百战百胜的营销体系——营销系统建设整体解决方案

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课程背景：

经济下行周期，企业如何应对前所未有的市场巨变？——好好练内功，认真建系统。内功：管理升级；系统：营销体系。当企业成为神话中的“双头鹰”，就可以在不确定性中构建确定性。系统是对抗外部风险的最佳屏障，营销系统是企业实现经营目标的最高保证。一个完善、高效的营销系统价值多大？它将赋予企业穿越整个经济下行周期的韧性与持续增长的能力。

普遍内卷的行业，产品（服务）如何脱颖而出？——实施差异化战略，以价值创新破局同质化竞争。萧条时期正是企业需要跳出常规思维模式，为产品创造新环境的时期。其实，同质化的战略等于没有战略，它把胜利的希望寄托在战术比对手更优秀上。而差异化的战略本身就是有效的战术，它以与众不同的角度进入顾客大脑，占据一个制高点，使小公司以弱胜强。

传统战术失效的当下，企业营销的方向在哪里？——当旧地图无法指引新大陆，唯有重构营销的认知框架，全方位升级营销模式。低水平竞争退场，高水平竞争登场的时代，所有企业都需要升级自己的营销模式！因为，市场变的永远比营销快。当您在销售、客户、传播、推广、服务及体验层面完成系统升级，逆势增长就成为最确定的现实！

课程收益：

1、系统：第一次全面洞悉致胜营销体系的建设方法；

2、优化：发现企业实现持续、良性增长的高效策略；

3、升级：掌握企业从销售向营销升级的可行性路径；

4、突破：为各类市场瓶颈难题提供对应的成功案例；

5、开悟：营销＋沙盘＋人生，顿悟经营&成功之道；

课程对象：

企业全体核心决策层、全体营销管理层及销售管理层等

课程方式：

各行业丰富的咨询履历，造就司马剑明独一无二的总裁班“咨询实例讲解＋为各企业现场出方案”高能授课方式，让“落地”成为课堂可见的现实！

课程大纲

第一讲：市场篇——经济萧条期的商业决策

一、洞察：为什么95%的企业举步维艰？

1.透视“百年未有之大变局”

2.如履薄冰的四大市场趋势

3.应对变化的五种方法

二、诀窍：危机期的生存法则

讨论：经济危机期企业失败的主因？

1.企业安全过冬六大策略

2.经济衰退期品牌继续赢利的六种做法

三、决策：建立一个完善、高效的营销系统

1.萧条期成功企业的共性

2.企业实现经营目标的最高保证！

3.实现逆势增长的不二法门

讲者咨询案例：后地产时代海尔逆势增长的背后

第二讲：战略篇——先胜而后求战的营销战略

一、差异化战略：用1%的不同赢取100%的市场

1.营销最大的失败vs最大的成功

2.要么与众不同,要么与世长辞

3.创造别人无可取代的地位

工具：寻找差异化的九大方法

二、魔力化战略：让顾客无可救药地爱上你的产品

讨论：为什么你的产品没有“魔力”？

公式：魔力产品＝卓越的性能×强大的情感诉求

——先让产品“活”起来，销售才能“火”起来

工具：顾客爱上产品的六个要点

第三讲：战术篇——陆海空立体化营销战术组合

一、重新认知营销战术：立体化

讨论：为什么你的战术不奏效？

1.精心组合的整合营销

2.营销战术黄金五原则

测评：不可不知的营收构成

二、销售升级：导入后营销模式增加客户复购率

1.一个重大的营销误区

2.战略与绩效分析的重要调查

3.大力开发成交以后的营销模式

工具：后营销实操五步法

三、客户升级：大客户管理模式提升客户忠诚度

1.经济危机用客户关系解决

2.高度重视战略客户的管理活动

3.一个战略性思路——超级服务计划

工具：推行增强型服务四大步骤

四、传播升级：应用内容营销实现非干扰营销

1.亿万客户寻找“答案”的时代开启

2.这个时代的“营销策略之王”

3.内容营销精髓与3I原则

工具：内容营销六大原则

五、推广升级：通过学术营销达成群体高效推广

1.高绩效企业与低绩效企业的重大区别

2.从一对一到一对多，是重大推广转变

3.创新推广模式，奠定营销成功的基石

工具：学术营销五步骤

六、服务升级——实施个性化服务赢得客户美誉

1.要解决服务问题，先修正客服看法

2.服务中的“生命工程”

