高效间接采购——应用项目管理理念做好间接采购

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【课程背景】

所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。当企业设定了一个项目后，参与这个项目的至少会有好几个部门，包括财务部门、市场部门、行政部门等等，而不同部门在运作项目过程中不可避免地会产生摩擦，须进行协调，而这些无疑会增加项目的成本，影响项目实施的效率。项目管理：不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。

随着社会的发展，多样化的需求越来越多；企业间的竞争越来越激烈，间接采购管理规范化和降本需求等越来越强烈。而间接采购的困难点本身就很多，简单归纳有以下痛点：

第一，东西多而杂。间接采购的东西缺乏计划性，你可能永远都不知道今天要买什么东西，这个东西到哪去买，没有规律性，东西多而杂。

第二，分不清轻重缓急。你用金额来分也不行，用部门来分也不行。内部客户提采购申请单的时候，基本上时间都是急，有时候一个急已经不足以证明急的程度了，要写三个急，还要打感叹号。如果都是急，对采购而言就认为怎么样？都不急。因为他无法分清楚轻重缓急。但是，最后的责任还是得采购扛。所以，做间接物料采购的人，其实都苦不堪言。很多公司中的间接采购人员是公司加班最多的，也是被投诉最多的。这就是现实。

第三，需求不明确。间接采购除了需求急，在规格上又非常模糊。内部客户写不清楚，他们常常给你一个照片，或者给你一个实体，这都算好的。经常看到这样的场景：内部客户随便写，写完之后采购人员是打电话给供应商，紧接着让需求方跟供应商直接聊，然后两个人就互相猜。虽然内部客户在规格描述上很模糊，但是最后验收上他是有一票否决权的，他说不合格就不合格。其实很多东西不是这个东西不合格，而是不满足他的需求，追根溯源就是因为他一开始需求就没说清楚。

第四，间接采购还有一个叫领用问题多。很多着急写上来的采购申请单，结果你会发现，等到你买回来之后，放在仓库里很长时间没人领，然后到年末就形成呆滞了。这个时候，责任算谁的？算采购的。

第五，人少活多。采购人员活都干不过来，哪里还有时间关心价格。试想一下，一个采购，面对内部的采购需求，只要买晚了立刻就被投诉，但是买贵了基本上很难被人查出来，他其实不是不关心价格，而是没时间关心价格。所以，你会发现，他基本上永远奔着怎样快点买回来，

从上述问题就能看出，其实间接采购降本的潜力往往比直接采购要大得多。所以，间接物料管理的重点不在于选好供应商，它的重点在于全流程的管理和优化，以实现跨部门解决问题，提高运营效率。如果问题解决了，你会发现间接采购就是一座金矿。

本课程将项目管理的观点、方法和理论用于间接采购需求明确、策略制定和流程优化等全流程的管理和优化，重点对间接采购领域所涉及到的供应商入围、间接采购战略制定、间接采购流程执行及优化、评标规则等系统全面地归纳总结（归纳问题、总结经验、给出相应的解决方案），通过系统知识讲解、分享外企和上市公司在操作方面的实战经验、真实案例模拟参与，使您设身处地的思考实践中遇到的问题、积累解决问题的经验、锻炼提升实战能力。

