清单式管理

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课程背景：

清单式管理是针对某职能部门的一项管理，建立“动态式”的管理控制清单，以随时反应该项目管理目前的变动状态,并且，其最大优势在于方便追溯、实现可追溯性。由于它突出了全面提醒、细节提醒等特点和简单实用，后来慢慢延伸至推广至整个项目管理、并渗透到企业管理的方方面面,被越来越多的管理层所接受。清单式管理是时代对管理信息化、全球化和高新技术化的要求，每一个组织都要面对大量新的复杂问题的挑战。

课程收益：

1、认识清单式管理的起源与作用；

2、了解清单式管理的结构

3、掌握清单设计的方法；

4、掌握分析清单的方法

5、掌握优化流程、清单的方法

6、掌握设计清单式管理用表单的方法

7、掌握清单式管理需要的职责分配、分权、工作交接标准的方法

8、知道如何利用清单式管理提高工作价值与工作效率

参训学员：

中层管理干部、基层班组长、专责（员）等

培训方式：

讲授+案例分析+讨论互动+现场实操+视频观看等

课程大纲

第一部分：开场导入

1.您知道您的岗位的主责流程吗

2.您能描述一下您岗位的某个流程吗

3.请您描述一下流程的益处

4.请描述您的主责流程的权力

5.情境演练：

开晨会

布置工作

第二部分：清单式管理的来龙去脉

1.何为清单式管理

2.现代化管理推行清单式管理的必要性

3.清单式管理的六个基本要素

4.清单的意义

5.清单的分类

6.清单式管理的目标

7.清单式管理建立的原则

8.清单与流程的关系

9.清单式管理的组织与层级

10.清单的生存前提

11.清单的运作条件

12.清单与制度的关系

13.讨论与分享

我所发现的本单位/本部门工作中的清单问题有哪些？

本部门/本公司实行流清单式管理会遇到什么问题？应该怎么解决？

某供电公司班组清单式管理（清单一览表）

第二部分：清单式管理、梳理与描述

1.清单式管理的原则

2.清单式管理的方法

3.清单式管理的程序

4.清单分级

5.清单分析

目的分析

输入分析

活动顺序分析

资源分析

6.案例分析

以学员或公司案例进行现场分析

第三部分：清单式管理表现的形式

1.台帐式

2.检查表式

3.总结式

4.可追溯式

5.案例：

《设备台账》

《工器具测量清单》

《关键业务清单》

《岗位业务能力清单》

《复盘清单》

《班组培训需求清单》

第四部分：清单式管理的特点要求

1.具体明确

项目

程序

指令

要求或说明

2.简明扼要

一目了然

心中有数

3.便于操作

清单具体明确、简明扼要，因此它非常便于操作,实用性强，某种程度上清单式管理的生命力也正在于此.尤其是对复杂系统或事务

4.可检验性强

5.监管是管理活动的一项基本职能，也是管理目标实现的必要保障手段

6.清单式管理—-—实用价值

7.清单式管理的关键

8.现场学员交流与分享

第五部分：清单式管理的推行

1.以目标清单引领部署

2.以专题清单破题解难

3.以执行清单强化落实

4.以责任清单约束慢作

5.以底线清单防止乱作为

6.以日志清单有序提效

7.案例

目标清单（全年工作一张表）

专题清单（六项重点工作任务单、二季度十项专题工作任务单）

执行清单（月度重点工作任务单）

责任清单（部门和岗位说明书）

底线清单（红线管理）

日志清单（工作日志）

第六部分：清单式管理的编制清单

1.清单列出的检查点必需清晰明确，使用者在清单上列出的这些节点执行检查程序.

2.选择合适的清单类型。

3.清单内容千万不能太长。

4.清单项目或节点的用语要做到精炼、准确，尽量使用者所熟悉的专业术语。

5.清单的版式要简单明了，一目了然.