3.缩小服务差距的人力资源战略

工具：打造个性化服务五大步骤

第四讲：执行篇——铸造一级战力的执行方略

一、高驱动：组建一支有战斗力的销售团队

1.为什么总招不上理想的销售？

2.全球最重要的销售发现！

3.永远不可忽视的六大甄选要素

工具：销售人员结构化面试评估表

二、强机制：实施双重PK机制激发团队士气

1.你的团队为什么“软”？

2.取得战争胜利的最关键因素？

3.谁的团队不需要这样的“强心剂”！

工具：区域&个体PK机制详解

三、超激励：应用三极薪酬策略调动积极性

1.如何让销售人员玩命干？

2.企业不多投入，员工超高收入的方法

3.一种效应“神奇”的强大激励机制

工具：销售团队薪酬激励三原则

第五讲：演习篇——模拟营销实战沙盘

1.参与一次竞争：战略致胜or战术致胜？

2.赢得一场竞争：100%赢定的终极策略

3.洞悉一切竞争：动荡年代的致胜法则

工具：杰出营销考评——最佳实践

行动：拟订《2026企业营销系统升级方案》

司马老师

司马剑明老师 吉尼斯纪录营销侠

30年只做营销一件事，17年培训&咨询资历

曾任：拜耳医药保健有限公司（德国-世界500强）| 北区销售总监、产品组市场策略经理、培训部创办人

曾任：香港亿锋国际有限公司（北京-合资企业）| 总裁

第14届马来西亚“亚洲八大名师论坛”主讲嘉宾（亚洲最高级别管理论坛）

擅长领域：营销系统建设、强势品牌创建、服务营销体系设计、市场全案策划、TOP销售团队打造等；

去一些有趣的地方，见更多温暖的人，帮助他人实现梦想、顺带实现自己的梦想，是我的愿。一小群有独立思想并且有着献身精神的公民可以改变世界，不要怀疑这样的说法。因为，我始终想做那个改变营销边界的人……

——司马剑明座右铭

NO.1营销事迹：

【勇创中国第一药品销售奇迹——拜唐苹】

——以“三个月不做第一，走人” 的硬核承诺入职世界500强（德国拜耳）

傲人成绩：连续两年全国销售冠军、个人年销售过亿成为行业第一，3年期率团队缔造中国药品销量第一，获全球总裁最高奖！

【惊艳策划亚洲第一低碳酒店——万豪酒店】

——按营销3.0为万豪集团投资十亿酒店做全案营销策划（亚洲首席低碳酒店）

傲人成绩：酒店开业半年，荣膺《亚太区客户满意度前六》殊荣，创亚太高端酒店市场记录，环保理念获国家发改委第一副主任评价——“世界级！”

【助力企业创建世界第一——吉尼斯世界纪录】

——2021年为山东日照品牌地产企业做商业综合体营销策划

傲人成绩：力排众议，历时159天，成功创造吉尼斯世界纪录，仅以1/36的广告预算创造了低成本、快营销的市场典范。将一个个不可能变为可能，营销人生来就当威震寰宇！

实战经验：

【世界500强顶尖销售&营销+成功创业履历，造就独一无二的中国营销大视野】

任职拜耳医药保健有限公司期间：

事迹1：以“三个月不做第一，走人！”的承诺破格加盟世界500强企业，当年获全国销售冠军、第二年蝉联冠军，个人销售过亿成为行业第一，率团队创内分泌产品拜耳世界最佳业绩，获全球总裁最高奖；

事迹2：三年时间缔造中国药品第一品牌营销奇迹，一个糖尿病药品连续20+年全国药品销量第一！

任职香港亿锋国际有限公司期间：

事迹1：开创大陆高层建筑应急救援逃生先河，以从7层楼跳下的实战宣传引爆产品上市，推动产品登顶全国销量榜首；

事迹2：主导建立高层建筑应急逃生地方标准、国家标准，填补行业空白。

部分咨询项目：

【主导操盘超百个项目，创造多个行业市场典范，至今仍广为传颂……】

案例项目一：华为超充智选站——创新能源第一梯队

事件：2023年华为“全液冷超充技术”正式发布，被获邀为品牌做战略营销策划；

成果：2023年10月1日华为318川藏超充绿廊上线，首次公开发布官方广告——“一杯咖啡，满电出发”，全网刷屏；2025年华为自营超充站1，000座，中国公共超充桩市场占有率超30%，跃居第一梯队（和特来电、星星充电并列）。

案例项目二：广东宝莱特——创上市公司招商记录

事件：在特殊市场环境下为老牌上市公司广东宝莱特做营销体制改革，完善营销系统并导入体系化招商机制；春节放弃休息，带领团队远征迪拜参展、首次海外招商，大胜班师；

成果：首次邀请海外客户来中国考察，四轮招商业绩突破3亿，创集团历史记录！

案例项目三：山东日照地产——创商业综合体世界第一

事件：为山东日照地产企业做营销策划，确立“赢领十年的主题商业地产示范项目”的战略目标。大胆提出结合当地文化，全力申请一个吉尼斯世界记录！同时寻遍神州大地，力邀中国非遗剪纸传承人张建志大师出山并亲自操刀，打造不可思议的143.410米长、全方位融合日照本土文化的超级剪纸；

成果：159个日日夜夜，经由咨询团队与企业高层的不懈努力，于2021年10月1日成功获得获吉尼斯世界纪录认证「最长的剪纸」；化不可能为可能，仅以1/36的广告预算又一次创造了低成本、快营销的市场典范，在短时间内将企业的市场宣传推向最高点！