【课程收益】

通过本课程的学习，可使参加者：

系统学习项目管理的观点、方法和理论

系统学习应用项目管理理念做好间接采购全流程管理；

全面掌握间接采购流程中关键节点及执行要点；

积累外资企业和上市公司在间接采购方面的实战经验；

学会选择适当的评标办法，制定科学合理的评标规则；

学会编制适合的间接采购文件(如招标文件、合同等)；

【课程对象】

间接采购人员，间接采购管理人员，行政、IT、人力等部门采购发起人员，销售经理及销售人员等。

【课程大纲】

项目管理的观点、方法和理论

1项目的组织与管理

1.1项目管理的目标和任务

1.2项目的组织

1.3项目策划

1.4项目采购模式

1.5项目管理规划的内容和编制方法

1.6项目目标的动态控制

1.7项目经理的工作性质、任务和方法

1.8风险管理

2成本控制

2.1成本管理的任务和措施

2.2成本计划（时间-成本累计曲线/S形曲线）

2.3变更的确定

2.4成本控制和成本分析（赢得值法/挣值法）（比较法、因素分析法、差额计算法、比率法、预算成本/目标成本/实际成本三算对比综合成本分析法）

3进度控制

3.1项目进度控制和进度计划系统

3.2项目总进度目标的论证

3.3项目进度计划的编制和调整方法（横道图、网络计划CPM/PERT/CPA/MPM）

3.4项目进度控制的措施

4质量控制

4.1质量管理和质量控制（PDCA循环）

4.2项目质量的形成过程和影响因素

4.3项目质量控制系统

4.4项目实施质量控制（分层法、因果分析图法/鱼骨图法、排列图法、直方图法）

4.5项目质量验收

5健康安全与环境管理

5.1健康安全与环境管理的目的、任务和特点

5.2安全实施管理

5.3职业健康安全事故的分类和处理

5.4环境保护的要求和措施

5.5职业健康安全管理体系与环境管理体系

6合同管理

6.1招标与投标

6.2合同的内容

6.3合同计价方式

6.4合同实施

6.5变更、索赔与反计价

7项目信息管理

7.1项目信息管理的目的和任务

7.2项目信息的分类、编码和处理

7.3项目管理信息化

项目管理在间接采购中应用及实战案例

1间接采购品类划分及供应商管理

1.1间接采购品类划分

1.2间接采购供应商寻源方法及注意事项

1.3供应商入围及审核方法

1.3.1 供应商入围流程

1.3.2 供应商资格预审内容

1.3.3 资格审查与评定方法

1.4实战经验分享及案例分析

2间接采购执行规划

2.1间接采购服务范围规划

2.2间接采购组织规划

2.3间接采购流程规划

2.4间接采购时间规划

2.5间接采购服务交付清单规划

2.6实战经验分享及案例分析

3间接采购分包及战略

3.1采购分包方法

3.1.1 分包的方法

3.1.2 采购预算确定

3.2采购包战略制定方法及应考虑的因素

3.3案例分享

4间接采购组织及责任划分

4.1间接采购团队建立的原则和方法

4.2项目及采购团队责任划分原则和方法

4.3案例分享

5间接采购流程

5.1采购流程建立注意事项

5.2变更流程建立注意事项

5.3案例分享

6间接采购包周期管理

6.1间接采购包执行计划

6.1.1 计划制定需考虑的因素

6.1.2 计划时间确定

6.1.3 预测时间确定

6.1.4 实际时间确定

6.1.5 影响获取与选择供应商报价的三个主要维度

6.1.6 实战经验分享及案例分析

6.2间接采购申请

6.2.1 采购申请提出必须具备的基本条件

6.2.2 采购/招标方式的确定

6.3项目供应商清单确定

6.3.1 项目供应商确定的原则

6.3.2 项目供应商数量

6.3.3 单一供应源采购的审批注意事项

6.4询价/招标

6.4.1 四种获取报价的方法(非正式方法/询价-报价法/正式招标法/利用平台市场)

