课程+商学院EMBA/DBA/EDP：

《数字化转型战略与实战》、《数字化商业模式创新》、《数智化管理体系升级》、《数智化转型与管理创新》、《数字化领导力》、《数智化转型与AI技术应用》、《数字化变革与数字文化建设》

企业中层经理/储备干部/数智化专才课程+商学院MBA：

《管理者数据能力晋级训练》、《管理驾驶舱搭建训练》、《管理者数据思维训练》、《经营数据分析淘金™初阶训练》、《数字化业务场景创新设计五步法》、《数据指标体系搭建》、《数字化业务流程再造》、《数据资产管理与数据治理》、《财务数字化转型》、《HR数字化转型》、《商业数据分析™进阶训练》、《用数据说话-数据可视化表达》、《业财指标与管报系统搭建》、《数据标准与规范体系化建设》、《管理驾驶舱与智慧平台建设》、《业务建模与算法设计》等。

企业数字化转型+咨询/DT技术顾问辅导：数字化战略规划+数智化管理体系搭建咨询/大数据平台建设咨询/管理智慧工作台搭建产品及咨询服务/数字化业务场景应用咨询辅导/数字化转型常年顾问等。

荣誉客户/伙伴（部分）：

通用电气(GE)、通用汽车、巴克莱资本、摩根大通、微软、英联资本、VHA、杨森医疗、波士顿医疗、海尔万链、飞利浦、赛默飞、字节跳动、阿里-钉钉大学，富士康、联想；中粮可口可乐、伊利、蒙牛、汾酒、古井贡酒、中国联通（小沃科技）、中国完美、汤臣倍健、深农集团；一汽（长春/天津/无锡/佛山/青岛，大众/丰田/解放/物流等）、通用汽车（GM）、吉利汽车、东风汽车（商用车/营销公司）、广汽本田、长安马自达、柳工五菱、北汽新能源、长安民生物流、韵达物流、顺丰科技，中国邮政南宁公司；国家电网、云南电网、山东电力、广州地铁、招金集团、厦钨、上海宝武钢铁、首钢、中石油-东方勘探、京博石化、延长石油、中海油；同仁堂药业、中国生物、广药、以岭药业、国药-方圆药业；美的（生活电器/洗衣机/国际物流）、海尔（青岛/合肥/重庆）；万科地产、金地集团、联发、保利物业、中原地产；魏桥、协鑫、圣泉集团、科达制造、中国包装、福达、成大、中烟、海亮、威高、歌尔股份、广联达、太平洋财险、杭商旅、京能、罗莱家纺、华润、牧羊股份、威斯腾电气、苏博特材料股份、德诚、日立电梯、中国远大、中国航发；北京大学、清华长三角研究院、浙大管理学院、人大经济学院/商学院、对外经贸大学国际商学院、上海财大（CFO班）、江西财大MBA教育学院（EMBA）、法国里昂商学院（EMBA）、武大经管学院（CEO班）、西北工大管理学院、新华商学院/Boss商学院/博商商学院DBA/董事长班、工信部领军人才班等。

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