6.无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须接受实际使用的检验,要经过编制→检验→更新→再检验的过程。

贺老师

贺鹏举老师

----资深顾问、实战型讲师

『讲师背景』

清华大学工商管理硕士

美国ICQAC权威认证国际职业培训师

国际注册管理咨询师（CMC）

日本MABUCHI株式会社TQC推进室组长

华南理工大学、深圳大学、浙江大学EMBA/MBA特聘讲师

香港生产力促进局特约讲师

广东深圳、东莞、珠海职业经理人协会、工信部人才交流中心特聘讲师

广东省企业管理培训协会理事

生产成本管控与现场管理改善专家

曾任东莞百义有限公司总经理；东莞台资企业千镱金属（中山）有限公司、深圳宏俊德精密科技有限公司管理体系和质量改善顾问

『擅长的微咨询课题』

《规范化供电所建设》南方电网提出对贵州、云南省供电所建设要求。

南方电网云南省大理供电局、峨山供电局、楚雄供电局下属的银桥供电所、泰安供电所、祥云供电所、弥渡供电所、狮山供电所、双江供电所等等进行授课+现场辅导。

《全能型供电所打造》国家电网提出对供电所的建设要求

国家电网江苏省南通供电局

《QCC导入与推行》

贵州省乌江水电开发有限公司沙沱电厂；东莞库柏电子有限公司；巨安五金灯饰有限公司；

富士高集团等

《现场精益化管理与成本控制》

华电内蒙古能源有限公司包头发电分公司；湖南娄底华润电力（涟源）有限公司；河北沧州华润热电有限公司；贵州乌江水电开发有限公司（洪家渡电厂、乌江渡电厂、沙沱电厂、构皮滩电厂）；深圳日升集团；中山千亿五金有限公司；亿山精密实业（深圳）有限公司；亿山精密实业（昆山）有限公司等

『擅长课程』

《360度全面安全生产培训》

《安全文化建设》

《安全与质量标准化管理内部自评》

《基于“零事故”的安全管理与安全心理行为学》

《基于人员行为安全的安全生产心理行为学》

《排查风险隐患 开展应急管理》

《企业零事故全面安全系统升级与管控》

《树立安全意识，提升安全技能》

《以“零事故”为主体构架安全系统与安全意识》

《以安全为主体架构的现场安全管理》

《以心理学为主体构建安全心理行为学》

《标准化管理引领标杆供电公司建设》

《电力行业转型之基石---精益管理》

《对结果负责，夯实目标与绩效管理》《班组长“四会”能力提升训练营》

《班组长管理能力提升与班组安全管理标准化》

《班组长日常管理体系构建》

《班组长综合能力提升强化训练》

《标杆+亮点塑造班组建设与班组文化》

《构建电力企业现场标杆班组》

《全员创星：班站所精益化，理系统查短板提能力》

《中基层管理能力进阶深化训练营》

《MTP中高层管理技能提升训练》

《全方位提升工作效率之八大工具实战应用训练》《实用管理心理学》

《创新思维与创新工具》《清单式管理》

『授课风格』

课堂风趣幽默，讨论+情景模拟+视频+案例分析+互动式+行动式学习，使学员参与到知识的思考和课程进程中来，和老师一起共同完成课程，而不是让学员被动听课。

授课风格朴实、亲切，能照顾到基层主管的接受能力和接受方式。

根据课前对企业进行的调研，采集客户企业的实际案例和问题，在讲课中会根据知识点的分布列举出这些问题，并指出如何解决的办法，使课程切近企业实际，真正帮助企业解决问题、给学员解惑。

『视频链接』

管理技能：https://v.qq.com/x/page/n06368xmg97.html?ptag=qqbrowser

『服务客户（电力、电网公司 部分）』

2015年南方电网贵州省农电工管理专业技术岗位辅导唯一指定讲师

2016年长江电力集团人资部指定讲师，讲授《电力企业现场安全管理与风险分析》课程

2016年国家电网浙江省班组编制轮训指定讲师，讲授《班组长综合业务能力训练》课程

2015、2016年浙能电力特聘讲师，讲授《五型班组建设》课程

2017年贵州乌江水电开发有限公司指定讲师，讲授《现场精益化管理》课程

2017年南方电网云南省特聘讲师，主讲：《供电局一体化管理》和《绩效管理实务》

大唐国际潮州发电有限责任公司、山西大唐国际临汾热电有限责任公司、华电新疆发电有限公司、黑龙江华电能源股份有限公司富拉尔基发电厂、华润电力投资有限公司讲授：《中层卓越领导力提升》课程，后续返聘讲授：《现场精益化管理》和《班组长“金三角”管理技巧》。