6.4.2 每一类采购项目在获取与选择报价时所使用的主要方法

6.4.3 如何为不同的采购项目选择最适合的方法

6.4.4 编制和发售询价/招标文件

6.4.5 施工招标文件的编制内容

6.4.6 招标文件的发售、澄清与修改

6.4.7 现场踏勘

6.4.8 投标预备会的召开

6.4.9 投标

6.4.9.1投标文件的编制与递交

6.4.9.2投标报价的前期工作

6.4.9.3投标报价的编制

6.4.9.4投标报价的策略及招标人/采购商的应对

6.4.10实战经验分享及案例分析

6.5开标

6.5.1 开标的时间地点

6.5.2 开标程序

6.5.3 实战经验分享及案例分析

6.6技术/商务相关会议安排

6.6.1 会议安排的时间及参加人

6.6.2 会议文件的准备人及内容

6.6.3 会议文件的发放注意事项

6.7技术评标

6.7.1 评标的原则

6.7.2 评标人员

6.7.3 评标方法

6.7.4 实战经验分享及案例分析

6.8商务评标

6.8.1 商务标评标原则

6.8.2 商务标评标人员

6.8.3 评审方法

6.8.3.1 最低价格法

6.8.3.2 最低所有权总成本法

6.8.3.3 加权评分法

6.8.3.4 价值评估法

6.8.4 审批人员及流程

6.8.5 实战经验分享及案例分析

6.9中标及合同

6.9.1 中标候选人的确定

6.9.2 发中标通知书并订立书面合同

6.9.3 重新招标的情况

6.9.4 合同的类型

6.9.5 合同类型的选择

6.9.6 实战经验分享及案例分析

6.10变更

6.10.1变更的范围及内容

6.10.2变更程序

6.10.3变更估价

6.10.4变更的风险及控制

6.10.5实战经验分享及案例分析

6.11付款

6.11.1付款申请的提交及注意事项

6.11.2付款预测的原则和方法

6.11.3实战经验分享及案例分析

6.12合同关闭

6.12.1供应商评估

6.12.1.1供应商评估的意义

6.12.1.2供应商评估的方法

6.12.1.3供应商评估的内容

6.12.1.4供应商评估的流程

6.12.1.5供应商评估的审批及注意事项

6.12.1.6实战经验分享：装修施工单位的评估内容、流程、结果分享

6.12.2文档整理与归档

6.12.3质保金与质量保函

6.12.4企业实战经验分享及案例分析

模拟参与实战案例：

无油空压机采购实战演练（参与）

1.采购申请分析要点

2.询价文件起草

3.技术标和商务标分析

4.定标及注意事项

5.合同起草

6.可能的变更及处理

7.付款申请编制

8.供应商评估

肖老师

讲师简介：

肖大为老师

曾任某欧洲跨国集团采购与合同管理部负责人

国内上市公司集团工程采购总负责人

国内集团公司采购总监（IPO阶段）

工程采购及合同管理专家

工程采购与合同管理数字化管理软件创造者

MRO&间接采购专家

东北大学热能工程专业硕士研究生

世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会高级采购师

跨国集团公司内部培训师、国家注册造价师、国家注册一级建造师

国家二级心理咨询师、高级工程师职称

实战经历：

超过20年的工作经历，工作期间分别在大型欧美跨国公司担任过设备工程师、技术采购、项目采购主管、采购与合同管理部经理、国内上市公司集团工程招采总负责、国内集团公司采购总监（IPO阶段）等职。

在多年的采购与合同管理工作中，肖先生曾多次协助建立和完善项目采购政策和程序；建立和完善采购及合同管理程序, 建立和完善供应商数据库（包括供应商的寻找、审核、绩效评估及供应商数据库的结构及管理流程等），实施采购及合同管理程序，项目采购管理数字化搭建等确保多个项目的采购及合同管理工作有序、正常、高效进行；对项目采购及合同管理均有大量理论知识及实战管理经验。

若干年的欧美跨国公司的工作经历，有管理中国本土及各国人员组成的团队的实际经验，掌握不同文化背景下的供应商以及内部团队的不同管理方式。

肖老师工作以来经历多家知名企业，从2003年专注项目与工程采购。亲自实践及辅导项目上百个，项目内容涵盖：

采购组织优化、采购需求明确与供应规划、采购供应市场分析、采购战略制定与供应关系管理、供应商赛选评估与供应关系管理、采购供应商选择、采购谈判、采购法务与合同准备、采购合同管理与供应关系管理、采购绩效管理

主讲课程：

《工程项目采购及管理全过程实战综合能力提升》

《MRO工厂设备及备品备件采购管理》

《高效间接采购》

《采购招标与供应商选择技巧及实战》

《采购谈判及技巧实战》

《采购法务与合同准备实战》

《采购绩效考评及技巧实战》

《工程招标与合同管理及实务》

风格特点：

多年的采购与合同管理职业生涯，使其熟知采购及合同管理相关的各种理念与知识，并有其自身独到的见解。

多年的采购与合同管理经验，能够深入浅出的为学员进行细致，透彻的分析与解说，课程理论联系实际，以实战性和实用性著称。

近年来兼职负责跨国集团公司内部采购培训，使其自身长期的实践的理论总结进一步精化，理论与实践融合提升到很高的高度。

客户评价：

知识和经验的分享，对日后工作很有帮助，拓思路和视野，希望有机会多来参加

——彩讯科技

使我的理论知识水平得到增强，对工作的指导方向。

——圣欧集团

深入浅出互动性好，内容比较全面。

——延锋伟世通

营造良好的互动氛围，把平时运用的技巧理论化，归纳总结，拓宽思路。

——中国石化

感觉受益非常大，讲课过程中理论联系实际、深入浅出是我对采购及合同管理相关的理论与实践有了更深刻的理解，如供应商的管理等。

——瓦克化学

服务客户：

中国石化集团公司、圣欧集团（中国）有限公司、玫琳凯（中国）有限公司、上海罗莱家用纺织品有限公司、上汽通用汽车有限公司、艾默生过程控制有限公司、浙江卫星石化股份有限公司、芜湖恒隆汽车转向系统有限公司、乐斯福（明光）有限公司、葛兰素史克（中国）投资有限公司、联合汽车电子有限公司、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、福建福诺移动通信技术有限公司、万化化学集团股份有限公司、上海浦东威立雅自来水有限公司、苏州天马精细化学有限公司、上海嘉里食品工业有限公司、中国石油集团工程设计有限公司、麒麟啤酒（珠海）有限公司、上海赛科石油化工有限公司、盖茨优霓传动系统（苏州）有限公司、上海祥源化工有限公司、长安福特马自达发动机有限公司、海顿直线电机（常州）有限公司、慕贝尔汽车部件（太仓）有限公司、康宁（上海）化纤有限公司、兄弟科技股份有限公司、上海国际油漆有限公司、美卓造纸机械（上海）有限公司、上海相宜本草化妆品股份有限公司、东风本田汽车有限公司、上海百雀羚日用化学品有限公司、杜邦高性能涂料（上海）有限公司、沈阳飞机工业（集团）有限公司、雅培眼力键制药邮箱公司… …

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