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企业如何练好内功

文章类别:战略管理培训发布时间:2013年1月18日点击量:

企业需要练好内功,才能更加适应环境变化,目前来讲更应该静下心来,进行基础管理的补课。比如精益管理是企业生产的好的方法,然而很多企业做不到位,浪费大成本大,在本来利润就低的情况下,企业是很难做上去的。如果企业从一开始就将基础管理细化,就能比较从容地应对危机。授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

在当前大的危机形势下,推行精益管理是非常必要的。随着此次危机的蔓延,一些企业首先暴露出了基础管理的缺失和弱化。每一次经济危机都是优胜劣汰的过程,好的企业应断提高创新研发能力,升级管理运营模式,增加人才和资源储备,长期积累下来竞争优势便会得到充分体现,而跟不上这种良性发展步伐的企业逐渐会被淘汰掉,也只有这样,合理有序的市场秩序才能建立。

精益管理是实施自救的主要思维模式,具体表现为:优化流程,避免浪费,提高效率,创造价值。

1.在组织架构上优化人员结构,实施人岗高度复合,提生单人产出率,带动企业整体效益。

2.在生产流程再造上推行精益化生产和管理,降低损耗,提升效率,增强企业竞争力。

3.在员工培养上以企业文化为导航,以培训为工具,以精细化考核为手段,进一步增强员工对岗位的复合度,从而提升企业整体竞争力。

4.在采购成本控制上实施全局思考,精准预测,合理排单,集团联采的方式最大程度地减低企业制造成本及运营成本。

5.在创新研发上加大研发力度,降低产品同质化程度,开拓企业自己的“蓝海”。

6.在绩效考核上实施工作与效率复合,工作与产出复合,工作与效益复合,员工收入与企业效益复合。

7.在企业文化建设上加强员工的主人翁意识的宣导,提倡以企业为家、与企业共存共荣的文化理念。

每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

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