管理效率关系到企业能不能发展，发展是硬道理。效率＝产出（利润）/投入（成本、资金），要提高企业的效率，办法是很多的：投入不变，尽量提高产出；产出不变，尽量节约投入；投入增加一点，产出大幅度增加；产出下降一点，投入大幅度下降。

没有标准，唯一的标准是实践，但资本家不可能让他去实践，他只能用两个间接标准来找人：一个是学历，等同于一个人的能力，其实学历和能力完全是两码事。另一个是经历，但经历也不能直接表现能力，知识经济到来，很多知识是过去根本没有见过的，这两者都解决不了，就完全凭自己的直觉、经验和第六感官，即偏好这就是著名的阿希效应：不同的人去评价同一个人的结果是完全不相同的。人不可能真正客观公正地看待客观事物，因为他受到信息成本的约束。

认识人有一个定势：心理定势：如从名片的官衔上认识人；情绪定势：如管理者必须重视自己的头发，通过偏好选人就是在冒险。

占领市场，扩大销售。每个人、每个企业都想快，可快却并不是每个人都能够轻易做到的。快的背后其实体现的是一家企业或管理者高瞻远瞩、洞察未来的战略眼光，是企业战略远见的表现，而非简单的执行力的效率高。一个成功的企业或者说成功的战略决策，其必定是经过了深思熟虑的考虑和探讨，之所以会让旁观者认为其行动迅速、先于其他人而动，关键在于其长远的预见性。唯有企业的经营者和决策者具有对商业环境和市场机会深刻的洞察力，先于别人看到了未来的趋势和变化，才能够从容不迫的做出快速反应和抢占先机。以家用空调起家美的在1997年启用事业部制度时候开始就开始进军小家电行业，正是由于这种前瞻性的战略眼光，进过十余年的耕耘和前期亏损，目前美的已经成为小家电行业中的领导品牌之一，成为大家电企业进军小家电市场的成功例子。因此，快首先不是行动的快，而是眼光的超前。

干任何事情，必须搞清楚在同行中什么是最高水平，而在管理中的最高境界就是无为而治，说白了就是不要管理；而效率的最高境界即是帕累托最优状态，即好得不能再好了，相对改变一点都不如现状好。但任何管理学都不可能达到帕累托最优状态。

企业家是稀缺资源，因此，企业中董事长与总经理要分设，中国很少有企业家。企业中最讲究的是资本家和管理者的关系，资本家和管理者是委托和代理的关系。资本家一辈子是睡不着觉的，因为他有三大困境：

快意味着企业经营者时刻贴近市场，时刻能够敏锐地感受到市场的风吹草动。唯有这样，才能够对市场变化做出灵活迅速的反应，以便及时应对消费者和顾客的需求变化，从而立于不败之地。缺乏敏锐的市场直觉、没有敏感的商业嗅觉就会像后知后觉的炒股者，市场风格已经转化，却抱着已经大跌的股票来不及抛，成为深深的套牢者。

现代商业环境时刻瞬希望万变，一个企业的优势很容易就会迅速转化为企业的劣势，企业时刻面临着未知的突发困难，企业领导人唯有时时保持着危机感才能带领企业克服一个个困难，走过一个个困境。危机感能够使企业深深地认识到自身的不足之处，认识到自身的薄弱环节，能够看到别人的长处和自己的短处，这样才会处事谨慎而周全，从而能够快速应对环境的变化、能够快递的拿出应对问题的解决之道出来。马云曾说过，“不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。”正是因为如此，马云才能带领阿里巴巴和淘宝，快速应对消费者和市场的任何变化，变成真正的快鱼。

请有能力的人监督管理者，但监督解决不了三个问题，或者说是监督的三大弊端：一是监督的成本太高，使企业的效率下降，企业中必须有相互间的信任。二是监督链必须无限延伸，使监督力度不断弱化，中央三讲就是监督链的无限延伸，到了下面：你不讲我我不讲你，你讲多少我讲多少，你讲死我我讲死你。三是容易伤害被监督人的感情。与其监督，不如激励。

快意味着企业沟通的顺畅，意味着企业管理成本的低廉，意味着企业高效的管理制度。前面所说的几点最终还是要落实到企业具体的执行之上，如果没有高效的企业管理，最终快还是要变成慢。企业机构人员臃肿，像帕金森定律所说的那样组织效率低下，即便领导者做出极具前瞻性的战略决策，但是由于组织执行的效率低下，最终还是会失去先机，变成慢市场半拍的慢鱼，长此以往只会被短小精悍的快鱼所吃掉。很多官僚国营企业往往不缺乏优秀的领导、人才和优秀的技术，却往往在市场上败给能力并不突出的小民企或私企，就是因为缺乏高效的管理体制。

快并不是简单地拍脑袋决策加冲动行为，而是体现了一个企业的综合实力和能力。如果企业能够具有高瞻远瞩的战略眼光、有着灵活敏锐的市场直觉、保持如履薄冰的危机感并有着高效低廉的管理成本.

企业管理就是解决两个问题：一是让员工努力工作，不偷懒；二是让员工讲真话，不说谎。激励的实质是需求，也就是生活和工作的原动力。激励能否产生效果取决于两条：第一条是偏好，即想让人拼命工作，先看其喜欢什么，就刺激他干什么，人的偏好是不一样的。人从开始对利期望的最大，以后就没有多少利的期望了，而转变为名的期望了，一直到死。实现偏好的可能性，这是激励的技巧，这个可能性越大，效果就越强。