部分授课经验：

课程名称服务客户期数

《逆势增长的营销策略——萧条期企业发展最佳实践》北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆等地大型公开课220期

《百战百胜的营销体系——第一个营销系统建设整体解决方案》北大、清华、复旦、人大、浙大、南开、川大、华科大、西南财经、山大、中大、交大、东大EMBA等125期

《踏上竞争制高点——低成本

&快营销创建强势品牌》北大、清华、复旦、人大、浙大、山大、中大、交大、东大EMBA等86期

《策略销售之王——世界级业绩突破秘技》默沙东、拜耳、诺和诺德、华瑞药业、上药集团、广药集团、石药集团、华北制药、以岭药业、哈药集团、东阿阿胶、三金药业等72期

《跃升业界标杆——打造TOP销售团队的秘密》辉瑞、拜耳、罗氏、施贵宝、默克、云南白药、恒瑞药业、豪森药业、以岭药业、贵州益佰、东芝、新浪、三一重工、嘉士伯、多美滋等67期

《赢得超级美誉——穿透心墙的深度服务策略》万豪、洲际、华为、茅台、海尔、创维、新浪、招商银行、足力健等58期

主讲课程：

《踏上竞争制高点——低成本&快营销创建强势品牌》

《逆势增长的营销策略——萧条期企业发展最佳实践》

《百战百胜的营销体系——第一个营销系统建设整体解决方案》

《赢得超级美誉——穿透心墙的深度服务策略》

《跃升业界标杆——打造TOP销售团队的秘密》

《策略销售之王——世界级业绩突破秘技》

授课风格：

【各行业丰富的授课+咨询履历，造就司马剑明独一无二的“咨询式授课＋针对性方案＋全系统工具”三维一体的授课方式，让“落地”成为课堂可见的现实！】

个性鲜明的“品牌”：培训界历来不缺优秀老师，难得的是“品牌化”师资。身怀敬畏之心，以“极限主义”打造极具人格魅力的知识侠客

独到犀利的“视角”：“国际化视野＋本⼟化创新”的智力底蕴，司马非学院派、非实战派，是价值派！

发自内心的“激情”：真正的激情从来不是简单的大嗓门，而是源自一个人二十年热爱讲台的澎湃内心

颇具画面感的“生动”：讲故事（案例）是一种与生俱来的能力，司马600+场的课堂，有种、有趣、有料，拒绝一切枯燥与无聊

令人赞叹的“落地”能力：针对企业的个性化营销问题，课程现场司马“分分钟出方案”，因为他足够静

稀缺的“原创”精神：75天闭门研发，百场磨砺，独创“模拟营销实战沙盘”。学员评价：大彻大悟、终身难忘！

前辈评价：

司马剑明先生的教育使命感使他已经“盖好了一座房子”，该盖一栋别墅了。

——文化部副部长 文化部党组成员常克仁

司马剑明是我的友人，他的师德、演说和著作我向大家郑重推荐。

——共和国演讲家 中华国学艺术大师李燕杰

司马剑明为人谦逊、台风端正、声音动听、表达流畅，课讲得很好！

——共和国演讲家 中国演讲艺术泰斗彭清一

部分企业评价：

《跃升业界标杆》是云南白药唯一连续五轮引进的外部课程，如今，企业业界销售前三的成绩有司马老师的智力贡献和其极限主义精神的思想遗产。

——云南白药人力资源中心

东芝连续引进司马老师课程的原因，在于其独到的“国际化视野＋本⼟化创新”授课风格，《踏上竞争制高点》两度获评“东芝年度最佳课程”，殊为难得。

——东芝（中国）有限公司培训中心

集团于市场低谷期引进《百战百胜的营销体系》是为了解决销售瓶颈问题，三天闭门学习，营销管理层在战略、战术与执行三个层面达成高度共识，第二年海外部销量增长95%！

——三一重工集团营销中心

《策略销售之王》是以岭集团成立以来慕名引进的第一堂培训课程，30年过去，以岭已是中国医药行业标杆企业，这堂课却依旧是集团创业元老至今最怀念的课程！

——以岭药业营销中心总经理 吴以迟

《跃升业界标杆》与《策略销售之王》作为“业绩样板工程”八次引进，能赢得所有管理层的喜爱，司马老师是第一位。我们非常尊重他，特别邀请到其父母来集团总部参观考察。

——益佰药业营销中心总经理 田晓红

《赢得超级美誉》通过咨询式、指导式的模式，司马剑明老师给出了战略定位、服务模式及快速拓展市场的强力方案。全体高管收获巨大，把战略从理论到时间理顺了，把战术搞清楚了，系统整理清楚了。老师给的方案简单明了,能很容易地复制。2016年轻松实现200%的增长率，未来三年每年以200%的速度增长！”

——足力健集团董事长 张京康

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