长江电力集团、乌江水电开发有限公司、向家坝水电厂、溪洛渡水电厂、白鹤滩水电厂、凤滩水电厂等讲授《现场精益化管理》、《电力企业安全管理与风险分析》、《中层管理者领导力与沟通力训练》。

国家电网浙江省、江苏省、四川省、湖北省轮回训练《直线经理业务能力提升》、《绩效管理实务》、《情景领导力》、《现场精益管理》、《班组长综合管理能力提升》、《全能型供电所打造》。

南方电网贵州省、云南省、海南省、广西省讲授《供电局一体化管理》、《绩效管理实务》、《中层管理者领导力与影响力》、《部门目标管理与计划制定》、《现场安全管理与反习惯性违章》、《直线经理业务能力提升》、《供电所所长综合能力训练》、《金牌班组长管理能力提升训练》。

2015、2016、2017连续三年在电力、电网被评为最受欢迎的实战型讲师。

『服务客户（企业 工厂 部分）』

比亚迪股份有限公司 东风日产乘用车公司

立晟金属企业股份有限公司 深圳市朗科科技有限公司

广州大友汽车座椅有限公司 新美色美容美发器材有限公司

深圳市永华电子系统股份有限公司 斯维亚国际有限公司

广州三色照明科技集团 深圳市有容新电子有限公司

深圳市科林通实业有限公司 深圳毅能达智能卡制造有限公司

香港铭泉实业公司 德兰灯饰有限公司

深圳市嵩和实业有限公司 深圳市金百泽电路板技术有限公司

深圳市科隆实业有限公司 深圳市华思远实业有限公司

东海橡塑(广州)有限公司 广州大友汽车座椅有限公司

深圳市盛泰实业有限公司 深圳市三松科技有限公司

华展照明（东莞）有限公司 巨安五金灯饰厂有限公司

广州新域电器制造有限公司 广东汇香源食品有限公司

东莞库柏电子有限公司 东莞荣文灯饰厂

深圳托普康电子有限公司 深圳富士施乐电器

中山雷蒙照明灯饰厂 东莞永达塑胶制品厂

东莞亚琦精细化妆品厂 东莞港丰铝型材挤压厂

东莞耀升机电有限公司 东莞乐伟电子厂

深圳市三叶照明科技有限公司 深圳市飞利宝电子照明有限公司

东莞怡丰锁业有限公司 东莞信泰联光学有限公司

力嘉塑胶制品有限公司 欧普照明有限公司

美拜电子（深圳）有限公司 全成信电子（深圳）有限公司

新信利自行车车料（深圳）有限公司 乐美达集团有限公司（童车）

伟彦灯饰厂 三立灯饰厂

深圳晶石电器制造有限公司 康盛兴电子(深圳)有限公司

中山市帝皇灯饰厂有限公司 广州市鸿图汽车灯具厂

鸿名电业制品厂 中国长城计算机深圳股份有限公司

合盈光电(深圳)有限公司 易力声科技(深圳)有限公司

东莞住秀电子厂 东莞众凯电子有限公司

雅兰实业(深圳)有限公司 伯仕达克电子有限公司

东莞忠佑电子有限公司 东莞中兴电子制品厂

广州普光科技/普基珠江灯具有限公司 南迪灯具设备（广州）有限公司

东莞信泰联光学有限公司 东莞市好润精密电子有限公司

卡西欧电子厂 艾帕克汽车配件有限公司

佛山市南海科泰照明实业有限公司 顺德捷普照明有限公司

广州科密集团有限公司 建兴光电科技（广州）有限公司

深圳顺络电子股份有限公司 至卓飞高线路板(深圳)有限公司

广州市信联智通实业有限公司 绩能复合材料制品（广州）有限公司

建滔化工集团 更多 ……

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